Webinar EasyVista - Exevi: El enfoque QuickWin en TI

Se celebrará el próximo martes 25 de septiembre de 2012, de 11:00h a 12:00h

EasyVista, líder global en soluciones sin código SaaS para la Gestión de Servicios y Activos TI, anuncia la celebración de un seminario web sobre el enfoque QuickWin en TI, que contará con la colaboración de Exevi, compañía española enfocada en la mejora de la eficiencia, a través del suministro de soluciones basadas en tecnología.

¿Cómo implantar los aspectos básicos de ITIL, con un coste reducido?

En el actual contexto, las organizaciones de TI encuentran arriesgado abordar proyectos de larga duración, que impliquen un compromiso de costes elevados. Por otra parte, la maquinaria de TI no debe pararse, ya que ahora más que nunca necesita aportar soluciones que impacten en los resultados del negocio.

 

QuickWin es un enfoque que puede resultar adecuado para numerosas organizaciones TI: progresivo, gradual, se centra en primer lugar en los aspectos capitales de ITIL, para asegurar un retorno rápido de la inversión, que facilite la adopción de nuevos proyectos y en definitiva ayude a las organizaciones TI.

Perfiles recomendados: CIO y Responsable de TI, de clientes finales.

Agenda:

Del Director de TI al CIO: eficiencia en el Dpto. TI 

Manuel Monterrubio - Coordinador de Empresas del Colegio de Ingenieros de Informática CAM / Director General Exevi

Puntos clave del método QuickWin en ITIL y aplicación en el Catálogo de Servicios y la Gestión de Incidencias

Pablo Abellanas - Senior Managing Consultant Exevi

Agilidad en la gestión de activos y servicios TIC      

Luis Camiro - Director de Preventa EasyVista 

Inscripción:

http://goo.gl/DmEZ2

Contar, medir, analizar: las nuevas herramientas de análisis de vídeo para el comercio minorista

MOBOTIX, el mayor fabricante mundial de sistemas en red de videovigilancia de cámaras megapíxeles presenta el análisis de video MxAnalytics. La cámara Hemispheric Q24M-Sec de MOBOTIX, que destaca especialmente por ofrecer una visión completa de cualquier espacio, aumenta ahora sus prestaciones con el sistema de análisis de vídeo MxAnalytics integrado en la cámara. MxAnalytics es una herramienta eficiente tanto para pequeños comercios como para establecimientos públicos (como museos o aeropuertos) que ofrece información importante destinada a optimizar procesos y a realizar estudios de marketing.

Mapa de calor: registrar y analizar los movimientos

¿Qué estanterías atraen más al público? ¿Delante de qué productos del stand de la feria se detiene el mayor número de visitantes? ¿A qué zonas de espera de la terminal de salidas del aeropuerto se dirigen preferentemente los viajeros los lunes entre las 8 y las 12h? MxAnalytics permite registrar y analizar con fiabilidad movimientos de personas u objetos en la imagen en vivo. En un mapa de calor (un diagrama de movimiento de un área determinada previamente), las zonas más frecuentadas aparecen marcadas con colores. En las zonas rojas se ha registrado un gran número de movimientos, en las azules sólo unos pocos.

 Líneas de recuento: contar personas y objetos 

El recuento de personas y objetos por medio de las llamadas líneas de recuento es una herramienta útil para generar datos de observación. ¿Cuántas personas pasan en una hora o en todo el día por una entrada determinada? ¿Y en qué dirección venían?

Gracias a su rápida y fácil configuración (por ejemplo, para generar informes), MxAnalytics destaca también por su facilidad de uso.

Otro aspecto destacado es que los resultados del análisis de movimiento se pueden exportar como informes diarios, semanales o mensuales en forma de tabla a través de diversas interfaces. Los informes se recopilan en la cámara de forma autónoma y se pueden consultar y enviar fácilmente tanto a través de una interfaz web como por correo electrónico o por medio de MxControlCenter. Esto tiene lugar de forma totalmente automática y con tantas direcciones como se desee.   

Reducir costes con MxAnalytics

Junto al recuento, el análisis de datos estadísticos de comportamiento contribuye decisivamente a optimizar los procesos y, por tanto, a reducir costes.

