Alhambra-Eidos se certifica en ISO/IEC 15504

Se trata de un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software

Madrid, 15 de abril de 2010.- Alhambra-Eidos, empresa especializada en facilitar servicios y soluciones a las necesidades empresariales en el ámbito de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, ha obtenido la certificación ISO/IEC 15504 en nivel 2.

Tras una exigente evaluación de las distintas fases del proceso de auditoría de certificación así como del Plan de Acciones (PAC) propuesto por la compañía, AENOR, Asociación Española de Normalización y Certificación ha otorgado a Alhambra-Eidos el Certificado de Nivel de Madurez y Procesos de Ciclo de Vida de Software conforme a la norma ISO/IEC 15504.

Se trata de una norma internacional creada para establecer y mejorar la capacidad y madurez de los procesos de las organizaciones en la adquisición, suministro, desarrollo, evolución y soporte de productos y servicios. Esta norma proporciona un marco de trabajo para la evaluación del proceso y establece los requisitos mínimos para asegurar la consistencia de las valoraciones obtenidas. Este certificado es compatible con CMMI y está alineado con el estándar ISO/IEC 12207 que define procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y operación de los sistemas de software.

“Desde Alhambra-Eidos estamos muy orgullosos ya que no sólo hemos conseguido certificarnos en una norma muy estricta, sino que el propio proceso de certificación ha ayudado en la detección de mejoras importantes que redundarán en beneficio de los servicios que prestamos a los Clientes”. Comenta Rogelio Polanco, Director de Calidad de Alhambra-Eidos. “Además este certificado supone un reconocimiento del alto grado de madurez de nuestros procesos de desarrollo de software, un mérito más que posiciona a nuestra compañía entre los líderes del sector”.

Alhambra-Eidos, cuya actividad comenzó en 1991, se ha preocupado siempre por los estándares de calidad, dado que ya posee la certificación ISO 9000 en todas sus actividades, la ISO/IEC20000 de acuerdo con el esquema Servicert para el área de comunicaciones, y ahora la ISO/IEC 15504 Madurez Software 2 para su área de Soluciones Software. “El trabajo realizado a lo largo de todos estos años se ve recompensado al ver al cliente siempre satisfecho. Pero está claro que cuando obtienes una certificación de peso como la ISO/IEC 15504, sabes que la obtención de grandes e importantes proyectos en nuestra factoría de software no es por casualidad, sino porque tenemos una orientación clara hacia la excelencia operativa y nuestros clientes lo saben”, concluye Guido Peterssen, Director de I+D y Soluciones Software de Alhambra-Eidos.


Para más información http://www.alhambra-eidos.es

Mobotix presenta su nuevo videoportero IP en la feria internacional Light + Building

Madrid, 14 de Abril de 2010.- Mobotix, fabricante de sistemas de vídeo IP de alta definición, ha presentado su nuevo videoportero IP T24 en la feria más importante del mundo sobre arquitectura y tecnología. El fabricante de sistemas integrales de vídeo IP ha mostrado su nueva línea de productos con óptica hemisférica en el stand D40 del pabellón 8 de la feria Light+Building de Fráncfort del Meno (Alemania).

El nuevo videoportero IP T24 utiliza el estándar internacional de videotelefonía VoIP/SIP. La cámara de alta resolución integrada en el mismo, con visión omnidireccional de 360°, permite ver toda la zona situada frente a la entrada de la casa. Al tocar el timbre se establece la conexión con un videoteléfono VoIP o un PC estándar a través de la red. De este modo, puede establecerse una conexión de vídeo o voz con el videoportero desde cualquier lugar del mundo. Gracias a la función de contestador integrada se pueden dejar mensajes en el videoportero o pueden verse los mensajes almacenados. También pueden controlarse fácil y cómodamente los derechos de acceso. Lo que sucede frente a la puerta de la casa (incluyendo el sonido) puede grabarse de forma continua o por incidencias en la memoria integrada.

