EasyVista Global User Conferences 2019 reunirá a los líderes de TI con el foco en la transformación del servicio del futuro

La gira mundial de conferencias EV Connect 2019 presenta las últimas soluciones inteligentes para la automatización de servicios

Cada evento proporcionará a los asistentes una guía real sobre cómo integrar mejor los programas orientados al servicio, abordar las necesidades del cliente y mejorar su experiencia en medio de la evolución de la cultura en el lugar de trabajo y los rápidos cambios en el panorama tecnológico.

EasyVista, proveedor líder en gestión de servicios para organizaciones TI, ha anunciado hoy los detalles de su gira mundial anual de conferencias EV Connect, que comenzará en Austin, EE.UU., los días 1 y 2 de octubre de 2019 y continuará en Europa. EV Connect 2019 proporcionará a los diversos clientes de la compañía una formación práctica y un acceso exclusivo a casos prácticos de la vida real sobre cómo modernizar la prestación de servicios de una organización con tecnologías inteligentes de automatización de servicios.

Con el tema de este año centrado en cómo las empresas pueden transformar el servicio al cliente y a los empleados para el futuro del trabajo, EV Connect convocará atractivos eventos en Europa y Norteamérica para compartir cómo las organizaciones de TI y de atención al cliente pueden transformar las funciones de servicio críticas con un enfoque en la entrega de valor y la mejora de las experiencias de los clientes y empleados en el mundo digital de hoy en día.

Cada evento también proporcionará a los asistentes una guía real sobre cómo integrar mejor los programas orientados al servicio, abordar las necesidades del cliente y empleado y mejorar su experiencia en medio de la evolución de la cultura en el lugar de trabajo y los rápidos cambios en el panorama tecnológico.

"EasyVista se compromete a ayudar a nuestros clientes a modernizar sus estrategias de servicio como parte integral de cualquier esfuerzo de transformación digital de la empresa", señala Sylvain Gauthier, CEO de EasyVista. "EV Connect es una gran oportunidad para que los líderes de TI experimenten las últimas soluciones de automatización inteligente de EasyVista -incluyendo ITSM, Self-Help, gestión inteligente del conocimiento, inteligencia artificial, asistentes virtuales y microapps- que pueden ayudarles a lograr el éxito de la transformación del servicio que es fundamental en el panorama empresarial digitalizado actual".

Después de la gira por Norteamérica, EV Connect en Europa comenzará por Madrid el jueves 10 de octubre.

Para más información o para inscribirse a los eventos, entre en: https://www.easyvista.com/evconnect-conference

EasyVista aumenta su beneficio bruto en un 10,3% y mejora su rentabilidad

·         Tras el cierre y el análisis de los resultados, EasyVista recoge un EBITDA de 3,9 millones de euros (10,3 % de la cifra de negocios) y un Beneficio Neto de 2,3 millones de euros (6,1% de las ventas)

·         Todo ello le permiten anunciar a la compañía sólidas perspectivas de crecimiento rentable.

EasyVista, proveedor líder en gestión de servicios para organizaciones TI en Europa y Estados Unidos, ha anunciado sus resultados anuales respecto al 2018.

"El año 2018 marcó un hito en la historia de EASYVISTA, con la vuelta al beneficio anual. Esto representa una validación de nuestro modelo de negocio y pone de relieve la pertinencia de nuestra estrategia de inversión en tecnología y marketing. También es el comienzo de un nuevo ciclo de crecimiento rentable, apoyado por el impulso comercial de EASYVISTA y las perspectivas de crecimiento del mercado ITSM asociadas a la reconfiguración de este mercado en beneficio de los actores más especializados que ofrecen soluciones innovadoras y flexibles. Dados estos factores positivos, anticipamos un mayor crecimiento dinámico en 2019 y una mejora en el margen EBITDA", comenta Sylvain Gauthier, co-fundador y CEO de EASYVISTA.

Actividad 2018: nuevos negocios dinámicos en Europa y Estados Unidos

Como ya se ha indicado, los ingresos de 2018 ascendieron a 37,4 millones de euros, lo que supone un fuerte crecimiento del 30%, impulsado por Francia y Estados Unidos. En estos países, la actividad ha crecido un 32% y un 38%, respectivamente, a tipo de cambio constante.

En 2018, el fuerte impulso en términos de nuevos negocios derivó en 89 clientes adicionales. En el sector público, en Francia, EASYVISTA trabaja actualmente con el Ministerio de Asuntos Sociales, Banque de France, el Consejo Regional de Île-de-France, la Asamblea Nacional francesa y France Télévisions. En el sur de Europa, el Grupo suministra su solución al Banco de Portugal y a la ciudad de Barcelona. En los Estados Unidos, el noveno distrito escolar más grande del país, una universidad importante y las ciudades de Des Moines y Eugene han elegido EASYVISTA.