Las cámaras MOBOTIX como la Q24M se diferencian de la mayoría de los sistemas de vídeo habituales por su arquitectura descentralizada: en cada cámara hay integrado un ordenador de alto rendimiento con una memoria Flash permanente, por lo que no se necesita un ordenador o servidor para guardar y analizar el material de vídeo.  El análisis de vídeo también tiene lugar en la cámara de forma descentralizada, sin que suponga una carga para la red. Esto reduce los costes totales manteniendo el elevado rendimiento del sistema. MxAnalytics (con la última versión del firmware 4.1.4.11) puede obtenerse gratuitamente y sin limitaciones de uso a través de la página web de MOBOTIX. Realizando una actualización del software puede instalarse también en todos los modelos Q24M-Sec anteriores.

La nueva versión 2.5.2. del software gratuito de gestión de vídeo MxControlCenter es compatible con MxAnalytics y permite analizar los resultados de varias cámaras con mayor comodidad. Con esta actualización se puede tanto configurar MxAnalytics en una cámara Q24M como analizar posteriormente los datos generados y guardados por esta herramienta. MxControlCenter 2.5.2 se puede descargar desde este momento en la página web de MOBOTIX.

Con MxAnalytics, MOBOTIX ha seguido desarrollando el procesamiento de datos de las cámaras, en primer lugar para la Q24. Con su elegante diseño y reducido tamaño, esta cámara MOBOTIX resistente y de mantenimiento reducido se integra con discreción en cualquier entorno. A continuación está previsto integrar esta herramienta en otros modelos de cámaras MOBOTIX.

EasyVista presente en el Cuadrante Mágico de Gartner sobre herramientas IT Service Support Management

La evaluación se ha basado en su visión integral y capacidad de ejecución

EasyVista, compañía global líder en soluciones para la Gestión de Servicios, Activos y Proyectos TI, anuncia su presencia en el Cuadrante Mágico de Gartner Inc. sobre herramientas IT Service Support Management.

De acuerdo con los analistas de Gartner, Jeff Brooks y Jarod Greene, en el Cuadrante Mágico publicado el 20 de agosto de 2012, "Las herramientas de Service Desk, por sí mismas, ya no son suficientes para mantener la productividad del negocio. Las organizaciones de TI que seleccionan una de estas herramientas deberían apoyarse en este Cuadrante Mágico para evaluar a los proveedores, en relación a sus requisitos técnicos y esfuerzos de mejora continua en infraestructuras y madurez de operaciones. El mercado de herramientas ITSSM está enfocado en el soporte a los servicios de TI, con una estrecha integración de las funciones que se relacionan con las actividades de la organización de soporte TI en su conjunto”. Brooks y Greene continúan, "Las herramientas ITSSM permiten a las organizaciones automatizar los flujos de trabajo de los procesos de infraestructuras y operaciones, de acuerdo a marcos de buenas prácticas como ITIL".

"Consideramos que nuestro posicionamiento en el Cuadrante de Gartner sobre herramientas IT Service Support Management,  es una confirmación de nuestra misión de entregar a nuestros clientes una excepcional calidad, experiencia de usuario, niveles de servicio, bajo coste de propiedad y valor de negocio", comenta Valerie Brodie, SVP de Marketing en EasyVista. “La óptima integración de la solución EasyVista, su automatización de los flujos de trabajo en forma gráfica, configuraciones sin código, procesos ITIL integrados, capacidad de análisis avanzada  y modo de entrega SaaS, son algunos de los elementos diferenciales esenciales que ayudan a nuestros clientes a mejorar la gestión del servicio y el rendimiento del negocio", explica Brodie "Continuamos innovando, al tiempo que ejecutamos nuestra visión, consistente en la entrega de soluciones que transformen la industria de Gestión de Servicios TI. En este sentido, continuamos expandiendo nuestra comunidad global, ecosistema, Centros de Datos y Cloud Management Centers, mejorando aún más nuestra posición en el mercado y nuestra capacidad para afrontar la creciente demanda global".

