EasyVista lanza una nueva versión para las soluciones EV Service Manager y EV Self Help

 

EasyVista, líder mundial en soluciones inteligentes y automatizadas de ITSM, Gestión de Servicios Corporativos (Enterprise Service Management - ESM) y Self Help, ha anunciado una actualización de los productos del portfolio de EasyVista. Este nuevo lanzamiento conlleva un soporte mejorado a los empleados, independientemente del departamento, y a los clientes finales a través de las soluciones EV Service Manager y EV Self Help.

La nueva versión dará soporte a los profesionales de toda la organización, ya sea del departamento de RRHH, de TI o de atención al cliente, facilitando diferentes perfiles de usuario para atender las distintas necesidades de la organización, pero con un conjunto de procedimientos uniformes. Entre las principales novedades, caben destacar:

·         Una configuración ágil y personalización avanzada. Ahora los usuarios pueden desplegar un agente virtual totalmente personalizable que incluye un asistente de configuración y proporciona respuestas simplemente utilizando archivos de Word o Excel. El agente virtual puede personalizarse con una identidad visual divertida y única y un personaje basado en los eventos de la empresa o las fiestas nacionales.

·         Una experiencia omnicanal integrada. Las soluciones de soporte y autoayuda son ahora accesibles a través de MS Teams, así como los agentes virtuales desplegados en un sitio web. Se puede acceder a ellos a través de un smartphone, una tablet o un ordenador, y proporciona una ayuda más fluida, creación de tickets, solicitudes de incidencias y colaboración de los usuarios.

 Soluciones de informes más eficientes y sencillas. La nueva versión incluye asistentes de configuración para facilitar a los usuarios el análisis de datos. No se requieren conocimientos técnicos, ya que un estudio de configuración visual permite elaborar informes intuitivos paso a paso.

 

·   Procesamiento del lenguaje natural (PLN) ahora disponible también en español. Esta versión permite procesar el lenguaje natural y detectar la intención en inglés, francés y español, proponiendo acciones concretas al usuario.

"Con esta nueva versión hemos ido más allá en la calidad del servicio que ofrecemos tanto a los empleados como a los clientes finales", afirma Phillipe Franck, Director de Productos de EasyVista. "La crisis de la COVID-19 ha demostrado que los usuarios esperan herramientas tecnológicas y un servicio excelente, y el teletrabajo ha acelerado la digitalización de los procesos corporativos. Todo ello ha puesto de manifiesto la necesidad de contar con herramientas de trabajo sólidas y procesos eficaces en cualquier circunstancia, especialmente en caso de crisis. EasyVista ha querido responder a la demanda del mercado y ayudar a las empresas a continuar su digitalización con rapidez y tranquilidad, dotándolas de las herramientas adecuadas, independientemente de las incertidumbres del futuro".

 

Jaime Durbán es el nuevo Vertical Specialist para EMEA de Milestone Systems

 

Milestone Systems, proveedor global líder de software de gestión de vídeo de plataforma abierta (VMS) para la videovigilancia basada en IP de redes, nombra a Jaime Durbán nuevo Vertical Specialist para la región de EMEA.

Durbán asume con este cargo la responsabilidad de conducir la estrategia para Infraestructuras Críticas, vertical fundamental de desarrollo de negocio de la compañía. Entre otras tareas, se centrará en definir el potencial de las soluciones de vídeo en éste ámbito, analizar las necesidades de los usuarios finales, así como ir abordando las soluciones para dichos requerimientos de la mano de sus socios tecnológicos, los cuales conforman una sólida red complementa la oferta de Milestone Systems.

Este es un reto que afronta dentro de la misma compañía. Anteriormente, desde 2017, ocupó el cargo de Channel Business Manager Iberia, encargándose, por un lado, de la coordinación y desarrollo de las cuentas clave de España y Portugal y, por otro, del crecimiento de las relaciones y la cooperación continúa con los socios y distribuidores. En última instancia, fue el responsable del incremento de los ingresos por ventas del territorio alineados con los objetivos del presupuesto anual. Puesto que ocupó después de trabajar, también en Milestone Systems, como Sales Engineer Iberia durante más de 4 años. 