En el sector privado, desde 2018 EASYVISTA ofrece su solución a Eiffage, Gemalto, Kaufman & Broad, Plastic Omnium, Sopra Immobilier y Crédit Foncier en Francia. En el sur de Europa, EASYVISTA se ha adjudicado los contratos de Barcelona Servicios Municipales y SACYL en España, Continental en Portugal y S.E.C.I. SpA en Italia. En Estados Unidos, en 2018 se firmaron contratos con USA Truck, Brazeway and Pedernales Electric Cooperative, National Healthcare Corporation, Cognito IQ y Propak Corporation.

EASYVISTA también se ha beneficiado del impulso asociado a la solución de Self Help desplegada tras la adquisición de KNOWESIA, cuya integración operativa y legal es ahora plenamente efectiva. Esta solución ya está demostrando ser un éxito, ya que se firmó un importante contrato con Carestream Dental en 2018.

2018 resultados anuales: mejora sustancial de la rentabilidad

El EBITDA, positivo durante 6 trimestres consecutivos, ascendió a 3,87 millones de euros, es decir, un 10,35% de la cifra de negocio, lo que supone una mejora muy sustancial respecto al año anterior. El aumento de los costes de explotación, moderado en comparación con el crecimiento de los ingresos, se debe principalmente al aumento de los costes de personal (+15,2%) y a las inversiones en marketing en curso (+18,2%), en línea con la estrategia de EASYVISTA. Estas inversiones han contribuido notablemente a aumentar la visibilidad de Oxygen, la última versión de la solución líder del Grupo.

El aumento de las amortizaciones y de las provisiones se debe, en particular, a las provisiones relativas al coste de las acciones gratuitas y a los costes de redundancia, mientras que las provisiones asociadas a la amortización de los gastos de inversión se mantienen estables. Una vez tomados en consideración estos diversos elementos, el Grupo generó un resultado operativo de +2,67 millones de euros en 2018, frente a una pérdida de -0,77 millones de euros en 2017, lo que supone un margen operativo del 7,14%.

El resultado financiero fue de +0,30 millones de euros en 2018, frente a una pérdida de -2,22 millones de euros en 2017. Esta variación se debe a la apreciación del dólar frente al euro en 2018, mientras que los costes financieros asociados a la financiación de las operaciones se mantuvieron bajo control. Una vez considerado un impuesto de 0,65 millones de euros, incluido el impuesto diferido, el Grupo registró un beneficio neto de +2,29 millones de euros en 2018 frente a una pérdida de -3,45 millones de euros en 2017, lo que supone un margen neto del 6,12%.

Perspectivas y estrategia

En 2019, los desarrollos tecnológicos se centrarán en la integración de nuevos módulos basados en la Inteligencia Artificial (IA) con el fin de satisfacer la importante demanda de automatización de la Gestión de Servicios de TI. Estos cambios se iniciaron tras la adquisición de KNOWESIA, que permitió implantar asistentes virtuales y sistemas de gestión del conocimiento para la resolución automática de problemas informáticos, plataforma tecnológica sobre la que se desplegarán los algoritmos de Inteligencia Artificial.

Además, EASYVISTA seguirá beneficiándose de las sinergias comerciales asociadas al lanzamiento de Self Help, la solución complementaria de gestión de servicios que se ha creado tras la integración de KNOWESIA y de su cartera de clientes, compuesta en su mayoría por empresas del CAC 40.

 El Grupo también mantendrá su estrategia de aumentar su cuota de mercado entre las organizaciones públicas gracias al alto ROI que proporciona su solución.

La tendencia del mercado mundial será positiva en 2019, impulsada por el aumento previsto de las inversiones en ITSM por parte de las organizaciones que buscan mejorar su eficiencia operativa y la satisfacción de los usuarios. Además, dado que muchos grupos todavía buscan optimizar su estrategia de ITSM, basada en soluciones más antiguas con menor valor añadido, el impulso del mercado de recambios debería ser especialmente dinámico en 2019.

Por último, el lanzamiento programado de ITIL4, la última versión de la referencia estándar adoptada por todas las soluciones ITSM, en el primer trimestre de 2019, debería ser un estímulo para el mercado y generar oportunidades comerciales para EASYVISTA, dada la necesidad de simplicidad tecnológica e innovación expresada por las organizaciones.

