Ovum, analista TIC de prestigio internacional, destaca el valor que EasyVista.com aporta a las organizaciones

Su informe de Auditoría Tecnológica sobre EasyVista resalta cómo la solución de Gestión de Servicios y Activos TI en modo SaaS permite a las organizaciones alinearse con ITIL v3, al tiempo que reduce su Coste Total de Propiedad


Staff&Line, líder europeo en soluciones sin código para la Gestión de Servicios y Activos de TI, hace referencia al informe de Auditoría Tecnológica sobre EasyVista publicado por Ovum, analista TIC de reconocido prestigio internacional, que destaca el valor que EasyVista aporta a las organizaciones al reducir el TCO, por medio de una combinación de personalización sin código y modo de entrega SaaS.
El informe publicado por Ovum sobre EasyVista puede ayudar a las organizaciones en su toma de decisiones sobre herramientas de gestión de Activos y Servicios de TI. Complejidad de uso, largos plazos de implantación o personalización basada en código, son algunos de los riesgos habituales de las herramientas tipo “toolbox”, que EasyVista, con su enfoque SaaS integrado, permite evitar.

Entre los principales beneficios aportados a los clientes de EasyVista.com, Ovum destaca la reducción del Coste Total de Propiedad - TCO - gracias a la combinación de SaaS (Software-as-a-Service) y a la personalización sin necesidad de código.
EasyVista ha sido diseñada para facilitar la adopción de los procesos ITIL a las organizaciones y está verificada como compatible en 15 procesos ITIL v3: Gestión de Incidencias, Gestión de Problemas, Gestión de Cambios, Gestión de Activos de Servicios y Configuración, Gestión de Eventos, Gestión de Peticiones de Servicio, Gestión de Versiones y Despliegues, Gestión del Conocimiento, Gestión de Niveles de Servicio, Gestión de la Disponibilidad, Gestión Financiera, Gestión del Catálogo, Gestión del Porfolio, Gestión de la Capacidad y Gestión de la Continuidad del Servicio. Para su implementación, basta con aplicar los requisitos específicos de su organización.

“Desde EasyVista, estamos convencidos de que el futuro de la Gestión TI pasa por Software-as-a-Service, que implica mayor simplicidad de uso para las áreas de TI y un menor impacto en los presupuestos. Hoy en día no son planteables largos y costosos proyectos que requieran un año o más para arrancar. Implantación rápida, contención de costes y flexibilidad son aspectos críticos que una herramienta de Gestión TI debe asegurar” comenta Eduardo Martínez, Director General de Staff&Line España.

Gracias a la tecnología MOBOTIX los amantes del kitesurf pueden obtener información meteorológica en tiempo real

MOBOTIX, líder fabricante de sistemas de video de alta resolución basados en redes, ha sido el fabricante elegido para llevar a cabo este proyecto ideado por Juan Daroqui, Director General de deVISIONnetwork.

El proyecto consiste en la instalación de varias cámaras IP de MOBOTIX, y estaciones meteorológicas, en las zonas de la costa de Málaga, Almería y Tarifa, donde más se practica el kitesurf. Actualmente están operativas las cámaras de Málaga, y ya se está trabajando en las demás zonas de interés.

Este es un deporte de deslizamiento que consiste en el uso de una cometa de tracción que estira al deportista por 4 cuerdas, dos fijas a la barra, y las 2 ó 3 restantes pasan por el centro de la barra y se sujetan al cuerpo mediante un arnés, permitiendo deslizarse sobre el agua mediante una tabla ó un esquí del tipo Wakeboard diseñado para tal efecto.

El objetivo de la instalación de las cámaras es ofrecer a los practicantes y amantes de kitesurf, información meteorológica en tiempo real. De este modo, podrán saber si es un momento idóneo para la práctica de este deporte, que necesita unas condiciones muy concretas ya que el deslizamiento que se realiza depende del viento que haya para tirar de la cometa. Gracias a estas cámaras los deportistas sabrán si podrán practicar su deporte ese día en una u otra zona, antes de salir de casa.

“Las cámaras elegidas para este proyecto han sido de la marca MOBOTIX. Éstas son unas cámaras totalmente autónomas y robustas. Por lo que pueden ser instaladas casi en cualquier sitio. Además no necesitan casi mantenimiento y resisten a temperaturas extremas”. Explica Daroqui. “Creemos que este es un proyecto interesante y que este verano serán muchos los deportistas que estén pendientes de nuestras webcams para ver a donde van a practicar kitesurf. Incluso mucha gente de la zona las podrá utilizar para ver a qué playa le interesa ir para practicar otros deportes o simplemente a descansar”.