Licenciado en Ingeniería Informática por la Universidad Pontificia de Comillas, Durbán cuenta con una dilatada experiencia en compañías de IT y Seguridad. Es un gran profesional con una fuerte orientación a la venta y defensa de soluciones, gestión de grandes cuentas, business intelligence, telecomunicaciones y preventa de soluciones de CCTV basadas en IP.

“Nos complace contar con Jaime como Vertical Specialist ya que dispone de la experiencia y el rigor que el puesto requiere. Desde que comenzó a trabajar con nosotros hace más de 8 años, ha alcanzado con éxito los objetivos propuestos”, señala Alberto Bruschi, EMEA Business Community Leader y SEU Regional Manager en Milestone Systems

Por su parte, Jaime Durbán comenta que, “Estoy muy agradecido por la confianza que nuevamente Milestone ha puesto en mí. Es un orgullo poder formar parte de una compañía con la trayectoria y la proyección que tiene en el mercado y por el apoyo y el compromiso que tiene la empresa con nuestra región. En un momento de tantas incertidumbres como los que estamos viviendo, la seguridad es una de las industrias donde podemos sentirnos confiados en que tiene mucho recorrido, y así lo están demostrando nuestras cifras y la confianza de nuestros clientes. Abordo este reto como un importante paso en mi carrera personal, pero también como una gran responsabilidad por el equipo al que espero poder inspirar para seguir dando tanto”.

EasyVista anuncia el lanzamiento de EV Self Help en Salesforce AppExchange, marketplace líder mundial en aplicaciones corporativas en la nube

 

EasyVista, proveedor mundial de soluciones inteligentes y automatizadas para el autoservicio, la gestión de servicios corporativos (ESM) y la gestión de servicios al cliente (CSM), anuncia el lanzamiento de EV Self Help para Salesforce Service Cloud en Salesforce AppExchange, que permite a los gestores de atención al cliente resolver rápidamente los problemas, con un conocimiento totalmente integrado al alcance de la mano.

EV Self Help se conecta para proporcionar a los empleados las instrucciones, paso a paso, que les guíen a través de la interacción con el cliente, extrayendo los datos contextualizados directamente de Salesforce para mejorar la experiencia.

Construida sobre la plataforma de Salesforce, EV Self Help está actualmente disponible en AppExchange: https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000FYn2DUAT

 

La integración de EV Self Help crea fluidez y mejora la experiencia del cliente

Se espera que los agentes de atención al cliente proporcionen respuestas rápidas y personalizadas para satisfacer las necesidades de cada cliente, a la vez que ofrecen un servicio excepcional. Una base de conocimientos inteligente con flujos de trabajo guiados puede ayudar a los agentes a resolver las necesidades de los clientes, pero puede faltar personalización.

EV Self Help da un paso más allá en la prestación de un servicio de calidad, por un lado, al permitir a los gestores encontrar la información necesaria y, por otro, al ofrecer a los clientes la posibilidad de encontrar respuestas y soluciones por sí mismos. Esta solución evita utilizar una base de conocimientos tradicional y opta por una base de conocimientos dinámica e inteligente que guía a los usuarios al tiempo que desencadena acciones de seguimiento específicas para el cliente final, proporcionando uniformidad y flexibilidad simultáneamente.

El resultado es una mejor experiencia del cliente, menos llamadas al servicio de atención al cliente por problemas que pueden ser abordados con Self Help, una incorporación más rápida de los empleados y, en última instancia, una mayor productividad. De hecho, EV Self Help puede reducir el tiempo de incorporación de una persona hasta un 70%¹, disminuir las llamadas de nivel 1 en un 30%², mejorar el tiempo de resolución de las llamadas en un 20%³ y reducir el tiempo de creación de conocimiento en un 90%⁴. Todo ello supone una importante optimización de los costes, al tiempo que proporciona experiencias dinámicas e interactivas a los usuarios.

Ahora, a través de la solución de EasyVista en la AppExchange , los profesionales se benefician de una experiencia mejorada y ágil y los clientes obtendrán interacciones más personalizadas.

