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14 de septiembre de 2020

aQuantum avanza en el desarrollo de la ingeniería del software cuántico mediante su red de colaboradores aQNetwork

 

  • Todas las actividades de la red de partners de aQuantum, aQNetwork, compuesta actualmente por AQCLab, Gloin, M2i Formación, Madrija, Universidad de Coimbra y Universidad de Extremadura, se encuentran enfocadas en la adopción de las mejores prácticas de la programación y la ingeniería del software cuántico y se rigen por los principios del Manifiesto de Talavera.

 

  • aQNetwork es una red de colaboradores abierta a todas aquellas instituciones y compañías con interés en la ingeniería del software cuántico a sumarse a la red y apostar juntos por el I+D que contribuya al avance del software cuántico práctico de alta calidad.

aQuantum, el área de Alhambra IT especializada en la investigación, desarrollo, consultoría y servicios en los campos de la Ingeniería del Software y la Programación Cuántica, se fortalece gracias al crecimiento de su red de partners, aQNetwork.

Con el objetivo de progresar en la adopción de las mejores prácticas de la Ingeniería y Programación de Software Cuántico, nace aQNetwork, una red de instituciones y empresas que colaboran con aQuantum a través de su implicación en torno al I+D cuántico.

Entre ellas, se encuentran la implementación de productos y servicios cuánticos prácticos; la formación y el desarrollo de competencias de la fuerza de trabajo de software cuántico; la difusión del conocimiento cuántico a través de cursos, conferencias, documentos, eventos; así como el desarrollo de software cuántico de alta calidad de acuerdo a los principios del Manifiesto de Talavera.

aQNetwork es una red de colaboradores abierta a aquellas organizaciones con interés en la computación y la ingeniería del software cuántico a sumarse a la red, a través de distintos acuerdos en función del ámbito de acción: Research Partner, Academic Partner y Solution Partner.

El grupo de Research Partners se encuentra integrado por instituciones y empresas con excelencia científica, como AQCLab, el primer laboratorio acreditado a nivel internacional para la Evaluación de la Calidad del Producto Software y la Calidad de los Datos en base al estándar ISO/IEC 25000, que colaboran con aQuantum con el fin de avanzar en la investigación, el desarrollo y la adopción de la Ingeniería y Programación de Software Cuántico.

Los Academic Partners centran su actividad en la difusión y al avance de la educación y el desarrollo de talentos en Ingeniería y Programación de Software Cuántico. Aquí se incluyen a M2i Formación, la Universidad de Extremadura y la Universidad de Coimbra, encargados de proveer entrenamiento en base a los programas definidos por aQuantum para estos cursos, para lo cual reciben apoyo de los expertos técnicos de la misma entidad.

La tercera opción para formar parte de aQNetwork es unirse como aQuantum Solution Partner, como compañías de excelencia técnica que colaboran, orientadas al desarrollo de soluciones prácticas de software cuántico, para ayudar a acelerar la adopción de las mejores prácticas de Ingeniería y Programación de Software Cuántico. Aquí se hallan Gloin y Madrija, con el fin de desarrollar conjuntamente, y con acceso a los recursos técnicos y de capacitación de aQuantum, soluciones prácticas de software que pueden integrarse con el ecosistema tecnológico aQuantum.

Las opciones no son excluyentes, sino todo lo contrario. Tal es el caso de la Universidad de Coimbra que a principios de verano firmó un acuerdo de colaboración con la entidad como Academic Partner, así como Research Partner, para desarrollar diferentes proyectos de forma paralela.

Nos encontramos inmersos en la revolución cuántica, con la posibilidad de lograr grandes avances tecnológicos disruptivos, algunos de ellos inimaginables a día de hoy, imposibles de alcanzar en un tiempo razonable sin la colaboración en la I+D. Todo ello va a impactar trascendentalmente tanto en la economía como en la sociedad, a través de cambios profundos en la medicina, las comunicaciones, las predicciones del tiempo, y un largo etc.señala Guido Peterssen, aQuantum Team Leader y Director de I+D+i y Soluciones Software de Alhambra ITEsta perspectiva ha acelerado la carrera por el liderazgo cuántico. En este sentido, nos complace ver cómo aQuantum va ocupando su correspondiente lugar, también en el ámbito internacional”.

 


 

21 de julio de 2020

Fomentar la seguridad de las personas y mejorar la eficiencia en el teletrabajo, las claves ante la nueva normalidad de las compañías


Alhambra presenta también al canal, a través de su marca handSIP, una serie de soluciones orientadas a cubrir las nuevas necesidades de las organizaciones en relación a las actuales demandas de seguridad y continuidad de negocio, así como otras que buscan optimizar los recursos asociados al teletrabajo



Alhambra IT, compañía especializada en soluciones seguras de multicloud y servicios gestionados de sistemas, datos y comunicaciones, incorpora a su área de canal, handSIP, un conjunto de innovadoras soluciones tecnológicas para que su red de distribuidores y resellers ayuden a las compañías a afrontar con seguridad y eficiencia la nueva normalidad.

