EasyVista, proveedor líder de
soluciones de gestión de servicios empresariales y de autoayuda, ha anunciado
que Nancy Louisnord se ha incorporado a la organización como Directora de
Marketing Corporativa. Ubicada en Estados Unidos, Louisnord dirigirá los
programas de marketing globales y regionales de la compañía y guiará la
estrategia de marketing de productos. También se centrará en un mayor crecimiento
de la presencia global de la compañía y en la continua expansión de los
esfuerzos de marketing digital.
"Nancy tiene una impresionante
experiencia en la industria de software ITSM y se ha consolidado como líder en
la industria TI", señala Sylvain Gauthier, Director Ejecutivo de
EasyVista. "Su amplio conocimiento y experiencia liderando equipos
globales en Gestión de Servicios Empresariales, Gestión de Servicios de TI,
ITIL, DevOps, KCS, y otros diferentes marcos de trabajo la convierten en un
activo en la innovación de nuestros productos y marketing. Estamos encantados
de que se haya unido a nuestro equipo en un momento en el que la transformación
digital es la fuerza motriz para tantos de nuestros clientes".
Nombrada Líder de
Pensamiento en Soporte Técnico y Gestión de Servicios por HDI, Louisnord aporta
su experiencia en diversas tecnologías, incluyendo ITSM, ESM, autoservicio, IA
y automatización inteligente. Louisnord llega a EasyVista habiendo publicado
cientos de artículos en las principales publicaciones de la industria y como
experimentada ponente en numerosos eventos, conferencias y webinars de
ITSM.
Anteriormente, Louisnord
desempeñó funciones de liderazgo en TOPdesk EE.UU. y TOPdesk Bélgica, Daffodil
Consulting y BMC Software. Además de su amplia experiencia en la industria del
software B2B, tiene un alavado historial en la creación y ejecución de
estrategias de marketing digital y en la mejora de la experiencia de servicio
al cliente.
"En los últimos meses, las
empresas han experimentado importantes sacudidas y la transformación digital
impulsada por la gestión de servicios empresariales es más importante ahora que
nunca", dice Louisnord. "Estoy encantada de unirme a EasyVista y ser
parte de la visión de la compañía para transformar el ITSM y el autoservicio en
el lugar de trabajo digital del futuro".
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