"El mercado para proporcionar una experiencia positiva al cliente se está expandiendo y es cada vez más importante. EasyVista está comprometida a mejorar constantemente la calidad del servicio al cliente a través de nuestras herramientas de automatización y conocimientos. Nos esforzamos por proporcionar soluciones innovadoras a aquellos que quieren dar a sus clientes una experiencia personalizada y contextualizada, y que quieren hacer que sus clientes finales se sientan comprendidos con cada interacción", señala Jamal Labed, Cofundador y COO de EasyVista.

"EV Self Help es una incorporación muy bien recibida por la AppExchange, ya que impulsa la transformación digital para los clientes al proporcionar una experiencia mejorada e integrada", comenta Woodson Martin, Direcctor General de Salesforce AppExchange. "AppExchange está en constante evolución para permitir a nuestros socios construir soluciones de vanguardia para impulsar el éxito de los clientes".

1 Basado en feedback de un cliente de EasyVista que redujo el esfuerzo de formación de los agentes bancarios en las aplicaciones informáticas en un 70%.
2 Basado en feedback de un cliente de EasyVista que redujo los tickets filtrados a través del autoservicio en un 30%.
3 Basado en feedback de dos clientes de EasyVista que declararon haber mejorado el tiempo de resolución de llamadas entre un 18% y un 30%.
4 Basado en feedback de un cliente de EasyVista que estima una reducción del 90% del tiempo de creación de conocimiento

Nancy Louisnord nueva Chief Marketing Officer de EasyVista

 

EasyVista, proveedor líder de soluciones de gestión de servicios empresariales y de autoayuda, ha anunciado que Nancy Louisnord se ha incorporado a la organización como Directora de Marketing Corporativa. Ubicada en Estados Unidos, Louisnord dirigirá los programas de marketing globales y regionales de la compañía y guiará la estrategia de marketing de productos. También se centrará en un mayor crecimiento de la presencia global de la compañía y en la continua expansión de los esfuerzos de marketing digital.

"Nancy tiene una impresionante experiencia en la industria de software ITSM y se ha consolidado como líder en la industria TI", señala Sylvain Gauthier, Director Ejecutivo de EasyVista. "Su amplio conocimiento y experiencia liderando equipos globales en Gestión de Servicios Empresariales, Gestión de Servicios de TI, ITIL, DevOps, KCS, y otros diferentes marcos de trabajo la convierten en un activo en la innovación de nuestros productos y marketing. Estamos encantados de que se haya unido a nuestro equipo en un momento en el que la transformación digital es la fuerza motriz para tantos de nuestros clientes".

Nombrada Líder de Pensamiento en Soporte Técnico y Gestión de Servicios por HDI, Louisnord aporta su experiencia en diversas tecnologías, incluyendo ITSM, ESM, autoservicio, IA y automatización inteligente. Louisnord llega a EasyVista habiendo publicado cientos de artículos en las principales publicaciones de la industria y como experimentada ponente en numerosos eventos, conferencias y webinars de ITSM. 

Anteriormente, Louisnord desempeñó funciones de liderazgo en TOPdesk EE.UU. y TOPdesk Bélgica, Daffodil Consulting y BMC Software. Además de su amplia experiencia en la industria del software B2B, tiene un alavado historial en la creación y ejecución de estrategias de marketing digital y en la mejora de la experiencia de servicio al cliente.

"En los últimos meses, las empresas han experimentado importantes sacudidas y la transformación digital impulsada por la gestión de servicios empresariales es más importante ahora que nunca", dice Louisnord. "Estoy encantada de unirme a EasyVista y ser parte de la visión de la compañía para transformar el ITSM y el autoservicio en el lugar de trabajo digital del futuro".

El proyecto científico español que pretende mejorar la longevidad y la calidad de vida de los mayores es subvencionado con más de 3,5 millones de euros

 

“QSalud: Farmacogenómica cuántica aplicada al envejecimiento”, el proyecto liderado por aQuantum — el área de ingeniería del software cuántico de Alhambra IT —, ha sido uno de los 24 proyectos seleccionados, de entre los 100 que se presentaron, por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) del Ministerio de Ciencia e Innovación de España.

