EasyVista presente en el Cuadrante Mágico y en el Informe de Capacidades Críticas 2014 para herramientas ITSSM de Gartner

EasyVista ( www.easyvista.com ) compañía líder en Gestión de Servicios y Activos TI, anuncia su presencia en dos nuevos informes de la compañía de análisis tecnológico Gartner, relativos a las empresas proveedoras y productos líderes en el mercado ITSSM (IT Service Support Management).

Al ya consolidado Cuadrante Mágico para herramientas ITSSM, este año se ha unido el Informe de Capacidades Críticas para herramientas ITSSM. Ambos informes son complementarios y, mientras que el Cuadrante Mágico hace un mayor énfasis en las compañías, el Informe de Capacidades Críticas entra en un mayor detalle de los productos ofrecidos por los principales proveedores del mercado ITSSM, así como su adecuación a las organizaciones TI, en función del grado de madurez de éstas. Ambas evaluaciones  son unas  importantes guías de decisión para los CIOs a la hora de seleccionar una solución. Para los proveedores, suponen una prueba anual, para entender el grado de adecuación de sus soluciones a los requerimientos del mercado.

En el Cuadrante Mágico 2014 para Herramientas ITSSM, Gartner se ha centrado en los proveedores cuyas funciones  de soporte a servicios de TI mejoran la usabilidad del producto.  Como criterios de obligado cumplimiento para la inclusión en este informe, los proveedores deben ofrecer un producto ITSSM que incluya funcionalidad para la gestión de incidencias TI, gestión de problemas, gestión de cambios, gestión de la configuración, gestión de entregas, autoservicio del usuario TI (para  conocimiento y gestión de peticiones), gestión del conocimiento TI, análisis y presentación de informes de soporte al servicio TI, y gestión de SLAs para incidencias y peticiones de servicio. De forma adicional, los proveedores también deben obtener al menos 12 millones de dólares en ingresos anuales de productos ITSSM y tener presencia comercial o a través de una red de socios que se extienda por al menos tres de las siguientes regiones: América del Norte, América del Sur, EMEA, Asia / Pacífico o Australia. Todos los proveedores deben proporcionar referencias de clientes.

Consulte aquí el Cuadrante Mágico 2014 para herramientas ITSSM de Gartner: http://www.easyvista.com/es/reservar-su-copia-del-itssm-gartner-magic-quadrant/

  

Por su parte, el Informe 2014 de Capacidades Críticas para herramientas ITSSM fue realizado sobre veinte productos ITSSM de dieciséis de los principales proveedores del mundo, que se dirigen desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes clientes corporativos. Las capacidades probadas varían desde la funcionalidad out-of-the-box, soporte a los procesos ITIL principales, como gestión de incidencias y problemas, hasta la facilidad de administración, integración y colaboración social.  Esta evaluación realizada por Gartner valora la capacidad de cada herramienta para dar soporte a diferentes escenarios de madurez TI por parte de la organización. EasyVista ha recibido la segunda mayor puntación, 3.37 sobre 5, en el escenario de baja/media madurez, y la tercera mayor puntuación, 3.30 sobre 5, en el caso de madurez media/alta.

Consulte aquí el Informe 2014 de Capacidades Críticas para herramientas ITSSM de Gartner: http://www.easyvista.com/es/reservar-su-copia-del-itssm-gartner-magic-quadrant/

“Creemos que el análisis conjunto de estos dos nuevos informes ITSSM recientemente publicados por Gartner supone una valiosa fuente de información de cara a la toma de decisiones de compra de herramientas ITSSM, por parte de los directivos TI. Desde EasyVista, estamos muy satisfechos por estar presentes y mejorar nuestra posición, por tercer año consecutivo, en el Cuadrante Mágico. Por otra parte, entendemos que la evaluación de Capacidades Críticas posiciona a nuestra solución como ideal para aquellas organizaciones TI que necesitan amplias capacidades ITSSM” comentó Eduardo Martínez, Director General para el Sur de Europa de EasyVista. “Tomamos muy en cuenta los puntos de mejora que nos señala Gartner que nos ayudan a continuar consolidándonos en el sector ITSM y a mejorar nuestra oferta para el upper mid-market, que es el segmento principal al que nos dirigimos”. 