M2i Formación y EC-Council, impulsoras de la formación CCISO en España

·         Ambas compañías reforzaron su Partnership en un encuentro celebrado en Madrid, en el que evidenciaron las necesidades formativas tanto de los directivos IT, como de los perfiles más técnicos y pusieron el foco en la importancia de contar con certificaciones como Computer Hacking Forensic Investigator (CHFI), Certified Ethical Hacker (CEH) o Certified Chief Information Security Officer (CCISO)

·         El amplio catálogo de cursos y certificaciones ofrecidos por la alianza conformada hace más de 10 años entre EC-Council y Alhambra-Eidos, a través de su área M2i Formación, cubre las necesidades y creciente demanda de profesionales en relación a la gestión de los riesgos y las vulnerabilidades de sus estructuras frente a ciberataques

M2i Formación, líder en capacitación IT, Multimedia y Management en modalidad presencial, e-Learning, Blended-Learning, aula virtual y COOC, evidencia, junto a su partner EC-Council, las necesidades formativas relativas a la ciberseguridad de los profesionales IT y la importancia de la formación en Certified Chief Information Security Officer (CCISO) en las compañías españolas.

En un desayuno tecnológico, bajo el lema “Formación en Ciberseguridad ante una nueva era”, participaron diferentes expertos del ámbito de la ciberseguridad y de la formación, quienes explicaron cuáles son los riesgos reales, cómo y por qué se generan y qué formación deben tener los profesionales IT para poder combatirlos. “Resulta fundamental conocer el riesgo, para tomar las medidas oportunas y gestionar la seguridad. España es el tercer país más atacado del mundo, sin embargo, seguimos siendo muy inmaduros en el ámbito de la seguridad tanto a nivel personal como profesional”, advirtió José María Ochoa, Area Manager de OneseQ y Co-Director de LAB SEC Blockchain.

Durante el encuentro, se recalcó la importancia de mantener seguras las infraestructuras en cualquier compañía, puesto que se mostró cómo las incidencias en ciberseguridad no solo conciernen a las multinacionales o grandes compañías. Y es que las pymes son mucho más vulnerables y pueden verse abocadas al cierre más fácilmente tras sufrir un ataque. “Solo alrededor del 24% de los ataques se detectan a tiempo, muchas compañías sufren daños irreparables tras un ataque, debido a que no consiguen recuperarse y acaban echando el cierre”, asegura Ochoa.

Con respecto a los ataques, Jaime Álvarez, Red Team de Aiuken, expuso los diferentes tipos de atacantes a los que se enfrentan las compañías en la actualidad y los motivos por los que se realizan, concluyendo que “los atacantes malos” van siempre un paso por delante de “los buenos”, razón por la cual muchos de ellos consiguen sus propósitos.

Además, a lo largo de la mañana, fueron enumeradas las brechas a las que se enfrentan las entidades: fugas de información, robo de datos, de planificación, incapacidad de detección, etc. Y en general, los ponentes coincidieron en que, en muchos de los casos, se deben a la inexistencia de planes de gestión y a la falta de formación y concienciación, todo ello por no invertir tiempo y recursos en ciberseguridad.

Ante esta situación, se puso sobre la mesa la figura del CISO, persona encargada de conocer las estrategias de seguridad y saber cómo gestionar los incidentes en los tiempos adecuados. Son muchas las cuestiones a tener en cuenta: gestión de incidentes, gestión de la normativa, gestión del equipo de ciberseguridad, gestión la seguridad IT de la compañía. Todo ello, necesita una estrategia que impulse la detección temprana y acorte los tiempos de respuesta. “No podemos seguir trabajando con los mismos recursos si queremos nuevos y mejores resultados —aseguró Ochoa — formemos a los gestores (CCISO), a los técnicos (CEH y CHFI) y a los usuarios (cursos de concienciación) para conseguir compañías más seguras”.

En este sentido, Guillermo Hernández, Trainer de Ciberseguridad y CCISO de M2i Formación, habló sobre cómo las posibles vulnerabilidades hacen necesario tener a todos los miembros de una organización concienciados de los riesgos y de la necesidad de llevar a cabo buenas prácticas, así como de recibir un protocolo de actuación adecuado por parte de los responsables para saber cómo proceder. Además, destacó la importancia de tener la capacidad de rastrear el ataque para poder realizar una estimación real de los daños, para así poder presentar evidencias y llevar a los sistemas por una senda segura. Todo ello, con la figura del CISO en el centro, que lidere, conciencie y dirija todas las acciones y además demuestre el ROI.