Así lo hizo público el CDTI, el pasado 27 de noviembre, que tiene como objetivo con este programa, apoyar las grandes iniciativas estratégicas, intensivas en I+D y desarrolladas en colaboración público-privada, que incorporen las tendencias y retos científico-técnicos más recientes para identificar y resolver los desafíos de sectores productivos críticos para la economía de nuestro país.

Por tanto, el proyecto QSalud, cuyo presupuesto total asciende a 5.160.477,00€, contará con una subvención de 3.671.281,69€ que le permitirá alcanzar las primeras posiciones internacionales en la investigación básica en farmacogenómica cuántica.

Algunos de los aspectos que han llevado al proyecto a alcanzar tal reconocimiento son:

u  Pretender resolver la hipótesis de que existe una correlación entre las variables fisiológicas y genéticas, el historial de consumo de fármacos a los que ha estado expuesto un adulto mayor, incluyendo las reacciones a estos y los posibles efectos secundarios y falta de respuesta de nuevos fármacos en un futuro próximo.

u  Investigar los factores más relevantes que permitan evitar efectos secundarios y fallos en el efecto de medicamentos de prescripción frecuente en el caso del adulto mayor.

u  Definir un entorno metodológico y tecnológico que permitirá el desarrollo de soluciones sanitarias que utilicen la informática cuántica para la optimización personalizada de la administración de medicamentos.

“Este proyecto, a través de la investigación científica, el diseño de métodos, metodologías, modelos, tecnologías, así como con la experimentación de sus resultados con nuestra plataforma QPath (la primera plataforma en el mundo para el desarrollo y ciclo de vida de aplicaciones de software cuántico de calidad), no solo permitirá avanzar notoriamente a la farmacogenómica en la medicina personalizada, sino que además permitirá dar un gran salto en el conocimiento y diseño de métodos y medios eficaces para conectar dinámicamente al mundo real, en este caso el de los sistemas de salud, con los inestimables servicios de la computación cuántica”, declara Guido Peterssen, aQuantum COO y Director del proyecto QSalud.

El proyecto llevado a cabo por el consorcio formado por aQuantum y las entidades Gloin y Madrija, compañías especialistas en desarrollo software y consultoría con amplia experiencia en proyectos aplicados al envejecimiento y la salud, cuenta con la colaboración científica del Instituto Universitario de Investigación Biosanitaria de Extremadura (INUBE), la Unidad de Farmacogenética y Medicina Personalizada, la Universidad de Extremadura (UEx) y la Universidad de Castilla La Mancha (UCLM).

Más información: www.aQuantum.es

La formación a medida será una de las claves en 2021 para la adaptación de las compañías tras la pandemia

 

Este año que termina ha dejado un panorama empresarial asolado a causa de la COVID-19. Sin embargo, ahora a las puertas de 2021, es momento de seguir buscando soluciones y generar nuevas oportunidades. Según los expertos, formar a las personas de la organización es una de las palancas que pueden minimizar o incluso revertir la situación si las compañías escogen la formación apropiada a su negocio y situación y la dirigen correctamente a cada uno de sus profesionales.

Además, a lo largo de este año se han descubierto grandes carencias relacionadas con las capacidades organizativas, comunicativas o de seguridad, entre otras, totalmente incompatibles con la deslocalización de los puestos de trabajo, cuestiones que imposibilitan la Transformación Digital y el éxito de los negocios.

Razón por la que M2i Formación, grupo internacional líder en formación Digital, IT y Management y expertos en consultoría, ofrece a las compañías planes formativos a medida que puedan ayudarles, independientemente de su tipología, a mejorar su situación actual e incluso superar sus objetivos iniciales.