Aquí podéis ver un ejemplo: http://www.coolhotkiteboard.es/webcam.php

Alhambra-Eidos se afianza como líder en formación de gestión de servicios TI con su Master Experto ITILv3

Actualmente el único Centro que entrega los materiales oficialmente acreditados en castellano

Alhambra-Eidos, compañía con más de 20 años de experiencia ofreciendo servicios, soluciones, consultoría y formación TIC, presenta el primer Master Experto ITILv3 que a la vez que prepara para obtener la máxima certificación en ITILv3, capacita a los alumnos para gestionar los servicios TI, implementando en su totalidad las prácticas promovidas y documentadas en los cinco libros que componen la biblioteca de ITIL v3.

Alhambra-Eidos cuenta con una amplia oferta formativa acorde con las necesidades detectadas del mercado. Siempre trata de cubrir las demandas de sus clientes mejorando los programas formativos. Destaca su programa relacionado con la Gestión de Proyectos y Servicios, así como el de Gobierno TI.

En esta ocasión, la compañía propone un Master donde se forma al profesional TI para que pueda superar con éxito los exámenes necesarios para obtener la Certificación Experto ITILv3, además de aportarle conocimientos en estándares complementarios como ISO/IEC20000, COBIT o modelos de madurez. Con este Master Experto ITILv3 se facilita a los profesionales TI la posibilidad de acceder a una formación cada vez más necesaria en las organizaciones que buscan la eficiencia operativa.

Es actualmente el único Centro que entrega los materiales oficialmente acreditados en castellano. Además, estos se entregan en formato digital, cargados en una tableta digital de la marca BQ que se entrega a cada alumno sin coste adicional. Se imparte bajo la modalidad executivelo que permite a los profesionales en activo compatibilizarlo con la jornada laboral.

Alhambra-Eidos está acreditada tanto como Proveedor de Formación (ATP), como Centro Examinador de EXIN (AEC) lo que permite al alumno poder realizar sus exámenes en las mismas instalaciones.

El Master Experto ITILv3 de Alhambra-Eidos dará comienzo en octubre de 2011 en la sede de Madrid (calle Albasanz, 16).
Más info: www.formaciontic.com

Ozona realiza una Sesión Demostradora de back up y almacenamiento en entornos virtualizados en el Centro Demostrador TIC de Galicia

Ozona Consulting, compañía especializada en virtualización y cloud computing, prepara una Sesión Demostradora para el próximo 14 de julio, en el Centro Demostrador TIC de Galicia (CDTIC) en Santiago de Compostela. En esta sesión se realizará una demostración práctica sobre back up y almacenamiento en entornos virtualizados.

El encuentro, que se dirige a directivos y administradores de sistemas, tiene como objetivo dar a conocer cuál es la protección óptima para servidores virtualizados y cuáles son las soluciones de almacenamiento más flexibles para estos entornos. En la sesión se presentarán opciones de integración del almacenamiento, archivado, replicación, SRM, o búsqueda, entre otras soluciones.
Además, se mostrará cómo las soluciones de almacenamiento de NetApp y back up de Commvault permiten a las compañías ahorrar costes, mejorar su seguridad y conseguir una mayor flexibilidad en sus Sistemas de Información.

Para Ramón Ares, Director General de Ozona Consulting, “para Ozona es un honor ser la primera empresa que realizará una sesión demostradora en el CDTIC de Galicia, un centro recién creado por y para la tecnología donde las empresas TIC contaremos con todo el equipamiento, medios y apoyo necesarios para poder promover el uso y la aplicación de la tecnología en Galicia”.

El CDTIC está ubicado en el Centro de Novas Tecnoloxías de Galicia y ha sido recientemente inaugurada por el Presidente de la Xunta. Ha sido financiado conjuntamente por la Xunta de Galicia y por Red.es y su misión es ofrecer al sector TIC un espacio para presentar innovaciones y soluciones tecnológicas a través de sus actividades demostradoras. De esta manera, las empresas TIC podrán desarrollar soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades de mercado de empresas de otras áreas como la automoción, la construcción el naval, la energía, el textil ..., que conocerán los productos TIC más adecuados para optimizar sus negocios y tendrán la oportunidad de trasladarles demandas concretas a las empresas del ámbito tecnológico.