Estas soluciones, que Alhambra ya tenía integradas en su portfolio para ofrecer al cliente final, las presenta ahora a su área de canal a través de su marca handSIP, soluciones tecnológicas para la nueva normalidad que permiten garantizar el bienestar de las personas y aumentar la eficiencia de las comunicaciones online, y lo ha hecho a través de un ciclo de webinars donde ha mostrado de manera práctica las bondades de estas soluciones a su red de distribuidores y resellers.

Seguridad de las personas

A raíz de la crisis sanitaria y con la actual nueva normalidad, ha aumentado de manera considerable la demanda de soluciones que garantizan la seguridad de las personas. En este sentido, Alhambra ofrece al canal soluciones de medición de temperatura corporal a distancia (fijas o móviles), con detección de mascarillas, y el control de aforos. “Ambas soluciones se han convertido en las medidas de control estrella para todo tipo de compañías, ya que se adaptan a las necesidades de cualquier organización y consiguen su objetivo: minimizar los riesgos para empleados, clientes, proveedores…”, asegura Juan Bautista Rodríguez, Area Manager de handSIP.

Los entornos de aplicación de estas soluciones, que pretenden identificar a los posibles infectados y evitar aglomeraciones, son muy variados: hospitales y centros de salud, mercados y centros comerciales, estaciones y aeropuertos, edificios oficiales, oficinas y centros educativos, entre otros. Además, son soluciones que pueden ser incorporadas con muchos sistemas de vigilancia tradicionales.

Otro ejemplo, esta vez más específico, de eficiencia es la telemedicina: además de ofrecer una seguridad total, al no existir contacto presencial, se trata de una herramienta ideada para agilizar y hacer más eficiente el trabajo de los profesionales de la salud. “No se trata de una simple videollamada, sino que ofrece multitud de funcionalidades, pensadas para ser usadas por profesionales sanitarios, que agilizan la gestión y la comunicación entre el profesional y el paciente. Es una solución ideada para el triaje, diagnóstico y monitorización de pacientes a distancia”, comenta Rodríguez.


Optimización de recursos

Sin embargo, más allá de la seguridad física, las compañías buscan herramientas que potencien la eficiencia del teletrabajo. Desde Alhambra y con el objetivo de conseguir una comunicación optimizada, destacan los beneficios que aporta la integración de Microsoft Teams con las plataformas de voz actuales de las organizaciones. “Gracias a esta integración, las organizaciones aprovechan las ventajas de sus sistemas de comunicación de voz ya maduros y disfrutan al mismo tiempo de los beneficios de Microsoft Teams. Esta combinación ofrece: una comunicación directa y efectiva, un aumento de la productividad gracias al trabajo colaborativo, una mayor personalización y todo ello, con una seguridad total”, concluye Rodríguez.

En definitiva, las soluciones ofrecidas por handSIP (by Alhambra) son herramientas indispensables en la actualidad que, por una parte, securizan las relaciones humanas presenciales y, por otra, favorecen y facilitan las comunicaciones a distancia esenciales a partir de ahora, soluciones que ayudan al canal a satisfacer las necesidades de sus clientes, sean del sector de actividad que sean.





1 de julio de 2020

Los asistentes virtuales y la IA condicionan la calidad del autoservicio y la experiencia de usuario