La compañía augura para 2021 que habrá una mayor demanda de la formación especializada en ciberseguridad y de tecnologías digitales concretas asociadas al teletrabajo y a las comunicaciones online. Sin embargo, cree que no es suficiente y el enfoque puede ser erróneo. “Desde M2i, creemos necesario que las compañías se replanteen su situación de cara al próximo año (incluso a medio-largo plazo) e inviertan en formaciones que les ayuden desde una perspectiva global y no en cursos asilados, ya que podrían ser solo “parches” que no ataquen a la raíz del problema”, asegura Laura García, Directora de M2i Formación España.

En este sentido, M2i recomienda itinerarios formativos que incluyan formaciones que garanticen la seguridad de las compañías (CEH, CCISO, CHEFI, concienciación…), pero que además potencien la mejora continua (ITIL, PMP, CAPM…), creen equipos ágiles (Scrum, Lean, DevOps, SAFe…), ayuden a alcanzar sus certificaciones técnicas, desarrollen su potencial digital (Analítica digital, Marketing digital, Cultura digital…), fomenten las habilidades individuales de los empleados (gestión de equipos, coaching, desarrollo comercial, desarrollo profesional…), etc. Todo aquello que forme parte de una estrategia digital clara enfocada hacia el éxito.

“Puede parecer complejo abordar aspectos tan variados, sin embargo, es posible gracias a la maximización de los esfuerzos e inversión y a la planificación derivada de un estudio exhaustivo previo. Muchas compañías todavía no son conscientes de que la correcta formación crea oportunidades de negocio, equipos fuertes y ampliamente comunicativos totalmente capaces de adaptarse a nuevas situaciones, minimiza la rotación de los empleados, etc. Cuestiones totalmente necesarias para entrar en el terreno de la competitividad empresarial”, explica García.

Y es que la poca capacidad de adaptación de las compañías puede agravar la magnitud de los daños derivados de una crisis sufrida como la provocada por la pandemia. “La realidad—cierra García—es que, si las organizaciones hubieran contado con planes formativos adecuados, seguro que habría sido mucho más fácil habituarnos y reponernos a los efectos de la COVID-19. Ahora, con lo aprendido, invirtamos en aquello que necesitamos: formación de calidad, para estar siempre bien preparados y que no vuelva a ocurrir”.

 

España como palanca estratégica para MOBOTIX

 

La compañía alemana MOBOTIX, proveedor líder de sistemas de videovigilancia de alta resolución basados en red, reafirma su éxito en el mercado ibérico con una apuesta múltiple en la región. El impacto del negocio tanto en España como en Portugal se han consolidado como un punto fuerte dentro de la compañía que ha querido impulsar otros mercados con sede en Madrid.

Tanto es así que el hasta el momento Regional Sales Manager de Iberia, Alfredo Gutiérrez, abarca a partir de ahora también el área de Italia y Malta. Asimismo, la delegación en Madrid ha tenido que ampliar sus instalaciones para acompañar la creciente actividad que se venía gestando en los últimos años.

El número de partners y clientes de MOBOTIX en la península ha ido creciendo de tal forma que se ha consolidado una amplia red que, a su vez, está retroalimentando a la compañía. Gracias a la plataforma de código abierto MOBOTIX 7, el desarrollo de aplicaciones y software que se realiza por parte de los socios tecnológicos ha impulsado, además de un aumento de las soluciones ad hoc, también la creación de un Hub regional para proveer en base a esta plataforma “Made in Germany”. Tanto partners como clientes pueden desarrollar sus propias aplicaciones para requisitos específicos e integrarlas en la plataforma abierta MOBOTIX 7, ampliada con la nueva cámara S74 presentada recientemente en el mercado.

Las nuevas instalaciones de obra nueva van a permitir que MOBOTIX se consolide no sólo como un hub de desarrollo tecnológico, sino también como un centro de formación que ya cuenta con espacios habilitados para reunir a todas las compañías interesadas en conocer mejor las soluciones y realizar desarrollos personalizados a demanda de los clientes con el apoyo íntegro del equipo de MOBOTIX.

Tras meses de obras y acondicionamiento, la inauguración de este nuevo espacio se ha visto pospuesta por la COVID-19. No obstante, una vez pasada la pandemia, se hará una presentación oficial con todos los stakeholders de la compañía.