Más información: http://cdtic.xunta.es/es/node/160

Staff&Line presenta el programa EasyVista Education License Program

Cuyo objetivo es dar respuesta a las necesidades TI específicas del sector educativo en España facilitando el acceso a EasyVista


Staff&Line, líder europeo en soluciones sin código para la Gestión de Servicios y Activos de TI, pone en marcha el programa EasyVista Education License Program (EasyVista ELP) que se adapta a las necesidades del sector educativo español.

Las empresas y organismos del sector educativo en España habitualmente se enfrentan con importantes problemas a la hora de gestionar sus activos de TI y prestar los servicios de soporte asociados a los mismos, debido a la gran heterogeneidad de los activos que gestionan y de los usuarios a los que dan soporte.

EasyVista Education License Program (EasyVista ELP) es la manera en la que Staff&Line da respuesta a las necesidades específicas del sector educativo en nuestro país, facilitando su acceso a la suite de ITAM e ITSM, EasyVista.

Se pueden beneficiar de este programa: Universidades públicas y privadas, centros educativos públicos y privados, colegios de enseñanza primaria y secundaria, institutos y centros de formación profesional públicos y privados, academias cuyo I.A.E. sea formación, escuelas de negocios, agrupaciones y consorcios educativos.

Todos los módulos incluidos en este programa cuentan con las mismas características que los módulos estándar, pero tienen un precio considerablemente inferior. Las organizaciones que se beneficien de este programa, obtendrán los siguientes descuentos sobre los precios de EasyVista:

• Descuento de hasta un 20% en licencias de los módulos Service Operation y Service Transition (incluye también los módulos Diseño y Estrategia del Servicio).

• Descuento de hasta un 30% en licencias de los módulos de descubrimiento y auditoría de uso: Discovery, SNMP y Usage.

“La gestión de Activos y Servicios de TI en el sector educativo presenta unas peculiaridades muy concretas. Como ejemplo, el número de equipos informáticos que gestiona una universidad pública, puede llegar a duplicarse si se incluyen todos aquellos que usan profesores y alumnos en los campus, pero que no han sido comprados por la Universidad. El programa EasyVista ELP pretende facilitar el acceso de las organizaciones educativas a EasyVista, con el objetivo de lograr optimizar la gestión de TI a un coste razonable”. Comenta Eduardo Martínez, Director General de Staff&Line España

El refugio Collado Jermoso de Picos de Europa confía en MOBOTIX para obtener información en tiempo real

El refugio Diego Mella de Collado Jermoso está situado en el corazón del Parque Nacional de Picos de Europa a 2.064m de altitud

MOBOTIX, líder fabricante de sistemas de video de alta resolución basados en redes, ha sido el fabricante elegido para llevar a cabo este proyecto ideado por Juan Daroqui, Director General de deVISIONnetwork.

El proyecto ha consistido en la implantación de una cámara de MOBOTIX del modelo M12 con lente de 90º en el refugio de Collado Jermoso para poder obtener información del estado del mismo en tiempo real, ya sea a través de ftp, correo electrónico o incluso consultando directamente.

Collado Jermoso es el refugio de montaña más antiguo de los Picos de Europa (1942). De arquitectura alpina, es la referencia ideal para las principales rutas y ascensiones por el Macizo Central de Picos. Se caracteriza por su difícil accesibilidad. Desde noviembre a abril está totalmente cortado el paso por lo que un requisito muy importante a la hora de elegir la cámara era que fuera totalmente autónoma, como lo es una cámara MOBOTIX.

Anteriormente a la instalación de la cámara MOBOTIX se intentó con otras cámaras que no resistieron las inclemencias del lugar, incluso hubo una que sólo aguantó una tormenta. Este fue uno de los motivos por los que se apostó por la tecnología MOBOTIX.

“Evidentemente tenía que ser una MOBOTIX ya que es la única cámara que cumple con todos los requisitos para esta instalación. Es autónoma, es robusta y sin piezas móviles por lo que no es necesario mantenimiento y es resistente a temperaturas extremas como las que va a tener que soportar en Collado Jermoso”. Explica Daroqui. “A todas estos requerimientos se suman las múltiples ventajas de la tecnología MOBOTIX como es la alta calidad de la imagen, un excelente envío y procesado de la misma, y su bajo consumo energético, que apenas llega a los 3W”.