EasyVista, proveedor líder de soluciones inteligentes de automatización para la gestión de TI y una de las principales empresas de gestión TI de Europa y Estados Unidos, optimiza la experiencia de usuario en su plataforma de autoservicio Self-Help gracias a los asistentes virtuales y la Inteligencia Artificial, que a través de la contextualización, ofrecen un servicio personalizado y las respuestas más adecuadas.
El consiguiente ahorro en tiempo y en recursos para las organizaciones que están implementando Self-Help como parte integral de los equipos de soporte TI, o de atención al cliente, así como la mejora en la experiencia de usuario, han centrado el foco en estas herramientas que facilitan el autoservicio por parte del usuario.
La pandemia de la COVID-19 y su consecuente aumento del índice de empleados teletrabajando ha acelerado la incorporación de Self-Help, el portal de autoservicio de EasyVista, como medida para mantener los niveles de atención al usuario, así como la calidad de su servicio -con equipos humanos de TI o call centers saturados- con un consecuente aumento en los niveles de satisfacción.
EasyVista Self-Help permite al usuario un acceso inmediato, desde cualquier lugar y dispositivo, a la información necesaria, e independientemente del entorno del que se conecte (web, aplicación empresarial, plataforma de mensajería o un portal de un tercero). En el ámbito del teletrabajo, poder acceder desde los equipos remotos al conocimiento para ofrecer la ayuda correspondiente, de forma autónoma, sencilla y rápida, hace que el empleado se vincule más con la organización, gracias a una experiencia satisfactoria a la hora de ver sus demandas atendidas.
Sencillez, autoservicio, inmediatez y adaptabilidad a diferentes dispositivos son las características que actualmente los usuarios online demandan a sus proveedores y marcas favoritas. Ver que sus procesos de resolución, gestión o compra fluyen y no se ven obstaculizados por un horario de atención limitado, por un ticket que se resolverá en un tiempo indefinido -según la capacidad del servicio técnico o TI- o por depender de ser atendido por un teleoperador, hacen posible que el customer journey y la experiencia de usuario sean un éxito, fidelizando al usuario con la organización o la marca.
Los chatbots y asistentes virtuales de EasyVista Self Help, mediante un motor incorporado de procesamiento de lenguaje natural (PNL), son capaces de detectar la intención del usuario, de identificar las respuestas y soluciones más relevantes, así como de realizar acciones automatizadas en su nombre, lo que aporta una experiencia individualizada ofreciendo una satisfacción relevante en el usuario, bien sea empleado o cliente.
El incremento de consultas y peticiones en los servicios de atención al cliente está acelerando la necesidad de gestionar una parte significativa de esta demanda a través de canales digitales. Nuestra plataforma de autoservicio EasyVista Self Help permite obtener desde información sobre un pedido hasta la posibilidad de cancelar automáticamente una transacción financiera y emitir un reembolso, de forma que el equipo de atención al cliente pueda dedicar su tiempo a cuestiones más complejas”, señala Arturo Martínez González, Director de Marketing de Europa del Sur de EasyVista.
Para probar la demo interactiva de EasyVista Self Help, visitar la web: https://www.easyvista.com/es/autoservicio-para-equipos-virtuales


22 de junio de 2020

La creación de equipos de desarrollo de software cuántico en las compañías es posible, según aQuantum


Desde las perspectivas técnica y de negocio, expertos de aQuantum y M2i Formación condensaron en un webinar de trabajo todo lo que deben saber aquellas compañías que quieran crear equipos de desarrollo de software cuántico en sus organizaciones, con el objetivo de adelantarse a la perspectiva de demanda de este tipo de software





aQuantum, la división de Alhambra IT especializada en la investigación, desarrollo, consultoría y servicios en los campos de la Ingeniería del Software y la Programación Cuántica, y encargada de gestionar las tareas del convenio firmado entre Alhambra IT y Grupo Alarcos (UCLM) para la realización conjunta de trabajos de I+D en estos campos, ha demostrado que la implantación de estrategias cuánticas dentro de las organizaciones está más cerca de lo que pensamos y lo ha hecho junto a Formación y Talento, la línea de servicios de alto valor añadido en Formación, Recursos Humanos y circuito de Gestión del Talento, con la Tecnología aplicada como elemento diferencial, fruto de la alianza entre M2i Formación España y Grupo Talento.

A través del webinar “¿Está tu organización preparada para desarrollar software cuántico? Te enseñamos el camino”, celebrado el jueves 18 de junio, los ponentes explicaron a los asistentes, CEOs, IT Managers y directivos de RRHH, cómo pueden comenzar a plantearse la creación y crecimiento de equipos de desarrollo en el software cuántico, gracias a una buena combinación de herramientas, formación, soporte y asesoramiento adecuados.

Moderado por Guillermo Hernández, aQuantum Research Consultant, el evento contó con la participación de importantes actores de la Ingeniería del Software, de la Programación Cuántica y de la Formación tecnológica, que trataron el tema desde distintos ángulos: Mario Piattini, aQuantum Science Team Leader | UCLM, se centró en las competencias necesarias para el desarrollo de software cuántico dentro de las organizaciones en armonía con el marco de competencias de Europa; Guido Peterssen, aQuantum Team Leader | Alhambra IT, dedicó su intervención a la organización de los equipos de desarrollo de software cuántico; José Luis Hevia, aQuantum Technology Team Leader | Alhambra IT, explicó el funcionamiento de los entornos tecnológicos y la importancia, dada su variedad, para la estrategia a definir de creación y desarrollo de equipos de software cuántico; Rocío García, Formación y Talento | M2i Formación, insistió en la importancia de la formación de los profesionales; y Ernesto Peirat, Formación y Talento |Grupo Talento, cerró con un caso de inmersión dentro de una organización.

