EasyVista, proveedor
líder en gestión de servicios para organizaciones TI, ha anunciado que su
plataforma de gestión de servicios ha sido nombrada finalista de los premios
SIIA CODIE 2017 en la categoría de mejor solución de Gestión de Servicios TI y
mejor solución empresarial de educación superior.
Los finalistas representan los mejores productos,
tecnologías y servicios en software, información y tecnología empresarial.
El service desk está asumiendo un papel cada vez más
crítico, ya que las organizaciones del futuro saben que se está convirtiendo en
un único punto de contacto a través de silos tecnológicos y el representante de
TI para el resto del negocio. Además, se ha convertido en el eje central para
mantener los servicios empresariales en funcionamiento.
La plataforma de gestión de servicios de EasyVista combina
una profunda funcionalidad ITSM 2.0 con una experiencia de usuario intuitiva
para el autoservicio. En el centro de la plataforma está el soporte para todas
las áreas de proceso de ITIL y la gestión de proyectos, así como una cobertura
profunda para la gestión de activos, incluyendo devoluciones, compras,
contratos y facturación.
La tecnología de aplicaciones de servicio de EasyVista se
sitúa por encima de esta capacidad, permitiendo a los usuarios crear
rápidamente portales y aplicaciones adaptadas a dispositivos móviles, simplemente
arrastrando y colocando widgets en un lienzo. Con EasyVista, los usuarios
disfrutan de una experiencia amigable en el frontend y el poder de ITIL en el
backend.
Los premios SIIA CODiE son los principales premios para las
industrias de software e información que han reconocido la excelencia de
productos durante más de 30 años. Los premios ofrecen 93 categorías que se
organizan por el foco de la industria de la tecnología de la educación y la
tecnología empresarial. La plataforma de gestión de servicios de EasyVista ha
sido uno de los 205 finalistas en las 59 categorías de tecnología empresarial.
“Estoy
impresionado por el nivel de innovación y creatividad de los productos que han
sido seleccionados como finalistas del premio CODiE de este año. Estamos
encantados de reconocer estos productos y el poder que tienen para transformar
el futuro de la forma en la que hacemos negocios", dijo Ken Wasch, Presidente de SIIA.
"Estamos
encantados de que CODiE reconozca a EasyVista como una solución superior de
ITSM en el mercado actual y cómo ha destacado nuestros esfuerzos por modernizar
ITSM en la educación superior, una de nuestros sectores de más rápido
crecimiento”, dijo John Prestridge, CMO de EasyVista. “Nuestro objetivo es combinar una experiencia de usuario superior con
una automatización inteligente mejorando el servicio de TI, al tiempo que
aumenta la productividad de los empleados”
Los premios SIIA CODiE son el único programa de premios “peer
recognized” de la industria.
Los líderes tecnológicos empresariales, incluyendo
ejecutivos senior, analistas, medios de comunicación, consultores e inversores,
evalúan los productos asignados durante la revisión de la primera ronda, lo que
determina la elección de los finalistas. Posteriormente, los miembros de SIIA
votan a los productos finalistas y las puntuaciones de ambas rondas se calculan
para seleccionar a los ganadores.
Los ganadores se anunciarán durante los premios “CODiE
Award Business Technology”, que se celebrará el 25 de julio en San Francisco.
Los detalles sobre cada finalista se encuentran en http://www.siia.net/codie/Finalists.
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