Nota de Gartner

The Gartner 2014 Magic Quadrant for IT Service Support Management Tools and the Gartner Critical Capabilities for IT Service Support Management Tools, 2014 were authored by Analysts: Jarod Greene, Tapati Bandopadhyay and Chris Matchett. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

MOBOTIX estará presente en las ferias de Mallorca gracias a su partner TTCS también en septiembre, octubre y noviembre

MOBOTIX, el mayor fabricante mundial de sistemas en red de videovigilancia de cámaras megapíxel, se ha dado a conocer durante todo el verano en las ferias de varias localidades de Mallorca, gracias a su partner TTCS, y lo seguirá haciendo durante los meses de septiembre, octubre y noviembre. Es por ello que quieren dejar constancia de las próximas fechas de las ferias para que quien quiera pueda ver in situ cómo funcionan las soluciones MOBOTIX.

La compañía TTCS recorre cada año las ferias de Mallorca exponiendo soluciones de videovigilancia de última tecnología concretamente del fabricante alemán MOBOTIX. Los cualificados profesionales de TTCS (formados especialmente por ingenieros de la compañía MOBOTIX) explican las características y funcionalidades de las cámaras MOBOTIX y realizan demostraciones en directo de esta tecnología avanzada.

                                                          

En estas ferias TTCS ha llevado varios modelos de cámara de MOBOTIX poniendo especial atención en los nuevos modelos: cámara M15, basada en la nueva tecnología de 5 megapíxeles de MOBOTIX que ofrece dos módulos de sensor intercambiables y se basa en el innovador concepto de plataforma de MOBOTIX.

La S15D FlexMount es un sistema de vídeo de montaje oculto para uso universal con una alta resolución de hasta 10 megapíxeles. En esta cámara IP completamente resistente a la intemperie hay dos módulos de sensor en miniatura conectados cada uno de ellos al cuerpo de la cámara con un cable de dos metros de longitud. El sistema óptico Hemispheric dual permite vigilar por vídeo dos espacios independientes sin ángulos muertos.

Por otro lado, el videoportero T25, que utiliza el estándar internacional de videotelefonía VoIP/SIP. La cámara de alta resolución integrada en el mismo, con visión omnidireccional de 360°, permite ver toda la zona situada frente a la entrada de la casa. Al tocar el timbre se establece la conexión con un videoteléfono VoIP o un PC estándar a través de la red. De este modo, puede establecerse una conexión de vídeo o voz con el videoportero desde cualquier lugar del mundo.

“Como cada año nos lanzamos a las calles de las localidades de Mallorca en las diversas ferias que hay para acercar las soluciones MOBOTIX a todos los asistentes”, Comenta Tomás Tófol, Director de TTCS. “Creemos que es una manera original de llegar a un público diferente, os esperamos en las ferias de Mallorca, aquí os dejamos un calendario con las que se celebrarán desde septiembre hasta noviembre”.

Las próximas ferias serán:

14 de septiembre	Artà
21 de septiembre	Manacor
28 de septiembre	Felanitx
5 de octubre	Esporles
12 de octubre	Llucmajor
19 de octubre	Felanitx
27 de octubre	Porreres
9 de noviembre	Pollença
13 de noviembre	Inca
30 de noviembre	Sa Pobla

EasyVista lanza su nueva WiKi online

EasyVista ( www.easyvista.com ) compañía líder en Gestión de Servicios y Activos TI, anuncia la disponibilidad de su nueva WiKi en internet, un entorno abierto y colaborativo que contiene una amplia biblioteca de documentación relativa a la solución EasyVista.

Disponible en inglés y francés, en esta nueva plataforma web de EasyVista se puede encontrar:

-          Guías de usuario sobre el interfaz, gestión de activos u operación del servicio.

-          Documentación relacionada con la administración y gestión de la plataforma.

-          Información relativa a resolución de problemas y recomendaciones.

-          Descripciones detalladas sobre el servicio SaaS EasyVista.

-          Documentación relacionada con integraciones de fuentes de datos, web services y correo electrónico.

-          Trucos y consejos vinculados a la operativa de la solución.

“Esta nueva plataforma en formato WiKi, es una iniciativa más por parte de EasyVista para poner a disposición de nuestro ecosistema, y en especial para nuestros clientes y partners, documentación útil y fácilmente accesible, que les permita sacar el máximo partido de EasyVista” comentó Eduardo Martínez, Director General para el Sur de Europa de EasyVista. 

La nueva WiKi EasyVista es abierta y está accesible en: https://wiki.easyvista.com

MOBOTIX amplía su gama de cámaras térmicas con más innovaciones pioneras a nivel mundial

Hoy MOBOTIX ha presentado los nuevos módulos de sensor térmico para la S15D; este es el primer dispositivo térmico que implementa la revolucionaria tecnología MOBOTIX de cable de vídeo dual de montaje flexible. Está disponible con todas las S15D actualizadas a la versión de software MX-V4.2.1.43.