Una de las ideas principales del encuentro fue la necesidad de acabar con el analfabetismo general en cuanto a software cuántico se refiere. De ahí la importancia de divulgar el conocimiento para que las compañías puedan comenzar a concebir proyectos centrados en tecnología cuántica, híbrida (cuántico/clásica) y empiecen a crear las condiciones básicas en sus equipos de desarrollo de software.

“Nuestra intención ha sido informar y alertar a directivos de compañías, así como de RRHH sobre la situación actual y oportunidades en este mundo tan desconocido para muchos. Vemos necesario que las empresas aceleren su participación en el mundo de la Ingeniería del Software y la Programación Cuántica, utilizando para ello soluciones híbridas para la integración del software clásico con el cuántico. Sin embargo, somos conscientes que España estamos, sobre todo, en fase de evangelización para que, poco a poco, las compañías capten el mensaje y comiencen a pensar en cómo lo implantarían en sus negocios”, asegura Guido Peterssen, aQuantum Team Leader Alhambra IT.

Es por eso que Formación y Talento, la línea de servicios de alto valor añadido en Formación, Recursos Humanos y circuito de Gestión del Talento, ofrece proyectos formativos a medida para que las empresas puedan potenciar sus equipos, a través de la adquisición de los conocimientos necesarios y su posterior aplicación en la actividad.

Ernesto Peirat, Formación y Talento| Grupo Talento, asegura: “Para muchos es imposible imaginar lo que puede aportar el software cuántico en su empresa. Sin embargo, las oportunidades son infinitas. Estamos viendo cómo algunas compañías comienzan a aprovechar sus beneficios y es increíble todo lo que pueden conseguir en términos de eficiencia”.


9 de junio de 2020

El nuevo sistema de gestión de vídeo en la nube de máxima ciberseguridad


MOBOTIX lanza MOBOTIX CLOUD, el nuevo sistema de gestión de vídeo en la nube de máxima ciberseguridad, disponible desde el 30 de abril mediante suscripción. Las soluciones de videovigilancia remota de MOBOTIX permiten gestionar todas las funciones de vídeo de las cámaras a través de la aplicación. Bajo estrictas medidas de ciberseguridad, los datos se almacenan en centros en la nube que se encuentran cerca del usuario. "Con MOBOTIX CLOUD, ampliamos nuestra oferta y seguimos apostando por ofrecer soluciones integrales de gestión de vídeo a nuestros clientes. Colaboramos con nuestros partners tecnológicos para diseñar, desarrollar, instalar y gestionar sistemas de vídeo avanzados con los que ayudamos a optimizar las actividades de nuestros clientes y a aumentar su seguridad sin emplear tecnologías complejas ni demasiado personal", declara Thomas Lausten, director ejecutivo de MOBOTIX.

Fantásticas cuotas para los clientes
Además del hardware MOBOTIX Bridge, MOBOTIX CLOUD incorpora todas las funciones tradicionales de los sistemas de gestión de vídeo: grabación de vídeo de determinados sucesos, almacenamiento de datos, acceso remoto en tiempo real a todas las cámaras, notificaciones, gestión de usuarios, seguridad web, etc. Los clientes de MOBOTIX podrán utilizar la nube por una módica cuota mensual y ahorrar en memorias, servidores de vídeo adicionales y personal informático para los sistemas de vídeo.
"Todas las cámaras se comunican mediante conexión cifrada con MOBOTIX Bridge, una caja de conexiones compacta de máxima seguridad. Un solo bridge se puede conectar con hasta 15 cámaras ONVIF-S. El número de cámaras que se puede conectar varía en función de los bridges instalados en el sistema", explica Hartmut Sprave, director tecnológico de MOBOTIX. El bridge transfiere los datos de vídeo a MOBOTIX CLOUD, permite gestionar el ancho de banda de forma inteligente y, gracias al disco duro integrado, evita que los vídeos se corten debido a las fluctuaciones del ancho de banda. Además, es capaz de subsanar caídas de la red de hasta 48 horas. Las grabaciones de vídeo de cada cámara se guardan de forma segura en los centros de datos privados de MOBOTIX, lo que permite ajustar el periodo de almacenamiento y la resolución.

Un sistema ciberseguro y ampliable
La máxima prioridad de MOBOTIX era establecer conexiones ciberseguras con los centros informáticos de MOBOTIX CLOUD disponibles en cada región para optimizar la plataforma en la nube. El cifrado de extremo a extremo de máxima seguridad protege todos los datos que se almacenan en el sistema y se transfieren desde él. Asimismo, el disco duro integrado en MOBOTIX Bridge sirve como memoria temporal cuando se producen interrupciones o fallos en la conexión con la nube. El diseño compacto de este dispositivo sin ventilador y las conexiones que se utilizan proporcionan una fiabilidad y una seguridad sin precedentes.