Alhambra-Eidos presenta el curso 2012-2013 para profesionales TI con mejoras en su Programa Formativo

A sus programas presenciales, virtuales y blended, se suman los programas formativos en remoto, que permiten al alumno recibir en vivo la formación desde su propia ubicación geográfica

Alhambra-Eidos, compañía con más de 20 años de experiencia ofreciendo soluciones, servicios, consultoría y formación TI, presenta su oferta formativa para el curso 2012-2013, donde incorpora la modalidad de cursos en Remoto que permite a los alumnos seguir la formación en directo, desde su propia ubicación y sin tener que estar físicamente en el aula, pero pudiendo seguir al formador e interactuar de igual manera que los alumnos presenciales.

Esta nueva modalidad que estuvo probándose el curso pasado en el Master Experto ITIL 2011 Edition, este año se hace extensivo al resto de sus programas, con el ánimo de que alumnos de toda la geografía española e incluso latinoamericana, puedan asistir a los mismos sin necesidades de desplazamiento y con la garantía de seguir con la máxima calidad el curso e interactuar con el formador y resto de compañeros, gracias a las tecnologías WebEx, RoundTable de Microsoft y Pizarra Digital Interactiva.

Alhambra-Eidos posee una amplia experiencia formativa dirigida a profesionales TI, que les permite recibir la formación más adecuada en función de su perfil: Formación en Especialización Técnica, Formación en Gestión de Servicios y Proyectos, así como Formación en Gobernanza.

Esta formación abarca a los principales fabricantes (Microsoft, Cisco, Asterisk, VMWare, EC-Council, Nokia, …), las principales tecnologías (Redes y Sistemas, Desarrollo .Net, Java, Móviles, Virtualización y Cloud Computing, Telefonía VoIP y Seguridad) y las principales metodologías y buenas prácticas (ITIL, ISO20000, ISO27000, MOF, Green IT, PMBok, Prince 2, ISO15504 y CMMi, para llegar a la Formación en Gobernanza, con BPM, COBIT y SOA).

Fuerte crecimiento de EasyVista en el primer semestre de 2012

Todas las líneas de negocio incrementan sus resultados y las ventas SaaS superan las ventas de licencias

EasyVista (previamente Staff & Line), compañía líder en Gestión de Servicios y Activos TI en modo SaaS, ha hecho publica su cifra de negocios correspondiente al primer semestre del año fiscal 2012.

M€ (no auditado)	S1 2012	S1 2011	Evolución
Licencias	1,32	1,17	13%
Mantenimiento	2,14	2	7%
Servicios	0,87	0,86	1%
Actividad clásica	4,33	4,03	7%
SaaS	1,4	0,42	x 3,3
Cifra de Negocios consolidada	5,73	4,45	29%
Backlog*	6,4	3,8	69%

* Backlog: aquellos contratos SaaS firmados a 3 ó 5 años, que aún no han sido reconocidos (total o parcialmente) como ingresos.

SaaS como principal contribuyente a la cifra de negocios

EasyVista alcanzó una facturación de 5,73 millones de euros en el primer semestre del año fiscal 2012, un incremento del 29% comparado con el mismo periodo del año fiscal 2011. Tras un dinámico comienzo de año, el crecimiento se aceleró en el segundo trimestre hasta un 37%. En paralelo con el aumento del volumen de negocio, la cifra de SaaS pendiente de reconocimiento (backlog) también aumentó hasta 6,40 M €, un 69% superior al primer semestre de 2011.

Por primera vez, los ingresos registrados en SaaS se multiplicaron por 3,3 hasta 1,40 M €,  superando las ventas de licencias, que aumentaron un 13% hasta los € 1,32 millones. Este aumento de SaaS, combinado con un aumento de los ingresos de mantenimiento en un 7%, han impulsado los ingresos recurrentes por encima del 60% de la cifra de ingresos total.

De forma adicional a un crecimiento en todas sus líneas de negocio, EasyVista ha crecido en todas las regiones que opera. Las ventas en el sur de Europa aumentaron un 12% a pesar de la crisis económica. Lanzada hace un año, la filial en EE.UU. continuó su rápida expansión, triplicando sus ventas en el primer semestre hasta $ 0.75 millones, lo que se corresponde con las tres cuartas partes de las ventas anuales alcanzadas en 2011.