“Están siendo tiempos muy agridulces. Si bien, quitando la pandemia, siento una enorme satisfacción de ver cómo el mercado mediterráneo supone un fuerte pilar para MOBOTIX que está siendo no solo reconocido por la central sino también potenciado con muchos recursos. Poder desarrollarnos además de como una delegación comercial, también como un hub tecnológico, partiendo de que estamos actualmente a la vanguardia de la tecnología de vídeo basada en inteligencia artificial, es todo un reto de lo más emocionante”, señala Alfredo Gutiérrez, Regional Sales Manager - Iberia & Italy+.

"MOBOTIX ve un gran potencial en el mercado ibérico y una gran sinergia en la región mediterránea, por lo que hemos decidido invertir en este centro regional en Madrid", Phillip Antoniou, Vice President Sales EMEA & APAC MOBOTIX.

 

 

 

EasyVista presente en el Cuadrante Mágico ITSM de Gartner por 9º año consecutivo

 

EasyVista, proveedor mundial de software de soluciones de automatización de servicios inteligentes para la gestión de servicios corporativos y de autoayuda, ha anunciado su inclusión en el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 para herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM). EasyVista se ha posicionado como una de las 11 empresas que se incluyen en la investigación del Cuadrante Mágico, que perfila a los proveedores en el mercado de herramientas de ITSM empresarial para ayudar a los líderes de I&O a alinearlos con sus planes de trabajo de TI actuales y futuros. Este es el noveno año consecutivo en que EasyVista ha sido reconocida.

 "Creemos que el compromiso con la innovación para impulsar la transformación digital de nuestros clientes, el continuo enfoque en el éxito del cliente y la fuerte ejecución de las ventas han sido validados este año por el reconocimiento de EasyVista en el Cuadrante Mágico de Gartner para las herramientas de ITSM ", señala Jamal Labed, Chief Operating Officer y cofundador de EasyVista. "Nuestra visión de una automatización de servicios que apoya la transformación rápida del lugar de trabajo mientras asegura un bajo coste total de propiedad nunca ha sido más relevante y necesaria. Estamos orgullosos de ser reconocidos en el informe entre otros proveedores seleccionados de ITSM".

"La solución EV Self Help de EasyVista, combinada con nuestra completa plataforma de gestión de servicios corporativos, proporciona la experiencia de cliente de extremo a extremo que exige este mercado", añade Labed. "Dado que las organizaciones han tenido que optimizar aún más los costes y transformar el servicio dentro y fuera de TI, estamos encantados de haber podido aumentar los ingresos e invertir en el futuro de nuestros clientes".

Para descargar una copia gratuita del informe completo del Cuadrante Mágico de Gartner 2020 para Herramientas ITSM, visite: 2020 Gartner Magic Quadrant for IT Service Management (ITSM) Tools.

 

Source: Gartner, “Magic Quadrant for IT Service Management Tools,” Rich Doheny, Keith Andes, Mark Cleary, 6 October 2020. Previous titles included “Magic Quadrant for IT Service Support Management Tools.”

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. 

 

 

Nace la primera plataforma en el mundo para el desarrollo y ciclo de vida de aplicaciones de software cuántico de calidad y es española

 

aQuantum, la división de investigación, desarrollo, consultoría y servicios especializados en ingeniería y programación de software cuántico de Alhambra IT, presentó el pasado 23 de octubre QuantumPath (Q|Path>) la primera plataforma en el mundo para el desarrollo y ciclo de vida de aplicaciones de software cuántico de alta calidad.

Éste se trata de un avance científico/técnico que facilita superar barreras de conocimiento, ya que gracias a sus funcionalidades esta plataforma permite que cualquier compañía que requiera el uso de la computación cuántica pueda centrarse en la toma de decisiones para disminuir notoriamente los tiempos de desarrollo, la gestión de proveedores cuánticos y los volúmenes de inversión. Todo ello, sin la obligación de invertir, necesariamente, en equipos humanos altamente especializados e, incluso, en alguno de los modelos de explotación de la misma no sería necesario para las compañías disponer de técnicos capaces de desarrollar software cuántico, porque esas tareas especializadas las podría proveer aQuantum como servicio.

