Vectron, proveedor líder de sistemas de terminales para
establecimientos de panadería y gastronomía, y MOBOTIX, proveedor de sistemas
de videovigilancia digitales, de alta resolución y basados en red, ofrecen una
solución común de vídeo para comercios y establecimientos de panadería y
gastronomía. Con ella, los datos de transacción del
sistema de terminales Vectron se vinculan a los datos de vídeo de las cámaras
IP de MOBOTIX y se guardan cada vez que se realiza una venta. Esto permite
aclarar rápidamente las diferencias en los terminales, aumentar la seguridad en
las filiales e incrementar las ventas mediante una planificación optimizada de
las tiendas basada en las herramientas de análisis de vídeo de MOBOTIX.
Juntos contra las diferencias de
inventario
Según el EHI Retail Institute, las diferencias de
inventario en el comercio minorista casi alcanzan los cuatro mil millones de
euros solo en Alemania. El uso de tecnología actual de videovigilancia adquiere
en este contexto cada vez más vigencia y ofrece posibilidades completamente
nuevas aparte de la protección clásica. Es aquí donde entra en juego
la solución en común de Vectron y MOBOTIX. Los datos de
transacción de un terminal se envían continuamente como eventos en un punto de
venta (POS) a una cámara MOBOTIX y se vinculan de forma inteligente con sus
grabaciones. Con MOBOTIX Management Center (MxMC) 1.7, es posible buscar
fácilmente los datos de POS almacenados según criterios individuales y mostrar
la imagen documental correspondiente para cada resultado. La evaluación de las
imágenes de vídeo, guardadas con codificación, puede realizarse en la oficina o
desde cualquier otro puesto de trabajo MxMC, como por ejemplo en la sede
central de la compañía, a través de una conexión segura de Internet. Los procesos
de caja se pueden analizar, por ejemplo, por artículos, precios o personal.
MxMC muestra las imágenes de la cámara relacionadas con cada transacción e
incluye funciones de búsqueda relevantes en la práctica. De este modo, las
transacciones en efectivo conflictivas se pueden documentar y verificar de
forma segura. Además del uso de MxMC, también es posible ver la transacción más
reciente directamente en el explorador del sistema de terminales Vectron. La
solución de Vectron y MOBOTIX contribuye así a aclarar rápidamente las
diferencias en los terminales, y tiene además un efecto preventivo.
Optimización
de las ventas y la seguridad
Si la empresa emplea una cámara hemisférica MOBOTIX con
MxAnalytics (por ejemplo, la Q26), se pueden contar tanto los objetos como las
personas y mostrar los movimientos correspondientes por medio de un mapa de
calor. Esto permite a los comercios minoristas obtener datos adicionales
específicos de cada cliente, como la duración de su estancia, movimientos en
dirección contraria, desviaciones, movimientos muy rápidos o el acceso a
determinadas zonas. Esta información supone un valor añadido para el comercio:
gracias a una visión general óptima, al mapa de calor de los movimientos y a
los datos de transacción, los comercios pueden optimizar el uso de sus recursos
humanos y la configuración de la tienda. A la larga, esta solución aumentará la
seguridad en las filiales, contribuirá a incrementar sus ventas mediante una
planificación optimizada de las tiendas basada en datos de análisis de vídeo y
minimizará los costes. La solución se ha desarrollado teniendo en cuenta los
requisitos del nuevo Reglamento general de protección de datos europeo, con el
fin de poder permitir a los comercios un análisis de caja que cumpla con la
normativa de protección de datos.
Requisitos técnicos
La
solución, que se puede utilizar con MxManagementCenter 1.7 o versiones
posteriores, es compatible con todos los terminales Vectron actuales y con las
cámaras MOBOTIX Mx6 a partir de la versión de firmware MX-V5.0.2.14 plus.
Las herramientas de análisis de vídeo MxAnalytics forman parte de la solución
completa y no requieren costes o infraestructura adicionales.
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