En la feria Light+Building, Mobotix ha presentado también sus soluciones integrales de vídeo en cuanto a cámaras de alta resolución y software de gestión de vídeo, entre ellos la cámara M24M Allround y la Q24, con su exclusiva tecnología Hemispheric.

EasyVista ayuda a mejorar la Seguridad y la Gestión de TI basándose en ITIL y las normativas

El objetivo del último seminario organizado por Staff&Line e ITILview: arrojar luz sobre los aspectos a tener en cuenta a la hora de optimizar la gestión de TI y cumplir con las normativas en seguridad.


Madrid, 12 de abril 2010 – Staff&Line, líder europeo en soluciones para la gestión de TI, ha organizado, junto con su partner ITILview, un seminario cuya finalidad ha sido dar a conocer los principales aspectos a tener en cuenta para realizar una óptima gestión de TI con la seguridad más adecuada.
En este seminario se ha realizado un recorrido por factores tan relevantes como la función del Director de TI y las actividades que tiene que controlar considerando el panorama de estándares y leyes que afectan a las Tecnologías de la Información. Esto tiene relación directa con la implantación de herramientas que incorporen las recomendaciones de Buenas Prácticas como ITIL v2 y v3 y que faciliten el cumplimiento de estándares como es el caso con EasyVista, la suite de Staff&Line para la gestión de activos y servicios de TI.
Por otro lado, se ha explicado la metodología a seguir para poder aprovechar la existencia de certificaciones ISO 9000 o similares en la empresa, para implantación de estándares ISO 20000 o ISO 27001.
Otro factor que se tuvo en cuenta fue el de la formación para la gestión de TI. Hoy en día, hay muchos centros de formación especializados en dar formación sobre ITIL. La compañía invitada, Pragmatic, propuso un enfoque diferente, el de la formación experimental o learning by doing, a través del cual la formación se realiza de una forma práctica y eficaz.
Al tratarse de un evento centrado en el tema de la seguridad, era imposible no hablar de la Ley Orgánica de Protección de Datos. Esta ponencia ha corrido a cargo de la compañía HELAS que ha insistido en la necesidad de estudiar y repasar periódicamente los procesos de gestión de las compañías ya que la LOPD exige determinados controles a la dirección de TI, y el incumplimiento de los mismos puede suponer graves problemas y sanciones.
Y como no podía faltar en un encuentro sobre ITIL y estándares, estuvo presente uno de los miembros de la certificadora SGS, la mayor organización del mundo en el campo de la inspección y calidad que opera en 140 países, que trató de resumir en pocos minutos cómo abordar paso a paso un proceso de certificación con éxito.
Antes de las conclusiones finales, Luis Camiro, Director de Preventa de Staff&Line España, mostró en profundidad EasyVista 2009, la última versión del producto estrella de Staff&Line en sus dos modalidades, EasyVista Classic (licenciamiento tradicional) y EasyVista.com (licenciamiento modo SaaS) una suite para la gestión de activos y servicios TI, certificada como compatible con 11 procesos de ITIL v3 por PinkElephant, la cual ayuda a las empresas a concentrarse en los objetivos estratégicos de su negocio, mientras mejora la calidad de los servicios prestados a los usuarios, reduciendo al mismo tiempo gastos de TI. EasyVista ayuda a las empresas a prepararse para cumplir las normativas que en un futuro serán obligatorias, como ya lo ha hecho con éxito en algunos clientes.
Este evento ha tenido una gran acogida tanto en el sector público como el privado. Por lo que ambas compañías, Staff&Line e ITILview, seguirán impulsando este tipo de encuentros a lo largo de todo el año.