Por todo ello, Q|Path> contribuirá a acelerar los procesos de adopción de la computación cuántica en las empresas (se estima que, mínimo, entre 3 y 5 años) y, también, contribuirá a democratizar el acceso de las compañías a esta tecnología, lo que adquiere un valor incalculable en la ejecución de proyectos de I+D.

“El lanzamiento oficial de Q|Path> se trata de un hito importante, no solo porque esta plataforma cuántica es la primera en el mundo diseñada para gestionar el desarrollo y ciclo de vida de aplicaciones de software cuántico de alta calidad desde la perspectiva de la Ingeniería del Software y la Programación Cuántica sino, y sobre todo, porque por su arquitectura, diseñada para integrarse con otras plataformas y soluciones cuánticas, y lista por diseño para integrar el software clásico con el software cuántico, será un acelerador que contribuirá a la democratización del acceso a la computación cuántica”, declara Guido Peterssen Nodarse, aQuantum Team Leader.

Diferente a cualquier otra plataforma

Q|Path> es una plataforma RAD (Rapid Application Development) que permite acelerar la construcción y el despliegue de aplicaciones cuánticas, abstrayéndose de sus complejidades técnicas. De forma que sirve de apoyo a los equipos multidisciplinares, permitiéndoles enfocarse solo en el conocimiento funcional requerido para la solución. Gracias a su diseño visual y a la creación del algoritmo completo a través de flujos, la ruta del ciclo de vida es totalmente automática. “Q|Path> soporta la producción a gran escala de software cuántico aplicando principios sólidos de ingeniería de software”, destaca Mario Piattini Velthuis, aQuantum Science Team Leader.

También permite integrar los múltiples enfoques y propuestas de diferentes proveedores de tecnología cuántica (como los de IBM, Microsoft, Rigetti, D-Wave, Google y otros proveedores, así como simuladores de computación cuántica de terceros como QuTech, CTIC, etc.), ayudando a crear soluciones y propuestas de software cuántico agnóstico. "Q|Path>^TM hace posible un camino para acelerar la creación de soluciones de software cuántico híbrido, con un completo conjunto de abstracciones, herramientas, extensiones, servicios y Apps coordinados, que están abiertos a adoptar e integrar cualquier proveedor de tecnología cuántica que utilice su extensibilidad", destaca José Luis Hevia, aQuantum Technology Team Leader.

Asimismo cubre la más amplia gama de posibles aplicaciones al integrar el software de los mundos clásico y cuántico, para desarrollar software cuántico conectado a sistemas del mundo real. 

Además, Q|Path> asegura la calidad de los proyectos de desarrollo cuántico, así como la puesta en marcha de las mejores prácticas de programación e ingeniería de software, siguiendo los principios fundamentales del Manifesto de Talavera para Ingeniería del Software y la Programación Cuántica.

Conoce más sobre Q|Path> en www.quantumpath.es

Por primera vez 4 módulos en una cámara: MOBOTIX lanza el sistema de video S74 de alta flexibilidad

 

Con el nuevo sistema de vídeo S74, MOBOTIX ofrece más posibilidades a los usuarios de la plataforma MOBOTIX 7. Este nuevo modelo es una cámara IoT avanzada que se puede equipar con hasta cuatro módulos, más flexible que cualquier otro sistema de vídeo MOBOTIX. Además, gracias a su montaje con carcasa oculta, la cámara pasa totalmente desapercibida. Solo están a la vista los módulos en sus respectivos soportes. Al estar equipados con un cable de conexión de hasta 3 metros, estos módulos ópticos, termográficos y funcionales pueden colocarse en cualquier punto del interior o el exterior, como en una esquina o en habitaciones diferentes, y capturar imágenes en varias direcciones a la vez. Asimismo, la S74 dispone de aplicaciones de cámara integradas que se pueden ampliar de manera personalizada. Por lo tanto, se puede utilizar como cámara universal para prácticamente cualquier sector. 

