Este evento, dirigido a Directivos de Organizaciones TI, tendrá
lugar en Madrid el próximo 28 de enero en el restaurante Ramsés (Plaza de la
Independencia, 4, Madrid)
EasyVista (www.easyvista.com),
compañía líder global en Gestión de
Activos y Servicios TI basada en Cloud, anuncia la celebración junto a su partner
Econocom-Osiatis, de un evento sobre SMO, la Oficina de gestión de Servicios
TI.
Las
tradicionales organizaciones jerárquicas tienen dificultades para responder a
los rápidos cambios del mercado. Con esta jornada, se plantea la SMO como punto
de referencia para la implantación, mejora y gestión de los procesos que
soportan los servicios críticos de negocio, con el objetivo de:
- Optimizar
el apoyo al negocio, mediante el establecimiento e integración de nuevos
servicios.
- Mejorar
la eficiencia y eficacia de los procesos en el ciclo completo de los
servicios TI, desde la Estrategia y Gestión de la Demanda a la retirada
del servicio.
- Establecer
políticas de Gobierno de Servicios que optimicen el retorno del catálogo
de servicios y aplicaciones corporativas.
- Mejorar
la comunicación con el negocio y entre las diferentes funciones de TI.
Agenda
del evento:
10:00 h
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La nueva TI - Eduardo Martínez - Director General
EasyVista y Juan Macias - Director General Econocom-Osiatis.
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10:30 h
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¿Tiene sentido SMO en mi organización TI? - Mario Romero - Director de Consultoría y
Proyectos Econocom-Osiatis
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11:15 h
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Café
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11:45 h
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SMO y herramientas ITSM – Luis Camiro – Director
Preventa EasyVista
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12:30 h
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Cierre del evento
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Inscripción: http://ow.ly/sEHi2
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