Para más información: www.staffandline.es o 902 430 412

Scati Labs participará en el Congreso Internacional CIAB Febraban de Brasil

CIAB Febraban uno de los eventos más importantes del sector financiero a nivel mundial y el más importante en América Latina
Madrid, 9 de Abril de 2010.- Scati Labs, compañía líder en el desarrollo, fabricación y comercialización de Sistemas de Videovigilancia, participará de la mano de su integrador brasileño, Martom, en el Congreso y Exposición de Tecnologías de la Información en las Instituciones Financieras, CIAB Febraban, que se celebrará del 9 al 11 de junio en São Paulo, Brasil.
Se trata del evento más importante del sector financiero en toda América Latina, y uno de los más relevantes a nivel mundial. Está organizado por Febraban, Federación Brasileña de Bancos, la principal entidad del sector bancario en Brasil. El CIAB Febraban, es uno de los encuentros más apreciados a nivel internacional ya que se toma como referencia para evaluar la coyuntura económica del momento e incentivar la puesta en marcha de innovaciones tecnológicas en el sector. Este encuentro, que celebra su vigésima edición, tiene previsto acoger a más de 16.000 personas y cerca de 100 expositores, entre lo que estarán los principales agentes mundiales en la automatización de la banca y los últimos avances en tecnología aplicada al sector financiero.

“Como compañía líder de sistemas de videovigilancia con gran especialización en el sector financiero no podemos faltar a este tipo de eventos. Es un lugar ideal para dar a conocer nuestras últimas novedades que estamos seguros serán bien acogidas ya que dan respuesta a las demandas de bancos y cajas de todo el mundo.” Comenta Benito Cuezva, Director General de Scati Labs. “Intentamos participar en estos eventos para mostrar nuestro alto compromiso con el sector bancario.”
Tendrá lugar del 9 al 11 de junio en el Transamérica Expo Center de São Paulo, Brasil. Visita el stand A15 de Scati Labs y Martom.

La EMT de Tarragona confía en Mobotix para garantizar la seguridad en sus autobuses

Su principal partner de levante, Osmoca Valencia, ha realizado la implantación de un nuevo sistema de videovigilancia especial para autobuses, el Sistema Mobility 360º

Madrid, 8 de Abril de 2010.- Mobotix, compañía líder de sistemas de vídeo IP de alta definición, ha sido el fabricante elegido por la EMT (Empresa Municipal de Transportes) de Tarragona para videovigilar su flota de autobuses nocturnos. Ha sido su Partner oficial de la zona de levante, Osmoca Valencia, el que ha realizado la exitosa implantación del Sistema Mobility 360º, un sistema especial para las necesidades propias del transporte público.

Se trata de un sistema de videovigilancia embarcado especial para el transporte público. El sistema Mobility 360º permite gracias a su tecnología de lente hemisférica, visualizar de manera simultánea 360º, pudiendo controlar a la vez la totalidad del interior de un autobús de servicio público con una calidad de imagen de 3 Megapíxel. Esta solución no solo ofrece la máxima calidad de imágenes sino que permite reducir de manera drástica el número de cámaras que ofrecen otras soluciones por lo que consecuentemente se reduce de forma notable el coste de implantación de la solución. Con sólo dos cámaras en cada autobús se visualiza todo de manera precisa.

Mobility 360º se complementa con un sistema de almacenamiento especialmente diseñado para alojar hasta un máximo de 30 días de grabación con una fiabilidad de uso absoluta, soportando las continuas vibraciones y movimientos bruscos que se puedan producir durante el recorrido del servicio de transporte. La transferencia de las imágenes a la central se realiza de manera automatizada y totalmente segura una vez que el autobús accede al interior de las cocheras. Toda la solución entra en funcionamiento de manera autónoma en el momento que el autobús se pone en marcha, evitando, así, la intervención de personal que encienda o apague el sistema.

A esto se añade la posibilidad de alojar un “botón de pánico” que, a través de la tecnología 3G, transferirá imágenes a tiempo real al centro de control en el instante que sea pulsado.

“Desde principios de año nuestra solución ha sido implantada en la línea nocturna de la EMT de Tarragona con total éxito”. Comenta Francisco Izquierdo, Director General de Osmoca Valencia. “También ha sido implantada en los autobuses Edetania (autobuses interurbanos de Valencia) y tenemos varios proyectos abiertos para llevar nuestro sistema por otras ciudades de España”.