“La tecnología y la fuerza de seguridad técnica por parte de TI ha dejado de ser suficiente. Hoy en día la organización debe conocer cómo protegerse a sí misma. Y, como mínimo, el responsable de la ciberseguridad de una organización ha de saber qué hacer si, por ejemplo, un sábado de madrugada recibe un mensaje con una amenaza estilo hacker de robo de información o datos y una petición de rescate económica con un plazo de 24horas. Suena a película, pero es real y más habitual de lo que podría imaginarse y la mayoría de las organizaciones y sus profesionales no sabría cómo actuar ni quién es el responsable que debe tomar la decisión sobre qué hacer en ese caso”, señaló Hernández.

Además de la certificación del CCISO, ofrecida de forma exclusiva en España por M2i Formación y EC-Council, se destacaron las formaciones en Computer Hacking Forensic Investigator (CHFI) y el Certified Ethical Hacker (CEH). Claire Kemp, EC-Council Representative in South Europe & Africas Owner, habló en concreto sobre la importancia del hacking ético, debido a que, pensar como un hacker nos ofrece capacidades para poder evitar el cibercrimen. Del mismo modo, Mario Farias-Elinos, Trainer experto en ciberseguridad, mediante una práctica forense realizada en remoto, remarcó la importancia de conocer cómo se producen los ataques para evitar que se vuelvan a repetir, así como de disponer de un buen esquema de manejo de incidencias, conocimientos que se imparten en el curso CHFI.

Por último, Guido Peterssen, Director Operacional de M2i Formación, recalcó su posición de Centro Oficial Formador y Examinador de EC-Council, lo que les permite abordar un amplio abanico formativo que posibilita a las organizaciones construir una red de protección y seguridad con la interrelación de todos los agentes y roles existentes, para los que se ofrece una formación y certificado de calidad: Chief Information Security Officer, Aplication Security Engineer, Network Defender, Secure Computer User, Application Security Engineer, Threat Intelligence Analyst, Incident Handler, Computer Hacking Forensic Investigator, Ethical Hacker, Security Analyst y Penetration Tester. Además de estos programas, también ofrecen certificaciones en formaciones técnicas especializadas en tecnologías de los principales fabricantes: Microsoft, Cisco, VMware, Mikrotik, etc.

MOBOTIX se reafirma en Advanced Factories como un referente en soluciones innovadoras 4.0

MOBOTIX, proveedor líder de sistemas de videovigilancia de alta resolución basados en red, ha destacado en la feria Advanced Factories, escaparate vanguardista de la industria 4.0, como un referente en torno a soluciones de vigilancia y protección inteligentes.

Entre los pasados días 9 y 11, y en el marco de este encuentro profesional en Barcelona, MOBOTIX, en colaboración con Cathexis, ha mostrado las particularidades y ventajas de sus cámaras térmicas de alta calidad con tecnología de última generación en relación a los procesos de producción.

Las soluciones de vigilancia con radiometría térmica de MOBOTIX son una potente herramienta con la capacidad de transformar las líneas industriales clásicas en soluciones Industry 4.0. Asimismo, ahorran costes, son eficientes y seguras

MOBOTIX profundiza en el desarrollo de sus soluciones de vigilancia y protección y se extiende de forma vertical. Además de los clásicos sectores a los que acostumbraba dirigirse, tales como comercio, hospitales, vivienda, transporte, oficinas o industria, ahora ofrece interesantes sistemas para el sector de las Energías Renovables y la protección del ecosistema. DTBird, por ejemplo, ha confiado en la firma alemana para la protección de las aves en sus parques eólicos.

Por otro lado, la colaboración con Cathexis, empresa de desarrollo y fabricación de sistemas electrónicos y de software, especializada en soluciones de gestión de vídeo, para el mercado internacional, establece una sinergia puntera y de calidad que posiciona las soluciones de videovigilancia de MOBOTIX a la cabeza del sector de la innovación y la tecnología 4.0.

“Muchos profesionales y empresarios han podido conocer de primera mano cómo nuestra última tecnología puede satisfacer demandas complejas más allá de la seguridad y cómo nuestras soluciones se adaptan a todo tipo de infraestructuras, también críticas”, señala Alfredo Gutiérrez, Regional Sales Manager Iberia MOBOTIX. 

M2i y LAB SEC Blockchain forman a empresarios y directivos para crear nuevos modelos de negocio

• La formación tendrá lugar en dos convocatorias a lo largo del mes de mayo, en la sede de M2i Formación en Madrid, en modalidad presencial, y está dirigida a Comités de Dirección, Directivos de Marketing, Directivos Comerciales, Directores de Desarrollo de Negocio, CEOs, Consultores, etc.