Diversos éxitos comerciales, como la firma de Plastic Omnium en Francia, han potenciado la actividad. El grupo también se ha beneficiado de su capacidad para ampliar la colaboración con varios clientes relevantes, incluyendo la firma de una extensión de contrato con ESPN o la duplicación del tamaño del contrato con Vinci Energías.

Perspectiva

La actividad llevada a cabo por EasyVista durante el primer semestre está en línea con el plan previsto para el año 2012. El grupo está enfocado en sus esfuerzos por conciliar un desarrollo sostenido con la rápida recuperación de la rentabilidad.

MOBOTIX AG hace públicos los datos financieros de los últimos 9 meses

Cifras de los últimos 9 meses (del 1 de octubre de 2011 al 30 de junio de 2012):

·         Ventas: 59,7 millones de euros

·         Cuota de exportación: 74 %

·         EBIT: 12,9 millones de euros

·         EBIT como porcentaje del volumen total: 21 %

·         Resultado después de impuestos: 9,1 millones de euros

·         Resultado por acción: 0,69 euros

Winnweiler/Langmeil, Alemania, - Madrid, 23 de agosto de 2012. MOBOTIX AG (ISIN DE0005218309), proveedor de sistemas de seguridad de vídeo de alta resolución basados en redes, ha hecho públicos los datos financieros del grupo (cuentas NIIF) para  los 9 primeros meses del ejercicio 2011/12 (del 1 de octubre de 2011 al 30 de junio de 2012).

En el ejercicio corriente 2011/2012 el grupo MOBOTIX ha conseguido un aumento total de las ventas del 16% en comparación con los tres primeros trimestres del último ejercicio contable completo (de julio de 2011 a marzo de 2012). Las ventas han ascendido aproximadamente a 60 millones de euros.

Gracias a un EBIT de 12,9 millones de euros, el grupo ha conseguido un margen de EBIT del 21%. El resultado después de impuestos ha ascendido a cerca de 9,1 millones de euros, lo que representa un margen sobre ventas de aproximadamente un 15%.

En vista del débil crecimiento de la economía en casi todos los mercados europeos, junto con el aumento generalizado de la inseguridad como consecuencia de la crisis de la deuda, la dirección prevé para el ejercicio corriente un crecimiento del negocio de entre el 3% y el 10%, con un margen del EBIT de entre el 19% y el 22%.

A medio plazo se espera un crecimiento fuerte sostenido con una elevada rentabilidad. En los próximos trimestres se prevé introducir numerosas innovaciones en el mercado. También se espera que repercuta positivamente en el negocio la reciente introducción de la primera cámara hemisférica doble del mundo (S14), que tuvo lugar a finales de junio.

EasyVista presenta su nueva área web de recursos TI

White papers, seminarios web, vídeos o casos de negocio, como materiales de consulta para profesionales TI

EasyVista, compañía líder en Gestión de Servicios y Activos TI en modo SaaS, inaugura una nueva área de conocimiento dentro de su página web www.easyvista.com/es , enfocada a CIOs, mandos intermedios y técnicos del área TI, con múltiples materiales dedicados a la Gestión de Activos informáticos y Gestión de Servicios TI: http://www.easyvista.com/es/recursos/recursos-ti 

Este nuevo espacio, en palabras de   Arturo Martínez, Director de Marketing de EasyVista,”Pretende poner a disposición de los profesionales de TI, materiales relacionados con las áreas de conocimiento que más les interesan. Además, se trata en su gran mayoría de materiales en castellano, que reflejan la experiencia de organizaciones españolas, públicas y privadas”.  

Áreas de conocimiento tratadas

Además de información relativa a la solución EasyVista, en la página http://www.easyvista.com/es/recursos/recursos-ti se pueden encontrar white papers, vídeos y webinars relacionados con: riesgos en la adopción de herramientas ITSM, control de costes TI, SaaS aplicado a la gestión TI, gestión de proyectos TI, ciclo de vida de activos TI, CMDB, ISO 20.000, Gestión de seguridad TI, Software Asset Management, ISO 19.770, ITIL, Esquema Nacional de Seguridad, etc. Así mismo, numerosos materiales cuentan con la colaboración de compañías de reconocido prestigio TI como Exevi, SATEC, Osiatis, Ozona Consulting, Quint Wellington Redwood o Deloitte.  