Staff&Line, pionera de SaaS en España

Con EasyVista, su herramienta para la Gestión de Servicios y Activos de TI, la compañía se desmarca de sus competidores aportando 10 años de experiencia en SaaS


Madrid, 6 de Abril de 2010 – Staff&Line, líder europeo en soluciones para la Gestión de TI, ha sido precursora en la introducción de una solución SaaS (Software as a Service) en España.

Fue en Junio de 2009 cuando la compañía lanzó su suite de software de Gestión de Servicios y Gestión de Activos de TI, EasyVista.com, en modo SaaS en España, pero esta empresa internacional cuya sede central se encuentra en París, está avalada con más de 10 años de experiencia en este tipo de proyectos.

“Staff&Line es pionero en SaaS. La primera plataforma de Staff&Line en modo SaaS se puso en marcha en 1998 en Francia”. Comenta Eduardo Martínez, Director General de Staff&Line España. “Desde entonces, cientos de clientes de todo el mundo han utilizado con éxito esta plataforma, algunos de ellos durante más de 8 años. En la actualidad tenemos más de 50 clientes y gestionamos varios cientos de miles de ordenadores, con miles de incidencias y peticiones al día. Y gracias a la madurez que tenemos en este modelo, ya estamos llevando a cabo nuestros primeros proyectos de SaaS en España”.

Staff&Line cuenta ya con las primeras referencias de empresas que han apostado por EasyVista en modo SaaS en España. Entre ellas se encuentran Yell Publicidad, proveedor de servicios de directorios en España, Argentina, Chile y Perú, y Seresco, compañía española dedicada al desarrollo de soluciones de software y a la prestación de servicios dentro del ámbito de las Tecnologías de la Información.

EasyVista.com está instalado en una plataforma de alojamiento de Staff&Line extremadamente segura que garantiza la integridad, confidencialidad de los datos de cada empresa y, en caso que sea necesario, una fácil reversibilidad al modo local. EasyVista.com es aún más seguro y disponible que las soluciones locales. Está gestionado por profesionales de Equinix, uno de los líderes mundiales de centro de datos (www.equinix.com) con ubicaciones en Europa, Estados Unidos y Asia. Staff&Line asegura que EasyVista.com está disponible en un 99.9%.

Scati Labs presentará sus novedades para el 2010 en Expo Seguridad México

Visita su stand en el hall B stand 1229

Madrid, 22 de Marzo de 2010.- Scati Labs, compañía líder en el desarrollo, fabricación y comercialización de Sistemas de Videovigilancia, estará presente una edición más, en Expo Seguridad México, la feria más importante de seguridad del país, donde presentará algunas de sus novedades para este año.

Expo Seguridad México se ha convertido en la única exposición en México que reúne a los principales fabricantes internacionales, distribuidores y usuarios finales de equipos y soluciones de seguridad así como la tecnología más moderna e innovadora. Este año tendrá lugar del 20 al 22 de abril en Centro Banamex de Ciudad de México.

Algunas de las novedades que los asistentes podrán observar en este encuentro son: su nueva línea de grabadores digitales Híbridos, capaces de grabar tanto de cámaras analógicas como IP así como nueva línea de negocio: “SurferEye”, cámaras IP (H.264) con calidades en Alta Definición (HD) en todos los formatos más habituales del mercado para dar un valor añadido de calidad de imagen a su línea de Grabadores Digitales VisionSurfer.

Por otro lado, como respuesta a la necesidad de controlar de una forma efectiva grandes sedes, centros comerciales y aeropuertos, entre otros, Scati Labs ha desarrollado su Suite de Gestión y Monitorización Activa de Alarmas, que combina diferentes elementos y es capaz de interaccionar con los diferentes sistemas de la instalación.

Como solución a la problemática de la gestión de puntos remotos, Scati Labs, referente nacional y latinoamericano en la gestión del CCTV en grandes entornos multi-sede, tiendas, franquicias y banca presentará en Expo Seguridad México novedosas soluciones en el campo de la verificación visual de alarmas: Soluciones de VideoVerificación de Alarmas para CRA’s.