• El objetivo es dotar a los empresarios y profesionales de los conocimientos y experiencia necesarios para abordar la transformación del actual modelo de negocio a servicios y productos de la nueva Sociedad 4.0 en clave de tecnología Blockchain

M2i Formación, líder en capacitación IT, Multimedia y Manageme

nt en modalidad presencial, e-Learning, Blended-Learning, aula virtual y COOC, presenta junto con LAB SEC Blockchain, el primer laboratorio en España basado en la tecnología Blockchain, una serie de talleres formativos para dotar a empresarios y directivos del conocimiento y la experiencia necesaria para crear nuevos modelos de negocio en base a la tecnología Blockchain.

Bajo el título “Arquitecto de Modelos de Negocios Blockchain” (ABM) esta pionera formación trata de capacitar a los profesionales para que puedan abordar la transformación del actual modelo de negocio a servicios y productos de la nueva Sociedad 4.0 en clave de tecnología Blockchain.

Para este taller, que por su carácter práctico, se impartirá en modelo presencial, se han abierto dos convocatorias: la primera tendrá lugar los días 22, 23 y 24 de mayo de 2019 (miércoles, jueves y viernes) de 9h30 a 14h30 y la segunda los días 28, 29 y 30 de mayo de 2019 (miércoles, jueves y viernes) de 15h30 a 20h30, en la sede de M2i Formación, situada en Madrid (C/Albasanz, 16).

Esta formación va dirigida a directivos de empresas, directivos de marketing, directivos comerciales, directores de desarrollo de negocio, CEO, consultores, etc. La metodología empleada se basa en sistemas Boston Consulting, Gartner, FW SAFe, en la que se implicará a los alumnos en la realización de casos prácticos.

El taller será impartido por profesionales con alta cualificación académica y experiencia profesional contrastada en el cambio e implantación de sistemas expertos, red de blockchain y smart contract: Dr. Santiago Cortes Bermejo, Coordinador Red de Experto Urgencias SESCAM; Bienvenido Martínez, CEO – Director General de REDSA; Julio Fernández Clemente, CEO AROSA; Miguel Ángel de Manuel Martínez, Director de transformación digital KONECTA; Beatriz de la Riva, CEO de Formación en la nube y Juan José Gómez Borrallo, CEO de Enki.Blue.

Los asistentes contarán con un diploma acreditado, soporte de 5 horas de consultoría externa para desarrollo de proyectos personales y un libro como soporte teórico.

“Nuestro objetivo es formar a todos aquellos profesionales con inquietudes sobre las nuevas y múltiples posibilidades que ofrece la tecnología blockchain. Además, a través de casos prácticos, les acompañaremos en lo que puede ser una nueva oportunidad de emprendimiento o desarrollo de negocio, cuya capacidad de transformación e innovación pocos llegan hoy día a vislumbrar”, comenta Guido Pettersen, Director de Operaciones de M2i Formación en España.

M2i, líder de la formación en Francia, inicia junto a Alhambra-Eidos su internacionalización por España y LATAM

Este importante hito provoca una sinergia en la que el área de Formación TIC de Alhambra-Eidos pasa a incorporarse totalmente a la nueva estructura “M2i Formación” que desplegará sus actividades con nuevos programas y métodos en España, Latinoamérica y USA

Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos TI globales, en servicios gestionados o en la nube, en desarrollo software seguro, en ciberseguridad y en formación TIC, anuncia la total integración de su área formativa en la nueva estructura “M2i Formación”.

Alhambra Systems y su filial Grupo Eidos Consultoría Informática (que operan como “Alhambra-Eidos”) se integraron durante el año 2000 dentro del grupo Prologue (sociedad que cotiza en la bolsa de París: PROL), grupo que a su vez tomó el control de O2i en 2015, un hito que supuso incorporar a su estructura empresarial la principal filial de esta entidad: M2i, líder en capacitación en IT, multimedia y gestión empresarial en Francia, con más de 2.400 programas formativos impartidos por más de 1.500 instructores, formando a más de 100.000 alumnos por año.

La estrategia adoptada por M2i desde su integración en Prologue ha supuesto un fuerte crecimiento de su actividad en 2016, 2017 y 2018, año en que facturó 45,55 M€, intensificando el uso de nuevas modalidades de aprendizaje: MOOC, SPOC, clases virtuales, clases a distancia y mixtas. Dentro de esa estrategia de crecimiento, el líder francés ha abierto sus aulas a la internacionalización, gracias a su colaboración con Alhambra-Eidos.

