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2 de febrero de 2016

EasyVista e itSMS firman una alianza estratégica

itSMS pasa a ser nuevo partner de EasyVista en Latinoamérica, especialmente enfocado en el mercado peruano

La consultora peruana itSMS, compañía especializada en implantación de soluciones ITSM (IT Service Management), ha alcanzado una alianza estratégica con EasyVista, líder global en soluciones de gestión de servicios y apps de negocios, cuyo objetivo es la comercialización e implantación de las soluciones EasyVista en Latinoamérica, con especial foco en el mercado peruano. La consultora planea de este modo dar respuesta a la creciente demanda en el mercado de soluciones que soporten las buenas prácticas en gestión de servicios y activos de TI.

En virtud de este acuerdo, itSMS ofrecerá como Partner PRO servicios de implantación de productos de EasyVista, en concreto de sus soluciones ITSM, que permiten alinear las necesidades del negocio con los servicios prestados por el área de TI.

 “Gracias a las soluciones de EasyVista, los clientes consiguen mejorar la gestión de sus Servicios de TI con un óptimo Coste Total de Propiedad (TCO). itSMS es una compañía especializada, que cuenta con el aval del grupo PMC, un referente en consultoría y formación del sector TI en Latinoamérica. Esta alianza nos va a ayudar a mejorar nuestra oferta a los clientes finales, complementando con sus servicios nuestro portfolio de productos” afirma Eduardo Martínez, Director General para el Sur de Europa de EasyVista.


“PMC ha logrado un papel protagonista en Perú como formador y certificador en ITIL® y también en temas de consultoría de procesos. Como siguiente paso natural, queríamos comenzar a implantar soluciones para la gestión del área de TI y en EasyVista hemos encontrado la filosofía de herramienta que mejor encaja en buena parte del mercado latinoamericano”, afirma JuanMa Espinoza, Director de Servicios y Operaciones de itSMS.

3 de marzo de 2015

Gfi, presente en el MWC, anuncia una alianza estratégica con Alcatel-Lucent

Gfi (www.gfi.es) compañía internacional líder en consultoría, outsourcing e integración en Tecnologías de la Información, con más de 44 años de experiencia, pasa a ser responsable de actividades especializadas en sistemas de Tecnologías de la Información para los operadores de Telecomunicaciones de Alcatel-Lucent. Según el acuerdo entre las dos compañías, Gfi internaliza parte de los equipos de Alcatel-Lucent y amplía significativamente su oferta en el sector servicios y su experiencia en integración de sistemas de información en el sector de las Telecomunicaciones.

Los servicios de integración y soporte subcontratados con Alcatel-Lucent abarcan tres áreas:

     OSS (Operation Support Systems): definición, integración, mantenimiento y soporte de las soluciones que conforman el núcleo del sistema de gestión de redes y servicios de los operadores de telecomunicaciones. 
      CEM (Customer Experience Management): actividades de entrega de proyecto utilizando productos dedicados a clientes actuales de Alcatel-Lucent.
       ICC (Instant Convergent Charging): mantenimiento y soporte en soluciones de pago ICC de Alcatel-Lucent para clientes.


Para Carlos Muñoz, CEO de Gfi en España, “Para Gfi el sector de las Telecomunicaciones es uno de los más
importantes en términos de competencia, facturación y potencial  de crecimiento. Con esta asociación, que se materializa en la integración de un equipo de 120 profesionales altamente cualificados,  pretendemos potenciar el valor añadido que los equipos de Gfi, presentes en 7 países, prestan en las áreas de integración, soporte y mantenimiento de Soluciones BSS (Business Support Systems), ERP (Enterprise Resource Planning) y BI (Business Intelligence) en nuestros clientes y en particular en aquellos que operan redes  de telecomunicaciones”.


Vincent Rouaix, Presidente y Consejero Delegado del Grupo Gfi afirma: “Este acuerdo con Alcatel-Lucent es una muestra perfecta del ascenso del Grupo Gfi en la cadena de valor y permite reforzar nuestra oferta en el sector Telecomunicaciones”.