Staff&Line organiza workshops anti-crisis prácticos y dedicados a ITIL

Madrid, 13 de marzo de 2009 – Staff&Line, líder europeo en la gestión de tecnologías de la información, organiza los días 24 y 26 de marzo dos workshops denominados “ITIL Anti-crisis, Antídoto para TI”, cuyo objetivo principal es dar a conocer las ventajas de la implantación de las buenas prácticas de ITIL en el departamento de TI.

La compañía apuesta por ITIL como un método eficaz que puede ayudar a las empresas a reducir costes y mejorar la calidad en los servicios. Es por ello que Staff&Line ha organizado estos dos seminarios eminentemente prácticos en los que se tendrá la posibilidad de escuchar las opiniones de profesionales, de ver demostraciones, y de conocer consejos y planes de acción para poder llevar a cabo la implantación de buenas prácticas en el departamento de TI. Serán los propios implicados en estos procesos los que den testimonio del éxito de la implantación con Easyvista.

Se realizarán demostraciones de gestión de procesos ITIL con la ayuda de la solución EasyVista de Staff&Line, que acaba de conseguir la certificación de compatibilidad ITIL v3 de Pink Elephant, sobre 11 procesos de gestión de servicios TI.

Con el fin de adaptarse a las demandas dependiendo del tipo de compañía, Staff&Line va a dedicar el día 24 de marzo al sector privado, y el día 26 al sector público.

Los eventos tendrán lugar en el Hotel NH Eurobuilding
Padre Damián, 23
28026 – Madrid


Ponentes:

Eduardo Martínez – Director General Staff&Line España
Luís Camiro – Director Pre-venta Staff&Line España
Willem Joep Spauwen – Service Manager – Quint España

Sector Privado: 24/03/09
Rafael Gil – Director de Organización, Calidad y Sistemas – Transportes Boyaca
Manuel Ramírez – Service Manager – Riu Hotels&Resorts

Sector Público: 26/03/09
José Francisco Ríos Balsalobre – Jefe de Explotación y Sistemas de la Universidad de Alcalá de Henares.

Agenda

09h30 – Recepción
10h00 – ITIL Anti-Crisis – 2009 Antídoto para TI: Aumentar la productividad de TI y
control de costes.
10h45 – La eficacia y el control: Claves para la implantación de procesos.
11h30 – Coffee Break
12h00 – Metodología progresiva: Procesos clave, rápidos y automatización con EasyVista.
12h30 – Comentarios de clientes, preguntas y respuestas.