Su cableado de vídeo flexible, su diseño resistente a la intemperie y su reducida necesidad de espacio permiten instalar los dos módulos de sensor térmico de la S15D en cualquier lugar y a una distancia de hasta 2 metros de la unidad central S15D. La ventaja de utilizar módulos de sensor térmico es que son capaces de visualizar la radiación térmica de vehículos y personas con el fin de poder detectar movimientos de forma precisa hasta a 400 metros de la cámara y en malas condiciones lumínicas y ambientales.

Otra de las innovaciones pioneras en todo el mundo de las MOBOTIX M15D y S15D es la posibilidad de combinar los dos tipos de módulo de sensor (térmico y óptico) en una sola cámara. Mientras que el sensor térmico proporciona la detección de movimientos, el sensor óptico facilita una identificación del objeto clara y nítida. Esto permite que la M15D y la S15D detecten movimiento de forma precisa en todas las condiciones lumínicas, así como disponer de una verificación visual de la persona u objeto que ha activado el evento de movimiento.

Con las cámaras MOBOTIX M15D y S15D con doble lente viene incluido MxActivitySensor, un innovador software de detección de movimiento inteligente. Cuando se activa en la cámara térmica, MxActivitySensor registra los movimientos sin necesidad de luz artificial, ya sea en oscuridad total o a plena luz del día, con una precisión impresionante. Según el fundador de MOBOTIX, Dr. Ralf

Hinkel, “MOBOTIX ha reinventado la tecnología de las cámaras térmicas convencionales para que pueda hacer más en un abanico de aplicaciones más amplio. Al igual que con todos nuestros productos, la calidad es nuestro compromiso y, por eso, podemos garantizar un MTBF (tiempo medio entre fallos, por sus siglas en inglés) de 9 años de promedio para todos nuestros sensores térmicos”.

Construcción de primera calidad

Los nuevos módulos de sensor térmico de la S15D van alojados dentro de una carcasa especial fabricada en aluminio y acero inoxidable, que permite sujetar el módulo de forma segura sin necesidad de soportes adicionales. Como todos los productos MOBOTIX, los dispositivos térmicos se fabrican en Alemania. Los módulos de sensor térmico han sido diseñados para un funcionamiento continuo en condiciones extremas, y presentan un impresionante *MTBF de 80.000 horas.

Los módulos de sensor térmico de MOBOTIX tienen una sensibilidad de 50 mK, cifra que los sitúa en la máxima categoría de cámaras térmicas actualmente disponibles para uso comercial. Todos los dispositivos son resistentes a la intemperie: M15D (IP66), S15D (IP65) y sensores térmicos S15D (IP65).

Opciones de lentes: L43, L65 y L135


Los módulos de sensor térmico MOBOTIX de la S15D se venden por separado y están disponibles con tres distancias focales distintas: 
• MX-SM-Thermal-L43 con ángulo de apertura horizontal de 45°

·   MX-SM-Thermal-L65 con ángulo de apertura horizontal de 25°

·   MX-SM-Thermal-L135 con ángulo de apertura horizontal de 17°

Los sensores térmicos M15D de MOBOTIX vienen integrados de fábrica en los siguientes modelos de cámara y también están disponibles con tres distancias focales distintas:

·   MX-M15D-Thermal-L43 con ángulo de apertura horizontal de 45°

·   MX-M15D-Thermal-L65 con ángulo de apertura horizontal de 25°

·   MX-M15D-Thermal-L135 con ángulo de apertura horizontal de 17°

Los módulos de sensor térmico S15D no se pueden utilizar con la M15D.

Eficiencia energética

MOBOTIX, famoso por fabricar dispositivos de vídeo IP de bajo consumo, ha conseguido una eficiencia energética sin precedentes en la gama de cámaras térmicas. Por ejemplo, la S15D equipada con dos módulos de sensor térmico tiene un consumo increíblemente bajo de 7 vatios y se puede alimentar de forma sencilla mediante una alimentación de tensión Power over Ethernet estándar (IEEE 802.3af). Esto supone una eficiencia energética excepcional. En comparación, otras marcas competidoras en el ámbito de las cámaras térmicas son 30 veces menos eficientes que MOBOTIX.