El sistema MOBOTIX CLOUD ofrece la máxima seguridad, se puede ampliar en función de las necesidades y es perfecto para cualquier sistema de vídeo. Esta plataforma en la nube resulta especialmente atractiva y sencilla para sistemas con diferentes ubicaciones (como filiales de comercios minoristas o franquicias de restaurantes) o usuarios (como el personal de seguridad de edificios públicos o los diferentes departamentos de grandes empresas con varias oficinas). También es una herramienta sencilla para que los usuarios particulares controlen sus sistemas de videovigilancia.

Ventajas de MOBOTIX CLOUD

Sistema profesional y fácil de usar
MOBOTIX CLOUD permite gestionar las cámaras MOBOTIX con total facilidad y comodidad. La interfaz de usuario incluye las funciones esenciales para el uso diario. De este modo, no se necesitan conocimientos de informática ni sobre MOBOTIX para utilizar esta plataforma en la nube.

Máxima ciberseguridad
MOBOTIX CLOUD cumple los requisitos básicos de ciberseguridad de nuestros productos y renuncia a la vulnerabilidad de puertos abiertos y cortafuegos y software locales. Además, no requiere la instalación de un cortafuegos y no permite las conexiones de Internet entrantes.  Las cámaras no están conectadas directamente a Internet, sino que están interconectadas con MOBOTIX Bridge. También prescinde de conexiones de red abiertas y ofrece la máxima protección frente a malware en su centro de datos. A su vez, cifra las grabaciones de vídeo que almacena temporalmente.

Almacenamiento seguro de datos en la nube
Todos los vídeos que se almacenan en la nube están protegidos para poder despreocuparse de fallos, daños, robos o sucesos impredecibles, como incendios o inundaciones. Los centros de datos de MOBOTIX CLOUD, ubicados en doce puntos del planeta, ofrecen el triple de seguridad, ya que se guardan siempre varias copias de cada vídeo en el centro de datos más cercano al cliente final. Además, los dispositivos MOBOTIX Bridge permiten a las cámaras seguir grabando durante caídas de la red de hasta 48 horas.

Compatibilidad con todas las cámaras de MOBOTIX actuales
MOBOTIX CLOUD solo necesita un flujo de vídeo de H.264, por lo que es compatible con todas las cámaras actuales de las series Mx6, MOBOTIX 7 y MOBOTIX MOVE. Además, ofrece la posibilidad de controlar todas las funciones de seguimiento automático digitales y mecánicas. Gracias a la función especial de dewarping o corrección de distorsiones geométricas, también puede retocar las imágenes originales de 360° de una cámara hemisférica MOBOTIX (como una Q26) para mostrarlas de forma clara y definida. Los usuarios pueden aplicar esta función preconfigurada en imágenes de vídeo simples, dobles, triples, cuádruples o de 360°. Las imágenes se pueden representar como si pertenecieran a cámaras diferentes. Además, por norma general, esta solución es compatible con todas las cámaras ONVIF-S de otras marcas.

Ahorro para los clientes
Con MOBOTIX CLOUD, los clientes finales ahorran notablemente porque no tienen que adquirir software, memorias ni servidores adicionales, ni tampoco invertir en su mantenimiento. Al principio, pagarán un pequeño importe y, más adelante, solo pagarán por lo que necesiten conforme a lo establecido en nuestro programa flexible. Es necesario actualizar el software continuamente para disponer de la última versión del sistema en todo momento.











aQuantum enseña a las compañías a introducir el software cuántico en sus estrategias de negocio


aQuantum, la división de Alhambra IT especializada en la investigación, desarrollo, consultoría y servicios en los campos de la Ingeniería del Software y la Programación Cuántica, y encargada de gestionar las tareas del convenio firmado entre Alhambra IT y Grupo Alarcos (UCLM) para la realización conjunta de trabajos de I+D en estos campos, organiza junto con Formación y Talento, la línea de servicios de alto valor añadido en Formación, Recursos Humanos y circuito de Gestión del Talento de M2i Formación, un webinar de trabajo el jueves 18 de junio de 11h a 13h,  con el que pretenden hacer que las compañías consideren viable introducir el software cuántico en sus estrategias de negocio. La inscripción es gratuita.