La instalación ha sido complicada debido a la dificultad de acceso al lugar. Se ha tenido que esperar a mayo para poder contar con unas condiciones meteorológicas más favorables pero desde hace un par de semanas podemos tener acceso directo a los Picos de Europa y ver lo que se ves desde allí, a través de estos enlaces: www.colladojermoso.com y www.devisionnetwork.com

Seresco confía en EasyVista en modo SaaS, para la prestación de los servicios gestionados de sus clientes

EasyVista.com, la suite de Gestión de Activos y Servicios TI en modo SaaS de Staff&Line, ha sido la elegida por Seresco, para la gestión de servicios de TI a sus clientes

Staff&Line, líder europeo en soluciones sin código para la Gestión de Servicios y Activos de TI, amplía su lista de clientes con Seresco, compañía española dedicada al desarrollo de soluciones y a la prestación de servicios dentro del ámbito de las tecnologías de la información.

El objetivo principal de la implantación de EasyVista fue el poder gestionar el servicio de soporte dentro del Área de Infraestructura, Sistemas y Servicios, mediante la cual Seresco presta servicios de outsourcing de TI a sus clientes.

“Hay muchas razones por las que elegimos EasyVista, pero podemos destacar algunas como la adaptación a muy alto nivel de los procesos ITIL v3 (más de 11 procesos), la utilización de modelo SaaS, las buenas referencias que tienen dentro del sector, y su óptima relación calidad precio” Comenta Alberto Álvarez, Director de Servicio de Seresco.

Otras de las características de EasyVista que fueron decisivas para elegirla fueron su flexibilidad y usabilidad, así como la capacidad de integración con otras herramientas.
“Para una compañía como la nuestra en la que utilizamos diversas herramientas de diferente índole para cada necesidad departamental, era necesaria un solución que pudiera integrarse fácilmente con estas herramientas que ya existían”, explica Álvarez. “Así como la flexibilidad y adaptación a nuestras particularidades y a las de nuestros clientes, el módulo de descubrimiento automático de CIs y la conexión con la CMDB gráfica, son también destacables”.

Seresco implantará todos los módulos de EasyVista ya que los servicios que presta a sus clientes abarcan todo el espectro de procesos que incluye EasyVista en su solución. Actualmente ya está implantada toda la parte de Operación, Discovery y Asset Management y el resultado es la reducción del tiempo de resolución de incidencias y un menor TCO.

De cara al futuro, Seresco está valorando la posibilidad de añadir otros proyectos a la herramienta, incluyendo el portal de autoservicio del usuario, la Gestión de Peticiones y, en breve, la Gestión de Activos. En los próximos meses está prevista la incorporación del módulo CMDB que esperan tener en marcha para el primer trimestre de 2012.

Staff&Line y Osiatis presentan el webinar “Implementando ITIL en la Nube”

Este webinar gratuito tendrá lugar el jueves 30 de junio de 11h00 a 12h00

Staff&Line, líder europeo en soluciones sin código para la Gestión de Servicios y Activos de TI, junto con Osiatis, multinacional europea especialista en Ingeniería, Outsourcing y Mantenimiento de Sistemas TI, organizan un seminario web dedicado al encaje entre la metodología ITIL y el modelo tecnológico Cloud Computing.


A lo largo de los últimos años, ITIL se ha convertido en el marco de buenas prácticas de referencia para la Gestión de Activos y Servicios de TI. Por otra parte, el modelo tecnológico “Cloud Computing” es una realidad que avanza con gran rapidez en las organizaciones de nuestro país. ¿Son compatibles ITIL y SaaS? ¿Pierdo control o gano en servicio? ¿Cómo se ven afectados los costes y la seguridad?

Agenda
Ponente: Francisco Maregil - Jefe de Oficina de Proyectos Osiatis
Implementando ITIL en la nube - Relación entre ITSM y Cloud

• ITSM - Gestión de Servicios TI
• Nuevo paradigma en TI: modelos Cloud
• Como ayuda ITSM a gestionar modelos en la nube
• Ejemplo de uso: implementar una herramienta de ITSM en Cloud

Ponente: Luis Camiro - Director de Preventa Staff&Line
Herramientas ITSM y Cloud:

• Cómo una herramienta de Gestión de Activos y Servicios TI en modo SaaS, permite implementar en la organización las buenas prácticas de ITIL, con un rápido despliegue y optimizando el Coste Total de Propiedad.