“Expo Seguridad México está reconocido como un evento de alcance global con asistencia de público proveniente de más de 18 países. Es por ello que no podemos dejar de asistir”. Explica Benito Cuezva, Director General de Scati Labs. “Se trata del lugar idóneo para que mostrar a los asistentes todas las mejoras y novedades de nuestros productos”.

Staff&Line hace balance de su apuesta por el canal

Un año después de cambiar al modelo indirecto, el 35por ciento del volumen de negocio se realiza a través de Partners

Madrid, 15 de Febrero 2010 – StaffandLine, líder europeo en soluciones para la gestión de TI, ha hecho balance después de un año de apuesta por el canal.

En marzo de 2009 anunciaba el lanzamiento del primer programa de Partners de la compañía. Hasta entonces la venta directa había sido su estrategia. Un año después, el 35% del negocio se realiza a través de Partners.

“Cuando el año pasado anunciamos nuestro cambio de estrategia pensábamos que era una apuesta dura, sobre todo por la coyuntura que atravesábamos, pero necesaria. Un año después podemos decir que ha sido todo un éxito. Más de un tercio del negocio se desarrolla a través de Partners por lo que estamos acercándonos a nuestro objetivo de que el 50% de las ventas se realicen en modo indirecto en 2011”. Comenta Eduardo Martínez, Director General de Staff&Line España.


El programa de Partners de StaffandLine cuenta con una segmentación por categorías: Affiliate Partners, VAR (Value Added Reseller) y Partners Tecnológicos.

Este nuevo programa aporta apoyo en formación y certificación técnica, además de una completa gama de herramientas que ayudarán a los partners a desarrollar rápida y fácilmente sus conocimientos y experiencia en TI y a promocionar EasyVista con éxito entre sus clientes actuales. Más info sobre el programa de partners: http://www.staffandline.es/Front/partners_56.php

En el marco de un encuentro para Partners celebrado el pasado día 2 de febrero, la compañía destacó el cumplimiento de sus objetivos en 2009 tanto por el nivel de crecimiento (un 30%) como por el aumento de número de Partners y clientes, así como el éxito de su nueva imagen corporativa y del lanzamiento de su producto EasyVista.com (modo SaaS).

“El año 2009 para StaffandLine fue un año de cambios y evolución. Conseguimos aumentar significativamente el número partners y clientes. Cambiamos nuestra imagen corporativa y lanzamos nuestra oferta en modo SaaS que está teniendo una gran acogida. Sabemos que tenemos un producto muy competitivo por lo que este año seguimos teniendo objetivos y expectativas de crecimiento”. Concluye Eduardo Martínez, Director general de StaffandLine España.

Nueva oferta formativa de Mobotix en España para 2010

Madrid, 14 de Enero de 2010.- Mobotix, líder fabricante de sistemas de vídeo IP de alta definición, ha ampliado la oferta de cursos de formación en España.

Con el objetivo de incrementar y mejorar los conocimientos de sus Partners y clientes sobre sus cámaras, Mobotix ofrecerá este año tanto seminarios básicos como avanzados en su sede de Palma de Mallorca.

Estos seminarios se componen de un 50% de teoría y un 50% de práctica con ejercicios y simulaciones reales. Cada participante tendrá su lugar de trabajo individual en el laboratorio.

Seminario Básico de Mobotix (10-12 Marzo / 12-14 Mayo / 16-18 Junio)
Los asistentes recibirán formación sobre tecnología de red y los principios básicos para utilizar las cámaras Mobotix con eficacia. En los tres días que dura la formación se tratarán los siguientes temas:

• Introducción, los principios básicos de tecnología de red, empezando con cámaras Mobotix en RAL y RDSI, administración del sistema
• Programación de eventos, detección de movimiento, perfiles de imagen y logo, transmisión de imágenes en Internet, audio y telefonía, señalización de alarmas, almacenamiento de larga duración en los servidores de archivos
• Ajustes de Exposición e Imagen, MxControlCenter, principios de RDSI, funciones avanzadas (botones soft, Multivista, DynDNS, interfaz de serie).