Esa colaboración condujo a la creación en 2018 de una filial común con Grupo Eidos: M2i Certified Education Systems. Estas dos empresas conforman ahora “M2i Formación” que desplegará su extensa oferta en el mundo hispanohablante, a través de su red compuesta, además de sus 35 centros de Francia, de centros propios o de partners en España, América Latina y USA.

El área de formación TIC de Alhambra-Eidos es un referente de la formación para los profesionales tecnológicos desde hace más de dos décadas. Por sus aulas han pasado más de 30.000 alumnos en las modalidades presencial, virtual, blended y remoto, donde se imparten programas formativos que van desde la formación oficial en tecnologías Microsoft, en Ciberseguridad de la mano de EC-Council, en ITIL de la mano de People Cert, en enrutamiento y conexiones hertzianas con Microtik, así como en desarrollo de sistemas seguros o en metodologías ágiles Scrum. Es, además, centro oficial examinador de ITIL y Pearson VUE.

Esta integración completa conlleva que el área formativa de Alhambra-Eidos pase a ser M2i Formación, manteniendo la calidad de sus programas formativos en tecnología y fortaleciéndose con la experiencia adquirida de una organización tan reconocida en Francia como M2i.

En América Latina, M2i Formación ha adquirido el conjunto de las operaciones de formación y servicios asociados de BusinessIT, junto con su red de partners en cada país de la región. Sobre esta base, se establecerá progresivamente la presencia de M2i Formación en cada uno de esos mercados para aportar su oferta de cursos, con propuestas novedosas y atractivas, como los juegos educativos, los cursos remotos virtuales, el tutorado, coaching posterior al curso, etc.

Jaime Guevara, Director General de Alhambra-Eidos, confirma el proceso de integración: “Desde 2016 hemos venido trabajando con M2i con el ánimo de ir adaptando nuestra área de Formación TIC y analizando la forma de trabajar de nuestros colegas franceses, para que el proceso de integración fuera lo más adecuado posible. Nuestra estructura corporativa con presencia en España, América Latina y USA, y nuestra red de partners en esas regiones están preparadas para ayudar a que M2i Formación aterrice con firmeza y afiance su proceso de internacionalización”.

Por su parte, Guido Peterssen, Director Operativo de M2i Formación en España, comenta: “Esta es una sinergia que beneficia a todos nuestros alumnos actuales y potenciales, ya que además de los programas formativos de perfil tecnológico que venimos ofreciendo hasta la fecha, iremos incorporando parte de los 2.400 programas que dispone M2i en su catálogo de cursos”.

Por último, el Director General del Grupo O2i-M2i, Olivier Balva, asegura: “Para una compañía líder en formación como la nuestra, es estratégico, dentro del proceso de crecimiento, poder dar el paso hacia la internacionalización. La integración dentro del grupo Prologue nos ha permitido aprovechar la consolidada estructura de Alhambra-Eidos en el área de formación, ya que tiene amplia experiencia en la formación, en las nuevas tecnologías y en buenas prácticas, y maneja perfectamente las diferentes modalidades de enseñanza y los sistemas de Digital Learning, además de tener los más importantes sellos de calidad ISO”.

Alhambra-Eidos y Veritas dan las claves para el Cumplimiento Normativo en una serie de eventos tecnológicos

• Los encuentros han tenido como objetivo informar a los asistentes sobre cuestiones relacionadas al Cumplimiento Normativo y ofrecer una solución conjunta adaptable y que incluya a todos los responsables y departamentos de las compañías

• Las soluciones presentadas por los equipos de Alhambra-Eidos y Veritas Technologies permiten cumplir con las normativas vigentes, reducen el riesgo operacional, aseguran la continuidad de los servicios TI del negocio y, en consecuencia, optimizan al máximo la operatividad de las organizaciones

Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos IT globales como en servicios gestionados o en la nube, mantiene una alianza estratégica con Veritas Technologies, líder mundial en software de gestión de la información, con quien ha acordado la realización de una serie de encuentros con responsable de la gestión de la información de organizaciones de todo tipo, para mostrar servicios y soluciones orientadas al Cumplimiento Normativo.

Estos encuentros, organizados por Alhambra-Eidos en colaboración con Veritas, del que es Gold Partner, han reunido a numerosos responsables y directivos IT para mostrar, por un lado, las implicaciones legales y operacionales en torno a las normativas, tales como la ISO 22301, ISO 27001, GDPR o Esquema Nacional de Seguridad, y, por otro lado, el valor añadido de integrar una solución conjunta para mitigar los riesgos asociados a las regulaciones, asegurar la continuidad de negocio y cumplir con los objetivos de los servicios TI.