Esta área web de recursos TI, de libre acceso, se encuentra en continua ampliación, por lo que es recomendable acceder con frecuencia para poder consultar los últimos materiales publicados.  

Intertek certifica la calidad de la cámara Q24 de MOBOTIX

El modelo ideal para soluciones de movilidad en el transporte

MOBOTIX, el mayor fabricante mundial de sistemas en red de videovigilancia de cámaras megapíxeles, ha obtenido la certificación de calidad de la empresa certificadora, Intertek.

Intertek, líder internacional en la provisión de servicios relacionados con la calidad y seguridad para diversos sectores, tanto a nivel internacional como local, ha emitido un certificado que declara la calidad del modelo de cámara Q24 de MOBOTIX, tras la superación de varias pruebas.

Intertek ha realizado varias pruebas de vibración, choque e impacto a las cámaras sin que estas hayan tenido la mínima disfunción. Y es que el modelo Q24 de MOBOTIX es una cámara muy robusta, ya que al igual que los demás modelos de MOBOTIX, no necesitan motores para el objetivo ni para el movimiento. El hecho de carecer de piezas móviles las hace tan robustas que, además, el mantenimiento queda reducido al mínimo.  Esto unido a su diseño tan discreto y a su alta capacidad de almacenaje de información la convierten en la opción  ideal para soluciones de movilidad en transporte (trenes, autobuses, tranvías…)

Este modelo de cámara Domo IP ultracompacta y resistente a los agentes climáticos que lanzó MOBOTIX al mercado en el 2009 no deja de sorprender por las múltiples cualidades que tiene y las diversas funcionalidades que ofrece. Y es que además de superar los controles de calidad respecto a calidad y robustez, ha destacado por su moderno y discreto diseño,  por su doble frecuencia de cuadro, la integración de memoria de gran capacidad y por la vista panorámica de 360° para el control y la grabación de vídeo de una sala completa.

Los clientes siguen puntuando con nota alta a Alhambra-Eidos en su Estudio Anual de satisfacción

La compañía realiza un estudio anual de satisfacción sobre los clientes que conforman el 80% de su facturación, clientes nuevos y clientes estratégicos, con el ánimo de conocer de primera mano su nivel de satisfacción sobre los proyectos o servicios recibidos en el último año

Alhambra-Eidos, compañía con más de 20 años de experiencia ofreciendo soluciones innovadoras y servicios gestionados e integrados de TI, ha presentado los resultados de su estudio anual de satisfacción a clientes, relativa a 2011.

La compañía lleva realizando este estudio anual a sus clientes desde hace más de 5 años, dentro de su estrategia de búsqueda de la excelencia operativa.

En el estudio se trata la valoración de diversos aspectos, como son el trato comercial, la innovación, la relación con los diferentes departamentos de la compañía, la fiabilidad y viabilidad del proveedor, o la comparación de una serie de aspectos con empresas de la competencia, para terminar con la valoración de la fidelidad que le disponen a la compañía.

Dentro del estudio, destacan con puntuación superior a 8 (sobre 10), cuestiones como:

-       El trabajo llevado a cabo responde fielmente a lo acordado en la propuesta comercial

-       Atención recibida por el Soporte Técnico, por el Equipo Comercial, por el Equipo de Analistas y Programadores, por el Equipo de Administración o, por la propia Dirección de la compañía.

-       Igualmente, las empresas participantes en el estudio consideran a Alhambra-Eidos merecedora de su fidelidad, puntuándola con un 8 de media

Es interesante también ver cómo la valoración sobre la evolución permanente de la compañía para estar a la vanguardia de las últimas tecnologías es superior año tras año, rozando el 8 de valoración media. También destaca la valoración sobre la ejecución de los proyectos en relación con la competencia, donde consideran que estamos mejor que otras empresas del sector con las que hayan trabajado con anterioridad.

“Estamos satisfechos con estos resultados ya que vemos que cada año nuestros clientes valoran positivamente el esfuerzo realizado por la compañía por ofrecerles un servicio de mayor calidad, entendiendo que en estos tiempos difíciles, las exigencias son aún más elevadas, lo que lo hace aún más positivo”. Explica Rogelio Polanco, Director de Calidad de Alhambra-Eidos. “Esto nos da más fuerzas para seguir innovando y para seguir ofreciendo a nuestros clientes todos los servicios que nos demanden alineados con sus necesidades y ofreciendo las alternativas más eficaces para ellos. En definitiva, tratar de dar el mejor servicio, siempre buscando la excelencia operativa”.