Seminario Avanzado de Mobotix (18-19 Febrero / 8-9 Abril)
El Seminario Avanzado amplía el contenido del Seminario Básico con información más profunda e introduce a los participantes en métodos más avanzados de cómo utilizar las cámaras Mobotix. En los dos días de formación se cubrirán los siguientes temas:
• Nuevas características de las series M12 y M24, video telefonía, utilización del protocolo SIP, configuración del MxControlCenter con diseños de pantalla propios
• Funciones mejoradas del MxControlCenter, integración de cámaras de terceros en el MxControlCenter, utilización y posibilidades de la HTTP-API y de los controles CGI

Todos aquellos interesados pueden obtener más información en: http://www.mobotix.com/esl_ES/Partners/Seminarios

Digital Parks confía en EasyVista para su gestión TI

Madrid, 12 de Enero 2010 – Staff&Line, líder europeo en soluciones para la gestión de TI, ha sido la compañía elegida por Digital Parks, para automatizar su gestión del área TI.
Digital Parks es una compañía de servicios tecnológicos creada en el año 2003 que, desde su versátil Centro de Proceso de Datos y mediante un ecosistema de partners especializados, apoya los proyectos de las empresas y las Administraciones Públicas que requieren servicios ágiles y fiables de TI y Comunicaciones.


Digital Parks acompaña a las empresas y las Administraciones en sus proyectos tecnológicos, aportando infraestructuras sólidas y seguras, ideas innovadoras y capacidad de gestión. Ofrece servicios de outsourcing tecnológico, hosting, housing, seguridad y comunicaciones, diseñando soluciones a medida y apoyando los proyectos en Internet de sus clientes.

Esta compañía contaba con diversas herramientas para gestionar su propia área TI pero existían ciertas carencias. Ángel Nieva, Quality Manager de Digital Parks las comenta: “Estas herramientas no nos permitían afrontar con éxito la implantación de ITIL y los procesos de implantación y certificación de las normas de Calidad ISO/IEC 27.001:2005 e UNE-ISO/IEC 20.000:2007. Además no permitían una integración de los diferentes sistemas de información.”



Tras analizar varias opciones, Digital Parks eligió EasyVista, el producto estrella de Staff&Line, como la solución perfecta que les podía hacer cumplir sus objetivos en un periodo corto de tiempo. Los principales objetivos que se querían conseguir con la implantación de EasyVista eran lograr una gestión integrada del Servicio complementada con un Cuadro de Mandos y unificar las diferentes herramientas en una sola aplicación. También se perseguía automatizar procesos para poder certificarse con éxito en las normas internacionales ISO 20.000 e ISO 27.001 antes de que terminase el 2009.

“El tiempo era nuestro mayor enemigo ya que nuestro objetivo estratégico era estar certificados antes de finalizar el año”. Explica Ángel Nieva, Quality Manager. “Gracias a la ayuda del personal de Staff&Line y al propio EasyVista, pudimos realizar la implantación y entrar en producción en un plazo de mes y medio, cuando para una implantación de nuestras características, el tiempo que se hubiera necesitado hubiera sido aproximadamente de 5 meses».

Además de cumplir todos los objetivos planteados en el tiempo estimado Digital Parks se muestra muy satisfecha por los muchos beneficios obtenidos gracias a EasyVista. “Toda la información relativa al servicio se encuentra ahora disponible en una única aplicación y eso nos ha ayudado a agilizar la toma de decisiones por la definición de indicadores y la gestión del Cuadro de Mandos con EasyVista”. Explica Nieva. “Gracias a esto tenemos una mejor atención al cliente por parte de nuestro Service Desk, ya que tienen acceso a toda la información del mismo así como a los servicios contratados, al instante y de forma centralizada”.

Para más información: www.staffandline.es o 902 430 412