En estas reuniones se ha destacado la importancia del óptimo tratamiento de los datos, que engloba su correcta recopilación, procesado y almacenaje, independientemente del tamaño o sector de la compañía. En concreto, se destacó la importancia del Cumplimiento Normativo, y cómo su incumplimiento puede afectar gravemente a la reputación de las compañías, sin embargo, advirtieron que no es el único motivo. “Cumplir los distintos reglamentos, hace que seamos más disciplinados, pulcros y ordenados. Por lo que ahorramos tiempo y, además, generamos beneficio económico”, asegura Julio Saíz, BDM Infraestructure and Cloud Services de Alhambra-Eidos.

Por su parte, Eugenio Mendoza, Partner Territory Manager – IBERIA de Veritas se centró en el desconocimiento general que tienen las compañías sobre su información y en la poca sensibilidad de sus integrantes respecto a este grave asunto y advirtió que según los estudios que realiza el fabricante a nivel mundial, solo el 15% de la información de las compañías es clara, mientras que el 33% de los datos son duplicados o triviales y, lo más preocupante, el 52%  de la información no se saben qué es, dónde se encuentran o quién la generó.

Al último encuentro, realizado en el Realcafé Bernabéu de Madrid, el pasado miércoles día 3 de abril, se sumó la consultora Instant Intrepid Innovation (IIIN) para presentar su sistema de gestión integrado que facilita la gestión y el control en torno al Cumplimiento Normativo. José Ignacio Sancho, Abogado Derecho TIC-Consultor-Auditor Seguridad de la Información, se centró en la importancia de que todos los departamentos se encuentren sensibilizados con la importancia de los datos. Y es que resulta indispensable disponer de un equipo de profesionales multidisciplinar que pueda identificar los riesgos fácilmente, evitando que lleguen a convertirse en problemas reales.

Las colaboraciones entre Alhambra-Eidos y Veritas serán continuadas a lo largo del año con diferentes acciones centradas en soluciones y servicios que ayuden al cumplimiento normativo como son las soluciones de Veritas de Backup y Archivado, de Descubrimiento y Clasificación de la Información o de Resiliencia y Disaster Recovery, así como los Servicios de Consultoría Tecnológica o de Cloud (Compliance y Cero Emisiones) de Alhambra-Eidos.

handSIP, Avanzada 7 y Snom muestran al canal las claves para ofrecer soluciones, servicios y dispositivos de Voz Segura

• handSIP, el área de servicios profesionales de voz en la nube de Alhambra-Eidos, en colaboración con el fabricante Snom y el distribuidor de productos VoIP Avanzada 7, celebraron un almuerzo tecnológico el 28 de marzo en Sevilla dirigido al canal.
• El encuentro tuvo como objetivo dar a conocer los servicios de Voz Segura y de Wifi as a Service de handSIP, así como los productos de telefonía IP de Snom y servicios de valor añadido para proyectos de comunicaciones unificadas de Avanzada 7.

Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos IT globales como en servicios gestionados o en la nube, a través de su área de Canal, handSIP, realizó un almuerzo de trabajo bajo el lema: “Servicios de Voz Segura y WiFi as a Service para tus clientes”, en colaboración con Snom y Avanzada 7.

Al evento, celebrado en el Restaurante Abades Triana de Sevilla, asistieron empresas proveedoras de servicios y soluciones IT de la zona SUR, interesadas en conocer las ventajas que aportan tanto el conjunto de servicios de Voz y Wifi Segura de handSIP como los productos de Snom y Avanzada 7, todas compañías líderes en soluciones y servicios de comunicaciones B2B.

El objetivo de este encuentro es presentar a los proveedores IT tradicionales aquellos servicios en la nube y soluciones de voz que puedan incorporar a su portfolio de una forma sencilla y segura, adecuándose así a las nuevas necesidades de sus clientes.

Juan Bautista Rodríguez, Channel Manager de Alhambra-Eidos, resumió los servicios en la nube que ofrece la compañía bajo la marca handSIP, como: SIP Trunk, PBX Virtual, Call Center, Fax, SMS, Conectividad y handSIP Ad Hoc, etc. Además, expuso las ventajas del servicio WiaaS (WIFI as a Service), una solución que se adapta perfectamente a las necesidades concretas de cada negocio.