El webinar “¿Está tu organización preparada para desarrollar software cuántico? Te enseñamos el camino”, de temática y enfoque pioneros en nuestro país, surge como respuesta a la necesidad, identificada por los expertos en la materia, de que las empresas aceleren su participación en el mundo de la Ingeniería del Software y la Programación Cuántica, utilizando para ello soluciones híbridas para la integración del software clásico con el cuántico.

El evento de trabajo cuenta con importantes actores de la Ingeniería del Software, de la Programación Cuántica y de la Formación tecnológica, entre los que cabe destacar a uno de los mejores investigadores en informática y electrónica del mundo, Mario Piattini, cuya excelencia ha sido nuevamente reconocida por el estudio "2020 Computer Science and Electronics ranking" que le ha otorgado el sexto lugar dentro del ranking de los mejores investigadores españoles. Es más, desde 2018, se encuentra entre los mil mejores del mundo.

“Con este evento online pretendemos captar la atención de todas aquellas compañías que comienzan a plantearse comenzar a dar sus primeros pasos en la programación cuántica pero que no se atreven o no saben cómo implantar este nuevo paradigma tecnológico en sus estrategias y proyectos, así como para aquellos que quieran formar a sus equipos en esta tecnología ampliamente desconocida e inexplorada. Es el momento de invertir en tecnologías que impulsen la actividad de los negocios y el software cuántico es una de ellas.”, señala Guido Peterssen, aQuantum Team Leader y Director de I+D+i y Soluciones Software de Alhambra IT.

“Estamos dando pasos importantes dentro de la ingeniería del software cuántico y desde aQuantum ponemos al servicio de las empresas aquellos conocimientos para que puedan, de manera eficaz y ordenada, comenzar a dar sus primeros pasos en proyectos de software cuántico”, señala Mario Piattini, líder de Alarcos Research Group de la UCLM y miembro de aQuantum.

Asimismo, tras el éxito del primer Workshop Internacional sobre Ingeniería del Software y Programación Cuántica QANSWER, del que surgió el Manifiesto Talavera, aQuantum, junto a la Univerdad de Castilla La Mancha (UCLM), confirma su participación en dos eventos de alto reconocimiento a nivel internacional: QUATIC’2020, que se celebrará del 9 al 11 de septiembre en Faro (Portugal), al que aportarán un nuevo track "Quality Aspects in Quantum Computing”; e IEEE Quantum Week 2020 que tendrá lugar del 12 al 16 de octubre en Denver (EE. UU.), en el que son responsables del workshop “Quantum Software Engineering and Technology.

Inscripción gratuita al webinar ¿Está tu organización preparada para desarrollar software cuántico? Te enseñamos el caminoy más información aquí.


3 de junio de 2020

Alhambra IT refuerza su área de ciberseguridad convirtiéndose en Gold Partner de Sophos


Alhambra IT, compañía especializada en proteger los datos, las comunicaciones y los procesos contra todo tipo de incidentes y asegurar el futuro digital de las organizaciones con las que trabaja, es nuevo Gold Partner de Sophos, líder global en ciberseguridad de última generación.
El acuerdo llega en un momento clave, en el que la pandemia del Covid-19 ha impulsado un despliegue sin precedentes de sistemas sofisticados para soportar el aumento drástico de los equipos remotos dentro de las organizaciones, con la consecuente vulnerabilidad para las mismas. El teletrabajo hace que la ciberseguridad sea imprescindible para la continuidad de la actividad y la protección de todos.

Esta alianza es fruto del trabajo de Alhambra, a través de su área de ciberseguridad denominada OneseQ, que cuenta con un equipo altamente cualificado, tanto a nivel técnico como comercial, que ha obtenido los certificados necesarios para estar a la altura de los requisitos exigidos por Sophos para obtener el Gold Partnership, y poder así implementar en sus proyectos las soluciones de ciberseguridad del fabricante presente en más de 150 países.

Las soluciones de ciberseguridad conforman, desde hace años, un pilar fuerte en la amplia oferta de Alhambra IT. Tanto es así que en 2016 creó la marca OneseQ, área especializada en ciberseguridad, a través de la cual se materializan todo tipo de proyectos y servicios de ciberseguridad, además de seguridad en la nube. Éstos se llevan a cabo con los principales actores del sector de la ciberseguridad, como Sophos, para dar respuesta a las múltiples necesidades de sus clientes.
“Establecer entornos seguros es algo necesario para todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector. Lamentablemente, durante esta crisis del coronavirus, hemos podido ver el aumento acelerado de los ciberataques. Las brechas de seguridad ponen en riesgo no sólo a la organización, sino también a sus usuarios, sean clientes o empleados. Frente a ello, la alianza con Sophos es un valor añadido que nos hace más fuertes tanto a nosotros, como proveedor de servicios de ciberseguridad, como a nuestros clientes que fortalecen sus infraestructuras”, asegura José María Ochoa, Area Manager de OneseQ (by Alhambra IT).