Imágenes térmicas: hacer visible lo invisible

Los sensores de imagen térmica pueden detectar y mostrar la energía térmica que los objetos emiten. La termografía es una potente tecnología que se puede utilizar de forma eficaz para vigilar perímetros y detectar movimientos, y permite ver objetos en condiciones de total oscuridad, con niebla o con humo.

Las cámaras termográficas de MOBOTIX pueden detectar la radiación térmica de objetos en un rango de temperaturas entre los -40 °C y los +550 °C (de -40 °F a +1022 °F), el cual no es visible para el ojo humano. 

EasyVista aumenta su cobertura entre analistas como proveedor global de soluciones para la Gestión Integral de TI

Dos nuevos informes de Forrester Research y 451 Research resaltan las fortalezas principales de EasyVista

EasyVista ( www.easyvista.com ) compañía líder en Gestión de Servicios y Activos TI, anuncia que las empresas de estudios de mercado y asesoramiento 451 Research y Forrester Research han reconocido el impacto que EasyVista está teniendo en el mercado global de SaaS ITSM, dentro del sector de empresas de tamaño medio-grande.

El informe de 451 Research (www.451research.com) es una valiosa fuente de consulta para cualquier

empresa que desee obtener una opinión independiente acerca de EasyVista. El informe, elaborado por Dennis Callaghan, analista jefe de software empresarial, ofrece una visión general de la empresa y de sus clientes antes de entrar a valorar los aspectos clave de la solución EasyVista; posteriormente reconoce sus capacidades ITIL y la ventaja que supone su capacidad de prestar servicios organizativos y a clientes desde una sola instancia, así como la plataforma de diseño adaptable  ev|Neo, que armoniza procesos, datos e integraciones, todo ello sin la necesidad de escribir código. Como aspecto destacado, el informe señala que “La infraestructura SaaS de la empresa solo se sitúa por detrás de la de ServiceNow” y que, como consecuencia, EasyVista parece haber “encontrado un nicho” para competir de forma efectiva con la que se percibe como empresa líder en SaaS ITSM.    

Consultar el informe de 451 Research sobre EasyVista aquí

 “Desde EasyVista continuamos invirtiendo para que nuestras soluciones se implementen, tanto en modalidad SaaS como on-premise, con un entorno de diseño sin código (ev|Neo) que garantiza que los cambios de funcionalidad y estrategia se obtengan de forma sencilla y rápida para dar respuesta a los retos que plantean la Nueva TI y Shadow IT’, señala Eduardo Martínez, Director General de EasyVista para el Sur de Europa. “Estos informes destacan los motivos por los que las empresas están eligiendo a EasyVista con el fin de eliminar el elevado coste que normalmente se asocia a soluciones legacy. Como nosotros decimos, “EasyVista es Gestión de los servicios a través del diseño” no ingeniería hard-code.”

El informe Forrester IT Service Management SaaS Tools Update, es un informe solo accesible mediante suscripción, en el que EasyVista cumplió plenamente los criterios de selección claves que se esperan de un proveedor líder, al ser comparada con 18 empresas competidoras. Esta información actualizada sobre el mercado, ofrece detalles sobre los proveedores de ITSM y sus conjuntos de herramientas, al tiempo que ofrece una guía útil para aquellas empresas que estén compilando criterios de selección funcionales y de SaaS.

La información actualizada proporcionada por Forrester (www.forrester.com) fue elaborada por las analistas Eveline Oehrlich y Amy DeMartine, con la colaboración de Laura Koetzle y Michelle Mai.

Forrester y 451 Research no apoyan a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones y no aconsejan a los usuarios de tecnología seleccionar exclusivamente a aquellos proveedores que obtienen las puntuaciones más elevadas.

EasyVista refuerza su reputación global con sus eventos de Clientes Customer Success Network 2014

Participación creciente y satisfactoria acogida de las novedades presentadas en los eventos Success 14, celebrados en Nueva York, Seattle, Paris, Madrid, Lisboa y Londres

EasyVista ( www.easyvista.com ) compañía líder en Gestión de Servicios y Activos TI, ha recibido una positiva respuesta al lanzamiento de sus nuevos productos durante su reciente gira en seis ciudades de EE.UU y Europa. Un número récord de clientes asistieron a estos eventos, y las encuestas realizadas confirmaron las capacidades que las principales firmas de analistas han citado recientemente como puntos fuertes de EasyVista.