MOBOTIX revoluciona el concepto de calidad de imagen

Además de los módulos 4K UHD, disponibles con numerosos ángulos de apertura del objetivo, MOBOTIX presenta una auténtica novedad mundial con el lanzamiento de la S74: el módulo de sensores Ultra LowLight 4MP Day & Night con cambio automático entre modo de día y noche. La tecnología Ultra LowLight logra generar imágenes de excelente calidad incluso en las peores condiciones de iluminación y reproducir los colores de forma fiel a los originales, lo que puede ser importante a la hora de identificar vehículos o personas, por ejemplo. Además, los módulos disponen de tiempos de exposición más cortos, lo que aumenta considerablemente la nitidez de los objetos en movimiento al amanecer o al anochecer. La excelente calidad de los sensores Ultra LowLight se pone de manifiesto con su extraordinaria relación señal/ruido (SNR) de 0,19. Este valor representa una sensibilidad a la luz hasta cuatro veces superior a la de un módulo 4K UHD.

MOBOTIX también pone solución a los problemas generados por el contraluz gracias a su eficaz tecnología. Gracias a la función optimizada Wide Dynamic Range (WDR), todas las cámaras MOBOTIX 7 se pueden emplear incluso en las condiciones lumínicas menos favorables. La función WDR permite generar una sola imagen a partir de diversas tomas con diferentes tiempos de exposición, con lo que se aclaran automáticamente las zonas demasiado oscuras y se evitan las zonas deslumbradas. Se obtiene así una imagen precisa y detallada de todas las zonas.

Esta extraordinaria calidad de imagen se consigue también en las aplicaciones termográficas. Con la tecnología termográfica VGA y el ángulo muerto ampliado de hasta 90° x 69°, es posible reconocer hasta el más mínimo detalle, supervisar áreas de gran tamaño (protección perimetral) y registrar diferencias de temperatura a grandes distancias.

S74: una cámara universal gracias al software de la plataforma de código abierto MOBOTIX 7

La S74 se integra perfectamente en la plataforma de código abierto MOBOTIX 7.  Gracias a las aplicaciones de cámara de MOBOTIX, basadas en inteligencia artificial y Deep Learning, el sistema de vídeo es compatible con protocolos de seguridad y procedimientos específicos. Las aplicaciones certificadas por MOBOTIX cubren innumerables ámbitos de aplicación. Además, los partners y los clientes pueden desarrollar sus propias aplicaciones para requisitos específicos e integrarlas en la plataforma de código abierto MOBOTIX 7. Por lo tanto, la S74 es capaz de satisfacer todas las necesidades. A su vez, cada vez hay más aplicaciones de cámara, por lo que las posibilidades son ilimitadas.

Las aplicaciones preinstaladas pueden probarse gratis durante 30 días y activarse posteriormente adquiriendo una licencia. Hasta la fecha, solo se han integrado soluciones profesionales avanzadas procedentes de partners y otros desarrolladores probadas y certificadas por MOBOTIX para cumplir los requisitos más elevados en cuanto a calidad y ciberseguridad.

Calidad y ciberseguridad con garantía alemana

La resistencia, la fiabilidad y la protección de los datos son tres factores fundamentales para MOBOTIX que se han tenido muy presentes durante el desarrollo de la S74. La carcasa de la cámara está fabricada en aluminio con revestimiento electrostático y cuenta con puertos USB C resistentes a la intemperie. Los niveles de ciberseguridad y protección de datos de la S74 se ponen de manifiesto en su arquitectura descentralizada. El sistema de vídeo S74 está formado exclusivamente por componentes eficaces de la máxima calidad con garantía alemana.

"Con la cámara MOBOTIX S74, nos situamos a la vanguardia de la tecnología de vídeo basada en inteligencia artificial. El sistema destaca por ofrecer excelentes prestaciones, una calidad de imagen sin precedentes, una gran resistencia y una ciberseguridad extraordinaria", afirma Thomas Lausten, director ejecutivo de MOBOTIX. "Como cada proyecto de MOBOTIX, la S74 también se basa en nuestro lema Beyond Human Vision, ya que siempre queremos ofrecer soluciones útiles y duraderas a nuestros clientes".