MOBOTIX lanza al mercado la S14 FlexMount, la primera cámara Hemispheric doble del mundo

MOBOTIX, el mayor fabricante mundial de sistemas en red de videovigilancia de cámaras megapíxeles presenta la S14 FlexMount de MOBOTIX, la primera cámara Hemispheric doble del mundo, está disponible desde este momento. Esta cámara, que puede adquirirse tanto en versión mono (S14M) como dual (S14D), se caracteriza por sus lentes en miniatura y por la diversidad de sus aplicaciones. La S14D se puede equipar con dos lentes hemisféricas con micrófono integrado que se conectan por cable a la carcasa principal, de forma que una única S14 permite vigilar por completo dos espacios contiguos o superpuestos. Gracias a su forma plana, los módulos se pueden instalar de forma muy discreta y pueden adquirirse en blanco y en negro.

Dos espacios vigilados con una sola cámara

La S14 FlexMount permite instalar a la vez dos lentes hemisféricas para vigilar por completo dos espacios contiguos con una única S14D. Con la instalación adecuada, una S14D puede ver lo que pasa a la vuelta de la esquina y vigilar a la vez espacios interiores y exteriores. Gracias a los dos sensores, la S14 permite incluso generar dos imágenes panorámicas de 180° de alta resolución con distorsión corregida y 3,1 megapíxeles cada una. Próximamente podrán elegirse también todos los demás objetivos MOBOTIX (desde el súper gran angular al teleobjetivo) en versión de día y de noche.

La S14 puede utilizarse como primera cámara hemisférica de día y de noche del mundo. Si los dos módulos (con sensores de blanco y negro y de color) se instalan directamente uno al lado del otro cubriendo la misma zona, la cámara elige automáticamente el modo ideal de funcionamiento según las condiciones de luz. De este modo, con luz diurna la cámara ofrece imágenes con colores muy reales y, en entornos oscuros, dispone de una sensibilidad elevada a la luz. La imagen se gira y amplía de forma puramente electrónica. El usuario obtiene vistas detalladas y otros fragmentos de imagen sin movimiento mecánico y sin desgaste ni trabajo de mantenimiento. 

Resistente a la intemperie, discreta y de bajo consumo eléctrico

Tanto los módulos como la carcasa independiente, con la nueva tarjeta de cámara dual, resisten a la intemperie conforme a la clase IP65 y trabajan en un rango de temperaturas de -30° a +60° grados centígrados. Su carcasa plana, incluyendo una memoria Flash de hasta 64 GB y todas sus conexiones externas (Ethernet, MiniUSB, MxBus), puede montarse de forma discreta y perfectamente protegida tras una pared o el revestimiento del techo, dejando a la vista únicamente las lentes dentro de sus carcasas de protección ultracompactas. La alimentación eléctrica tiene lugar de forma económica a través del cable de red (PoE). El consumo de energía, de menos de cinco kilovatios por hora, es muy reducido.

Gran número de campos de aplicación

Sus funciones técnicas y la posibilidad de instalar la cámara con gran discreción permiten un gran número de aplicaciones. Por ejemplo, en espacios en forma de L, los dos módulos de sensor se pueden colocar simplemente en ángulo, lo que permite vigilar sin excepción el espacio completo. Esto hace que la S14 sea muy adecuada para hoteles, bancos o comercios minoristas, en los que es necesaria la máxima discreción. La S14 también puede demostrar sus ventajas en compuertas de seguridad y oficinas. MOBOTIX ofrece asimismo los accesorios necesarios para montar el módulo de sensor en paredes de mayor espesor. Con varios alargadores de aprox. 40 mm cada uno se pueden atravesar orificios de gran profundidad taladrados en una pared.

Software MOBOTIX incluido gratuitamente

Como es habitual en MOBOTIX, todo el software de configuración y control de la cámara va integrado directamente en la misma. En la página web se puede encontrar también software profesional de gestión de vídeo gratuito.