“Estamos muy satisfechos de poder contar con un proveedor tan importante en temas de ciberseguridad como lo es Alhambra IT a través de OneseQ. Este nuevo acuerdo como Gold Partner nos permite ofrecerles una serie de herramientas y ventajas especiales que van a facilitar su apuesta por nuestras soluciones en beneficio de su negocio. El canal es parte integral de nuestro ADN y por eso nos gusta cuidarlo”, afirma Mónica Díaz, Distribution & Telco Business Manager de Sophos.


1 de junio de 2020

La tecnología térmica: una solución para la prevención y la optimización con alto valor añadido

MOBOTIX, proveedor líder de sistemas de videovigilancia de alta resolución basados en red, ha reforzado la seguridad y la calidad del servicio de la Agencia Marítima Portillo gracias a la aplicación múltiple de su tecnología termográfica que sirve tanto para la detección temprana de cambios de la temperatura que previene de incendios y del deterioro de la mercancía como para la rentabilidad del negocio.
Las cámaras M16 con visión térmica desplegadas de forma escalonada en las instalaciones de la Agencia Marítima Portillo, que ha de controlar una superficie total de 110.000 m², han mostrado su capacidad de convertirse en una solución eficaz con múltiples aplicaciones.
El sistema de alarmas de las cámaras térmicas de MOBOTIX, centralizado a través del MxMessageSystem, lanza señales de alarma de forma automática en el instante en el que los parámetros preestablecidos se sobrepasan para evitar deterioro en la mercancía y prevenir posibles incendios.
El sistema de vídeo inteligente M16 Thermal con un sensor térmico de gran potencia integrado y con función “Thermal Overlay” (superposición térmica) permite identificar claramente en la imagen puntos calientes como fuegos sin llama visible para la detección temprana de riesgos.
La monitorización de las variaciones de temperatura en la mercancía permite tomar medidas correctoras con el suficiente tiempo de antelación. La tecnología termográfica de MOBOTIX ha sido clave para que la Agencia Marítima Portillo pueda realizar sus tareas de forma más eficiente: los operarios obtienen ahora la información necesaria para poder identificar claramente posibles zonas que puedan estar sufriendo aumento de temperaturas para ser atendidas de forma directa.
De esta forma no sólo se han reducido costes, sino que se ha añadido un valor diferencial al negocio con un servicio adicional. Los clientes de la compañía portuaria que contratan espacio en un almacén con tecnología termográfica, pueden monitorizar su mercancía 24/7 de forma online y en tiempo real.
“Este proyecto muestra las múltiples aplicaciones y ventajas que nuestra tecnología térmica puede ofrecer a un mismo cliente.  Hablamos de soluciones que sirven tanto para la seguridad de los activos y usuarios, como también para la optimización de recursos que permitan mejorar y rentabilizar al máximo el negocio. Nuestras cámaras ofrecen una información relevante no sólo para la seguridad, también para los departamentos de Marketing, Finanzas o RRHH”, señala Alfredo Gutiérrez, Regional Sales Manager Iberia MOBOTIX.

Alhambra IT integra en su catálogo de servicios soluciones de medición térmica a distancia y control de aforos para combatir el COVID-19


Alhambra IT, compañía especializada en proteger los datos, las comunicaciones y los procesos contra todo tipo de incidentes y asegurar el futuro digital de las organizaciones con las que trabaja, amplía su catálogo con las soluciones de medición de temperatura corporal a distancia, ideadas para frenar la propagación del virus; así como la solución de control de aforos, imprescindible para garantizar la distancia de seguridad en grandes espacios.

Estas herramientas han sido incorporadas por la compañía como respuesta a las necesidades crecientes de las organizaciones por tomar medidas que garanticen la salud de las personas y además eviten la propagación del virus con soluciones de detección temprana. La medición de temperatura es una solución para ser instalada en los puestos de control de los edificios o en zonas altamente transitadas; mientras que el control de aforos debe ser instalado en las entradas y salidas. Así pues, esta tecnología es apta para centros comerciales, tiendas y mercados, edificios y oficinas, hoteles, sucursales bancarias, museos, edificios oficiales, industrias, hospitales, medios de transportes masivos, estaciones y aeropuertos, instalaciones deportivas o estadios, etc.

La cámara termográfica, pieza clave de las soluciones de medición de temperatura corporal, muestra, mediante la interfaz web, la temperatura de la persona en tiempo real y sin contacto entre las partes. El software está configurado para que, si así se desea, lance un aviso de voz en el caso de detectar una temperatura más alta de lo deseada como medida preventiva para frenar la expansión del COVID-19. Además, detecta si se lleva puesta la mascarilla (de uso obligatorio en la actualidad) y, dependiendo de la solución, puede ser portable, a través de cámaras, teléfonos móviles y tabletas portátiles térmicas.