Inscripción gratuita a través del correo esmartinez@staffandline.es, llamando al 902 430 412 o haciendo clic aquí

El Ayuntamiento de Paterna confía en la tecnología MOBOTIX para el control de accesos a la ciudad

Su principal partner de levante, Osmoca Valencia, ha gestionado el proyecto y ha realizado la implantación

MOBOTIX, líder de sistemas de vídeo IP de alta definición, ha sido el proveedor elegido por el Ayuntamiento de Paterna (Valencia) para la puesta en marcha del centro de control de tráfico y seguridad de la localidad.

De la mano de su principal partner de Levante, Osmoca Valencia, se han implantado 16 cámaras: 13 cámaras MOBOTIX del modelo M12 distribuidas por los diversos puntos de acceso del municipio y 2 cámaras Hemispheric Q24 y 1 del modelo M24, para controlar el interior y acceso a la central de policía.

La función de las cámaras es gestionar y regular el tráfico, sobre todo controlar los accesos a Paterna y a las urbanizaciones. Pero además, gracias a la alta resolución de las cámaras MOBOTIX, y al software integrado de Visiona Security se puede leer la matrícula de los vehículos lo que supone un importante incremento de la seguridad.

Las imágenes llegan al centro de control de la Policía Local de Paterna donde está el registro de la lista negra de la policía. El sistema detecta las matrículas y si se trata de una matrícula que corresponde a un coche en búsqueda, inmediatamente salta la alerta y la policía actúa.

“Para este proyecto era necesario conjugar la más avanzada tecnología en tres pilares fundamentales, el de Visiona Security que permitiera la lectura de matrículas en movimiento, que hiciera el registro sin detener el tráfico, incluso a cierta velocidad y tanto de día como de noche, las cámaras de alta resolución de MOBOTIX que permiten una alta calidad de imagen y unas comunicaciones de banda ancha con tecnología Wimax que garantizara una transferencia de las imágenes constante” Comenta Francisco Izquierdo, Gerente de Osmoca Valencia. “Estamos muy orgullosos de los resultados de la implantación, así mismo, el Ayuntamiento de Paterna está muy satisfecho con la eficacia del sistema. De hecho, ya estamos trabajando en otros proyectos tanto de empresa pública como privada.”

EasyVista.com consolida su madurez en el mercado español de Gestión de Servicios y Activos TI

Dos años de andadura en España y múltiples clientes avalan la trayectoria de EasyVista.com, la solución en modo SaaS de Staff&Line

Staff&Line, líder europeo en soluciones sin código para la gestión de Servicios y Activos de TI, celebra el segundo aniversario del lanzamiento al mercado español de EasyVista.com, su solución ITSM en modo SaaS.
En la actualidad, las organizaciones de TI buscan herramientas de rápido despliegue, que les permitan tener un control total de sus activos y servicios, al tiempo que minimizan su Coste Total de Propiedad y simplifican la complejidad de la operativa diaria. En este sentido, SaaS se está consolidando como una tecnología que ayuda al área de TI en estos aspectos, permitiendo al CIO evolucionar su rol desde el de tecnólogo al de alineamiento real con el negocio.

En 2010, la consultora THINKstrategies concedió el premio “Best of SaaS Showplace” a EasyVista.com, como reconocimiento a los beneficios de negocio tangibles que ofrece en el entorno SaaS.

En España, compañías como Cortefiel, Sanitas, FinConsum (La Caixa) o Yell disfrutan ya de los beneficios de EasyVista.com. Otras como SERESCO lo usan como herramienta de negocio prestando servicios a clientes como Central Lechera Asturiana o Arcelor Mittal.

“En la Gestión de Servicios y Activos TI, SaaS es una tecnología que ayuda al CIO, siempre y cuando pueda demostrar su capacidad para optimizar el TCO. Y esto se consigue con la suma de SaaS y una capacidad de personalización sin código que acorte proyectos y haga realmente trasparentes las migraciones. Así mismo, detrás de una herramienta ITSM siempre debe estar un proveedor de confianza, con una red de socios consolidada y con una tecnología conocida por sus consultores certificados, que aseguren un despliegue rápido y sin sorpresas”. Comenta Eduardo Martínez, Director General de Staff&Line España.

Para más información:

www.staffandline.es, http://blog.staffandline.com, en Twiter, @EasyVista_Es o en el 902 430 412