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Mostrarán sus servicios de valor en la voz en la nube: operador IP, servicios de centralita virtual, contact center virtual
multicanal, numeración virtual inteligente, fax en la nube y SMS inteligente,
así como FlowVox y Use IT Messaging.
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Además de asistir como expositor, Alhambra-Eidos
participará activamente gracias a la conferencia que dará Juan Bautista
Rodríguez, Director del Área de
Comunicaciones y Voz de Alhambra-Eidos, “la flexibilidad del contact center
multicanal en la nube”, el miércoles 8 a las 16 horas en la sala de workshops
de la Torre de Cristal (planta 50).
Alhambra-Eidos, compañía comprometida
desde 1991 con ofrecer la máxima calidad en proyectos TI globales y en
servicios gestionados o en la nube, participará por quinto año consecutivo en VoIP2DAY, el punto de encuentro de referencia
para los profesionales de la Telefonía y de las Comunicaciones de Voz en Europa,
que tendrá lugar los días 8 y 9 de octubre en la Torre de Cristal de Madrid.
Alhambra-Eidos
compartirá stand con su partner EuropeSIP, empresa con un gran reconocimiento
dentro del sector en consultoría y desarrollo VoIP para Asterisk y Elastix y
con el que colaboran de manera habitual en importantes proyectos.
En este
evento, Alhambra-Eidos mostrará de cerca los
servicios de valor en la voz, como son los servicios de Operador IP, centralita
virtual, numeración inteligente, contact center virtual multicanal, fax en la
nube o SMS inteligente, diseñados tomando como premisa la alta disponibilidad
del servicio, poniendo a disposición del cliente coberturas de soporte de hasta
24x7. Todo ello englobado dentro de su
marca handSIP.
También se participará
activamente gracias a la conferencia que dará Juan Bautista Rodríguez, Director del Área de
Comunicaciones y Voz de Alhambra-Eidos, “la flexibilidad del contact
center multicanal en la nube” el
miércoles 8 a las 16 horas en la sala de workshops ubicada en la Planta 50 de
la Torre de Cristal.
Además,
Alhambra-Eidos es doble candidata a la
categoría de “Mejor Producto VoIP2DAY” con dos novedosos productos:
- FlowVox, una
nueva interfaz de gestión y aplicación CTI diseñada para sistemas PBX –
Asterisk (Operator Panel), que proporciona a los usuarios una interfaz
realmente fácil de usar, que les ayuda a gestionar todas las llamadas
procesadas a través de Asterisk y dispone además de un componente de buzón de
voz, chat entre usuarios, etc.
- Y con Use IT Messaging (Saas – On Premise), una
potente solución de servidor de fax. Por
primera vez en la historia, se presenta un servidor de fax multiempresa con
carácter internacional, que también puede ser instalado en la nube para que los
Proveedores de Servicios o Enterprise
basen en él su estrategia de negocio de fax. Permite gestionar los faxes desde
cualquier lugar, usando cualquier dispositivo: envía, recibe y gestiona faxes a
través de la cuenta de correo, del navegador web o desde cualquier dispositivo
móvil.
“Nuestra
larga trayectoria en el mundo de la voz, nos posiciona como un proveedor
realmente innovador de soluciones y servicios. El año pasado obtuvimos en este
mismo evento el Premio VoIP2DAY al Mejor
Caso de Éxito: Grupo Massa y este año optamos al Premio al Mejor Producto
con dos grandes soluciones para el mundo de la voz, como son FlowVox y use It
Messaging. Además, presentamos nuestro nuevo servicio de valor en la voz contact center virtual multicanal. Todo
esto atesora que Alhambra-Eidos está en constante movimiento en el mundo de
VoIP y apuesta por la innovación para ofrecer a nuestros clientes a nivel
internacional soluciones y servicios de gran valor en la voz”, concluye Juan
Bautista Rodríguez, Director del Área de Comunicaciones y Voz de
Alhambra-Eidos.
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