Rodríguez, a lo largo de su exposición, mostró a los asistentes cómo llevar a cabo proyectos de Voz en las compañías de manera segura y eficiente, además de plantear distintos planes beneficiosos para los distribuidores. “Los proveedores IT tradicionales nos demandan, cada vez más, servicios innovadores en la nube que les ayuden a dar el paso en la transformación digital y que, además, le aporten valor a su negocio. Son muchos los eslabones a tener en cuenta en la cadena, por lo que debemos cuidar cada uno de ellos para poder ofrecer servicios ajustados a las necesidades de los clientes finales”, aseguró el Channel Manager de Alhambra-Eidos.

Del mismo modo, Rodríguez puso énfasis en la importancia de ponerse en manos de compañías que garanticen la calidad. “Desde handSIP ofrecemos un servicio continuado de asistencia que opera bajo las normas ISO 20001, 22301, 9001, entre otras. Además, contamos con la ISO 27001 sobre el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información y la ISO 27018, sobre Protección de Datos Personales en Servicios Cloud, indispensables para garantizar la excepcionalidad de los Servicios de Voz”, aseguró.

Por su parte, Miguel Anillo, Channel Manager Iberia de Snom, expuso las últimas novedades en Telefonía IP del fabricante alemán y habló sobre el estado actual de esta tecnología y las tendencias del mercado. “Aunque el sector de la telefonía pueda parecer algo parado, hoy más que nunca el mercado español de la telefonía está creciendo y es indispensable que cuente con soluciones flexibles, escalables, duraderas y, sobre todo, seguras”, afirmó el Channel Manager Iberia de Snom, fabricante especialista en soluciones de telefonía IP.

Del mismo modo, Guillermo Ruíz, Key Accounts Purchases de la malagueña Avanzada 7, empresa de ingeniería líder en distribución de productos para VoIP, hizo hincapié en la importancia de no quedarse anclado en el pasado y siempre optar por la innovación que ofrecen estos productos y servicios, así como escoger partners que aporten valor y generen servicios y soluciones de Voz a la altura de los clientes.

Las tres compañías estarán también presentes en el Congreso & EXPO ASLAN 2019, los días 3 y 4 de abril, oportunidad para conocer las soluciones tecnológicas de los principales fabricantes y la visión de especialistas en “Servicios, aplicaciones e infraestructuras conectadas para hacer posible la Transformación Digital”.

Más información: www.handSIP.com

EET Europarts presenta dos soluciones pioneras para el control y la gestión de inventarios de PYMES

• Este lanzamiento supone un avance en las soluciones existentes para las terminales y aplicaciones en torno al control y gestión de stocks y mercancías.
• La nueva herramienta generadora de aplicaciones G1 y el dispositivo Host-Controller abren un gran abanico de posibilidades, en especial, para las necesidades de Pequeñas y Medianas Empresas de logística, distribución o alimentación.

EET EUROPARTS, compañía líder de distribución de productos IT, ProAV y videovigilancia en Europa y fabricante de productos de avanzada tecnología escandinava, invita a sus partners y a los integradores de soluciones IT a la jornada de presentación de sus nuevas soluciones de valor añadido: el generador de aplicaciones G1 y el dispositivo Host-Controller.

El encuentro tendrá lugar el próximo jueves 4 de abril en las oficinas de EET en la C/ Aragoneses 15, Planta 2ª, en Alcobendas (Madrid) en el horario de 10:30 a 12:30h. El evento se realizará de la mano de Honeywell Scanning & Mobility en garantía de la fiabilidad de estas nuevas soluciones.

El nuevo generador de aplicaciones G1 para terminales Android Honeywell, es una nueva herramienta desarrollada íntegramente por EET que permite confeccionar para cada organización una aplicación ad hoc de captura de datos de una manera sencilla e intuitiva. Permite obtener una descarga los datos en un fichero de texto. Asimismo, permite diseñar pantallas personalizadas insertando los campos, botones e imágenes que sean necesarias.

Aplicaciones: Inventarios; Entrada de pedidos; Tracking; Reposición de estanterías; etc.

La otra solución innovadora que se va a dar a conocer es Host-Controller. Una Interfaz que permite conectar un lector de código de barras Honeywell a un Socket (red local) o a un Web Service (nube). Tiene la capacidad de convertir lectores USB de Honeywell, en lectores de red. Está desarrollado sobre la conocida plataforma hardware Raspberry Pi y cuenta, además, con dos versiones: Simple y Relé. También dispone de una comunicación bidireccional gracias a un protocolo propio.

Para asistir de manera gratuita es necesario inscribirse a través del correo peh@eet.es

Para más información:  www.eeteuroparts.es