Durante estos eventos, celebrados entre mayo y junio, se presentó la última versión de

ev|ServiceManager, la solución de EasyVista verificada como compatible en ITIL, aunque la reacción más entusiasta por parte de los asistentes vino de los próximos lanzamientos de ev|ServiceApps y ev|Click2Get. La demostración realizada puso de manifiesto la necesidad, frente al reto de Shadow IT, de compaginar el control de TI con la posibilidad de incrementar la autonomía del usuario, por medio de interfaces conocidos y servicios consumerizados bajo demanda.

Clientes como Associated Press, Vinci o Midas asistieron al evento y fueron testigos de la facilidad con que ev|ServiceApps y ev|Click2Get puede permitir rápidamente a la TI ofrecer sus servicios al negocio, a través de “tiendas” integradas en cómodos interfaces para el usuario.

Para muchos de los clientes de EasyVista que asistieron a los eventos, este es un lanzamiento importante, pero no una sorpresa. La encuesta CSN, llevada a cabo con los asistentes, destaca algunos aspectos relevantes acerca de la base instalada:

·         En más del 80% de las decisiones de compra, influyó el carácter “sin código” de EasyVista, que permite personalizar la solución mediantes asistentes, sin necesidad de escribir código. En muchos casos, se trató de migrar desde soluciones ITSM tradicionales, con elevadas necesidades de mantenimiento y administración.

·         Como consecuencia de ello, el 73% de los clientes están planeando o usan ya EasyVista para la ejecución rápida de procesos de la Nueva TI, especialmente en áreas como el auto-registro BYOD para empleados.

·         Casi el 90% de los clientes están revisando sus requerimientos de Catálogo de Servicio TI (con independencia de su aplicación), a la luz de los cambiantes servicios que necesita el negocio.

·         Más del 60% han ampliado, o están en proceso de hacerlo, EasyVista para servicios organizacionales, siendo Recursos Humanos, Nómina y Facilities las áreas de inicio más comunes.  

"Nuestra renovada oferta de productos cara a 2014 pretende seguir garantizando una solución best-of-breed para la gestión de servicios de TI mediante ev|ServiceManager y además dotar a los departamentos de informática de soluciones que les ayuden a enfrentar los retos de la Nueva TI mediante ev|ServiceApps y ev|Click2Get”, comentó Eduardo Martínez, Director General para el Sur de Europa. "En estos momentos de cambios es aún más importante reducir el time-to-market y ser capaz de adaptarse rápidamente, y desde EasyVista ofrecemos un entorno de diseño ágil y sin código con ev|Neo, para implementar procesos, gestionar integraciones y prestar servicios para la Nueva TI. Hoy en día ésta es la principal ventaja que nuestros clientes obtienen".

Los asistentes también recibieron información sobre los últimos comentarios de los principales analistas de TI, así como sobre las novedades del programa global de Clientes CSN.

Se publicará una descripción completa de la encuesta en www.easyvista.com durante el verano de 2014.

HomeFUTURA elige a MOBOTIX para su solución domótica multiplataforma

MOBOTIX, el mayor fabricante mundial de sistemas en red de videovigilancia de cámaras megapíxel, ha sido el fabricante elegido por la compañía HomeFUTURA para integrar sus soluciones domóticas multiplataforma.

HomeFUTURA, el mayor distribuidor español de soluciones tecnológicas para viviendas y edificios, ha creado una aplicación que ha llamado “Visualización y Control de Instalaciones HomeFUTURA Multiplataforma" que ha integrado con el videoportero y las cámaras MOBOTIX, ya que éstas, además de aportar la mejor resolución de imagen del mercado con su calidad megapíxel, amplían la funcionalidad de los sistemas domóticos sin la necesidad de añadir elementos ajenos que encarezcan la solución.

Se ha incluido la visualización del videoportero T25 y las cámaras MOBOTIX en la aplicación, la cual controla todas las instalaciones de la vivienda, luces, persianas, climatización,  TV, música, películas, etc.

Gracias a esta aplicación de HomeFUTURA, por ejemplo en el ipad, sacamos una ventana en la que podemos ver la imagen de la habitación que nos ofrece la cámara MOBOTIX y  pulsando sobre la imagen controlamos todos los equipos que vemos en la imagen en tiempo real. Es decir, podemos encender y apagar, por ejemplo, una lámpara o una televisión, en tiempo real pulsando sobre la lámpara o TV  que vemos en la imagen, y estos se encenderán y apagarán en tiempo real en la habitación como en la imagen que vemos.

