Alhambra-Eidos muestra en asLAN 2015 cómo se puede hacer artesanía tecnológica también en el entorno de la Nube

Bajo el lema: “tú manejas la nube”, la compañía ha mostrado sus servicios integrados en la nube denominados handCLOUD en el Congreso asLAN 2015

Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad en proyectos TI globales y en servicios gestionados o en la nube, ha mostrado las bondades de sus servicios integrados en la nube, que recoge bajo el nombre de handCLOUD, en el Congreso asLAN que ha tenido lugar los días 14 y 15 de abril en el Palacio de Congresos de Madrid.

Un año más, Alhambra-Eidos ha participado activamente en asLAN. En esta ocasión ha contado con un stand propio en el que han mostrado handCLOUD, que es la marca bajo la cual presentan todos sus servicios integrados en la nube que se caracterizan por adaptarse y evolucionar con el negocio de las organizaciones.

Desde Alhambra-Eidos lo califican como artesanía tecnológica para reforzar el carácter personalizado de sus servicios, que permiten a las compañías acceder en modo servicio a las tecnologías más avanzadas para desarrollar su actividad de manera sencilla, flexible e integrada.

Con handCLOUD, Alhambra-Eidos ha integrado las soluciones basadas en la nube que las empresas realmente necesitan, realizando el asesoramiento de negocio necesario, la migración de aplicaciones y de datos, así como la optimización de las comunicaciones. 

“Nos presentamos en esta feria ASLAN con el ánimo de introducir en el mercado del cloud la necesaria integración de los sistemas para transitar hacia los servicios gestionados. La visión de nubes híbridas son las que potenciarán los servicios de valor en el cloud y aquí Alhambra-Eidos despliega todo el conocimiento adquirido en sus 25 años de experiencia”, comenta Jose María Ochoa, Director de Estrategia Corporativa, Mkt&Com de Alhambra-Eidos. “Queremos hacer entender al cliente que cuando se ponen en manos de un cloud provider cercano, no están solos en el soporte y gestión del mismo. Es importante saber que existen cloud providers como Alhambra-Eidos con su handCLOUD, que aporta el toque de integración necesario para que el servicio adquiera el valor que se busca en la operativa y el desarrollo del negocio de las compañías”.

handCLOUD está compuesto por distintos entornos de servicios en la nube, como son:

• handVIRTUAL, servicios de Data Center Virtual
• handSIP, servicios de voz en la nube
• handMEETING, servicios de videoconferencia en la nube

Por último, después del interés de múltiples empresas tecnológicas en distribuir los servicios handSIP de Alhambra-Eidos, la compañía ha decidido dar un paso más y crear un canal de distribución en donde servicios en la nube como centralita virtual, call center, SMS, fax o líneas IP puedan ser ofrecidas a cliente final a través de esta red de distribución o prescripción, modalidad que también han presentado en su stand de asLAN.

Los servicios de valor en la voz de Alhambra-Eidos ahora también en la nube

        •       handSIP, su área de servicios de voz en la nube, además de englobar servicios como operador IP y centralita gestionada, añade un conjunto de servicios gestionados en la nube que aportan valor a las comunicaciones de las compañías: los servicios de centralita virtual, call center virtual, comunicaciones unificadas, numeración virtual inteligente y  videoconferencia

        •       Alhambra-Eidos mostrará estos servicios de valor en la voz en el VoIP2Day 2014 organizado por Avanzada7, que se celebrará el 8 y 9 de octubre en la Torre de Cristal (Madrid)

Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad en proyectos TI globales y en servicios gestionados o en la nube, en su empeño por ayudar a sus clientes a satisfacer sus principales necesidades de negocio y a ser más eficientes, completa el conjunto de servicios de voz en la nube englobados dentro de su marca handSIP, dando acceso a tecnologías de valor en la voz en modalidad de pago por uso.

La compañía, que destaca por ser un proveedor de servicios TI que integra, ha estado trabajando durante los últimos años en confeccionar un conjunto de servicios realmente adaptados a las necesidades reales de las organizaciones. Con la creación de handSIP como conjunto de Servicios de Voz en la nube, ha conseguido englobar un completo portfolio de servicios que se integran siempre con las actuales infraestructuras y comunicaciones del cliente.

En este último año, el proveedor TI ha realizado diferentes acciones conjuntamente con fabricantes, como sus desayunos tecnológicos en el RealCafé Bernabéu durante los meses de mayo y junio, en los que mostraron algunas de las claves para ayudar a las compañías a ser más eficientes gracias a estas tecnologías y donde se anunció el lanzamiento del próximo servicio "contact center multicanal en la nube", disponible a finales de este año en formato multiempresa y en modalidad de pago por uso.

Al igual que en estos desayunos tecnológicos, el 8 y 9 de octubre estarán presentes como expositores en el principal encuentro de voz en España, el VoIP2Day 2014 organizado por Avanzada7 en la Torre de Cristal (Madrid), donde Alhambra-Eidos mostrará de cerca los servicios de valor en la voz, como son los servicios en la nube de centralita virtual, call center virtual, fax to mail / mail to fax, push SMS, buzón de voz y numeración inteligente, diseñados tomando como premisa la alta disponibilidad del servicio, poniendo a disposición del cliente coberturas de soporte de hasta 24x7.

Igualmente, en las mismas fechas IFAES celebra el evento de referencia para los profesionales de la relación con el cliente, denominado “Relación Cliente Expo”, donde Huawei presenta como caso de éxito el contact center multicanal en la nube de Alhambra-Eidos, con el que mantiene una estrecha relación colaborativa de cara a la prestación de sus servicios.

Juan Bautista Rodríguez, Director del Área de Comunicaciones y Voz de Alhambra-Eidos, destaca que “los servicios de voz son cada vez más importantes para las compañías, por el fuerte impacto que tienen en su negocio. Servicios como el fax o el SMS siguen teniendo un uso creciente año tras año en entornos profesionales”. Además, Juan Bautista asegura que “servicios de voz en la nube como fax to mail / mail to fax, push SMS y call center virtual aportan un gran valor a las compañías, dotándoles de un amplio abanico de posibilidades para su negocio, así como de funcionalidades de multicanalidad sin necesidad de invertir en infraestructuras, en modalidad de pago por uso y totalmente configurable y adaptable según las necesidades de la organización y de cada tipología de usuario dentro de la misma”.

Estos servicios se complementan a la perfección con handMEETING, el servicio de videoconferencia multidispositivo en la nube que ofrece Alhambra-Eidos para acceder a la videoconferencia desde cualquier lugar y dispositivo (sala de conferencia, PC de sobremesa, dispositivos móviles: iPad, iPhone o Android).