Se tratan de soluciones multifabricante dirigidas a aquellas pymes, grandes empresas o Administraciones Públicas que necesiten integrarlas dentro de sus actuales medidas de protección y seguridad para empleados y usuarios de sus infraestructuras, en un momento donde la desescalada y la vuelta a estos los lugares, tanto de trabajo como de ocio o consumo, es una realidad.
Durante todo el proceso, Alhambra integra las soluciones y lleva el mantenimiento de las mismas, aportando toda la cadena de valor asociada para que el proyecto de medición térmica y control de accesos sea acorde a las necesidades de cada organización y dispongan siempre de aquellos servicios añadidos que precisen para llevarlas a cabo, como líneas de comunicaciones, almacenamiento en nube, backup de la información, etc.

“Durante todo el tiempo que ha durado el estado de alarma y confinamiento en nuestro país, Alhambra ha estado 100% operativa, tomando todas las medidas de protección necesarias para nuestros empleados y estando siempre al lado de nuestros clientes para ayudarles en todos sus procesos de trabajo remoto seguro, con el fin de proteger a sus empleados y ayudarles en la continuidad del negocio. Ahora llega el momento de la desescalada y debemos continuar dotándoles de aquellas tecnologías que mejor les permitan mantener esta protección, en función de sus necesidades”, afirma Julio Saíz, BDM Infrastructure and Cloud Services de Alhambra IT.


21 de mayo de 2020

Las soluciones de autoservicio inteligente ofrecen soporte continuo a los equipos remotos



EasyVista, proveedor líder de soluciones inteligentes de automatización para la gestión de TI y una de las principales empresas de gestión TI de Europa y Estados Unidos, lanza una demostración interactiva de Self Help, para brindar a las organizaciones de primera mano la experiencia de obtener soporte de autoservicio inteligente, de forma permanente e inmediata al trabajo en remoto.
Durante esta crisis sanitaria y también económica, mantener las operaciones comerciales es tan clave como crítico. La transición de sus infraestructuras hacia un entorno de trabajo remoto, para muchas de las organizaciones de nuestro país ha sido complicada y para gran parte de las mismas el nivel de incidencias y limitaciones es todavía muy alto.
EasyVista asegura que, a medida que aumenta el número de empleados que trata de adaptarse a una “nueva normalidad” basada en el teletrabajo, la demanda del Service Desk TI también crece. En este sentido, que el equipo humano desplegado en sus hogares pueda permanecer activo y operativo es fundamental. Y para ello, requieren de un soporte continuo.
Consciente de las ventajas que EasyVista Self Help ofrece en la aceleración de soporte para los equipos desplegados, la compañía ofrece una demostración interactiva disponible en su página web, para mostrar en qué medida las soluciones inteligentes de autoservicio, pueden ser una clave para el mantenimiento operativo de las organizaciones.
Una de las problemáticas más comunes que los teletrabajadores están enfrentando en este periodo está relacionada con las teleconferencias. Las llamadas repetitivas al soporte TI con la misma incidencia, y el posible colapso de este servicio con recursos limitados, puede resolverse con una herramienta de autoayuda.
EasyVista Self-Help facilita a los usuarios el sencillo acceso a la información adecuada, sin importar el entorno en el que estén teletrabajando: webs, aplicaciones empresariales, plataformas de mensajería u otros portales. Es decir, permite a los equipos remotos acceder al conocimiento para ayudarles a resolverse los problemas de forma autónoma, sencilla y rápida.
“La actual situación de teletrabajo masivo está generando una carga de trabajo enorme para las áreas de IT, que ven aumentar el número de consultas. Nuestra propuesta con EasyVista Self Help pasa por eliminar las consultas más comunes, repetitivas, a través de un sistema de autoservicio que permita a los empleados y clientes llegar a la solución a su problema, sin la intervención directa de un técnico”, afirma Arturo Martínez González, Director de Marketing de Europa del Sur de EasyVista.
A través de chatbots y agentes virtuales, con un motor incorporado de procesamiento de lenguaje natural (PNL), EasyVista Self Help puede detectar la intención del usuario, identificar las respuestas y soluciones más relevantes y realizar acciones automatizadas en su nombre, lo que facilita una experiencia personalizada y aumenta la satisfacción del empleado y cliente.
Para probar la demo interactiva de EasyVista Self Help, visitar la web: https://www.easyvista.com/es/autoservicio-para-equipos-virtuales