Esta aplicación es multiplataforma lo que quiere decir que es la misma para  iPad*, iPhone*, iPod*touch, tablets Android, smartphones Android, ordenadores con Windows u ordenadores con Mac.

* Apple, el logotipo de Apple, iPod y iTunes son marcas registradas de Apple Inc. en EE. UU. y otros países. iPhone, iPad, iPad mini y iPod touch son marcas de Apple Inc.

Macmillan confía en Alhambra-Eidos y en Symantec VIP para mejorar la seguridad de su sistema de gestión de información

Symantec VIP es un producto de Symantec que proporciona seguridad en dos niveles

Macmillan, grupo editorial multinacional líder en el sector de contenidos educativos tanto en papel como digital, confía en Alhambra-Eidos, compañía con 23 años de experiencia ofreciendo soluciones innovadoras y servicios gestionados e integrados de TI,  para mejorar la seguridad de su sistema de gestión de la información. Para ello, el proveedor TI ha apostado claramente por Symantec VIP como la mejor herramienta de seguridad.

Y es que Symantec VIP proporciona tecnologías de seguridad en diferentes niveles, clave para las acciones de mejora de seguridad de NEXUS, el sistema de gestión de información corporativo de la editorial.

NEXUS es un sistema de gestión comercial que proporciona información crítica al negocio. Una información que puede ser  accesible desde la red corporativa y desde cualquier ubicación y dispositivo que no sea propiedad de Macmillan. Esto añade complejidad a la seguridad de acceso a los datos, ya que no puede ser tratada con mecanismos de seguridad tradicionales. El riesgo que existe de fugas de información es muy alto y difícilmente controlable si depende únicamente de las credenciales de un usuario.

Para solventar este problema, crítico para Macmillan, se ha apostado por las tecnologías de seguridad en dos niveles de Symantec, que proporciona a la seguridad de NEXUS un nivel de seguridad adicional mediante el uso de los TOKENS de autenticación. Gracias a esta tecnología, Nexus y la seguridad de la información de Macmillan cuentan ahora con una primera barrera perimetral que permite que a cada usuario le acompañe de forma exclusiva su token de acceso al sistema (permitiéndose diferentes tipos de mecanismos tales como el dispositivo móvil o su puesto fijo de trabajo), lo que identifica y limita el acceso de forma total al usuario con la garantía de que sólo él y sólo en ese momento puede acceder al sistema. Una vez realizado este mecanismo, entra en juego la propia seguridad de NEXUS, por la cual el usuario se autentica y es autorizado a entrar en el sistema. Si no se dan estas dos condiciones, no será posible el acceso al sistema.

Gracias a esta pareja de elementos de seguridad:

• Un usuario no podrá perder sus credenciales y ser explotadas por un tercero.
• Un usuario sólo podrá acceder al sistema desde los canales corporativos habilitados.
• Un usuario en un puesto móvil y de fuera de la compañía, podrá contar con su TOKEN en su dispositivo móvil o hardware, no quedando su información comprometida en el caso de abandonar el terminal.
• Una fuga de información en el caso de ser detectada, requiere ya de una mala práctica por parte del usuario y queda trazada en el sistema. De esta forma es más sencillo detectar la fuga y actuar en consecuencia.

“Gracias a la tecnología de seguridad basada en la nube de Symantec y sus altas capacidades de integración en sistemas de terceros, en Alhambra-Eidos hemos podido agregar un nivel de seguridad más al sistema de información NEXUS y además dar un paso más allá con herramientas totalmente integradas en su sistema de información”, explica José Mª Ochoa, Director de Estrategia Corporativa, Marketing y Comunicación de Alhambra-Eidos. “Symantec VIP proporciona varios niveles de integración de sus herramientas. En el caso de Macmillan, el cliente demandaba que todas las herramientas de aprovisionamiento de TOKENS y control estuvieran totalmente integradas en su sistema de información, de manera que no tuviera que ser necesario salir de una herramienta para entrar a otra. Gracias al modelo de servicios web de VIP, hemos sido capaces de proporcionar a nuestro cliente un valor añadido”.

El valor añadido proporcionado:

• Aprovisionamiento autogestionado de los tokens a los usuarios con notificaciones fuera de banda a su correo para garantizar la confirmación de los procesos.
• Control centralizado a los administradores, de forma que se pueden activar tokens en función de diferentes criterios, así como conocer el estado del servicio.
• Identificación de la ubicación de las conexiones y trazabilidad del acceso.  De manera que pueda ser posible bloquear dispositivos y/o ubicaciones de un determinado puesto.